1樓:斯洛伐克毛姐
個人禮儀,著裝正式端莊大方,女性化妝必須戴公章。禮儀:對話姿勢:
對話時,首先雙方要相互正視和傾聽,不能東張西望、看報紙、露出疲憊的表情打哈欠。姿勢:站立時身體要垂直於地面,中心要放在兩隻前掌上,挺胸,收腹,授,抬頭,放鬆雙肩。
雙臂自然下垂或在身體前交叉,睜開眼睛,臉上露出笑容。站立時不要歪脖子、彎腰或彎曲腿,在正式場合不要把手插在褲兜裡、交叉在胸前或不知不覺地做小動作。那樣不僅看起來彆扭,還缺乏自信,還會失去儀態的嚴肅性。
坐姿:正確的坐姿要挺直腰板,放鬆肩膀。女性需要兩個膝蓋合併。
男性膝蓋可以分開一些,但不要太大,一般不超過肩部寬度。雙手自然地放在膝蓋或椅子扶手上。在正式場合,就座時要輕便柔軟,坐姿要端正莊重,不能突然起來坐,桌椅亂響,營造尷尬的氛圍。
不管什麼坐姿,上身都要保持端正。就像古人說的那樣「像僕人一樣坐著」。
堅持這一點,再怎麼改變身體的姿勢也會變得美麗自然。走路姿勢:正確的走路姿勢要輕便穩定,胸部要挺直,頭要抬起來,肩膀要舒服,雙眼要睜開,臉要帶微笑,自然地搖晃胳膊。
握手禮儀,握手方式,送別客人時,客人要先伸手告辭,避免主人先伸手追趕客人的嫌疑。
身體姿勢:任何場合都要站起來握手。坐著握手是不禮貌的握手時上半身要自然前傾,俯身15度。
舉起胳膊的高度要適當。手勢:握手時要用右手。
握手時伸出的手掌必須垂直於地面,手掌不能向下或向上。握手時要用手掌握手,這樣才符合真實友好的原則。
喝酒時要考慮客人的酒量,要友好但隨意,不要強求或喝酒。吃飯時不要同時吸菸。不要在料理中翻找自己喜歡的食物。
不要把食物殘渣和廢紙放在渣盤子裡,堆在桌子上或扔在地板上。不咬同樣的食物,不需要兩次沾在盤子裡,就可以用勺子盛汁吃。洗手指碗洗手的時候只需要沾手指就可以了。
開啟餐巾紙包裝時不要發出噼啪聲。
2樓:夢長科普小屋
接待禮儀確實需要很多的注意。遇到對方的時候,你首先要保持乙個非常好的狀態,心情也非常的好,讓別人覺得非常的舒服。其次你的動作還有語言上都需要非常的注意非常的小心。
3樓:戶冰鑲
形象,不要披髮散發也不要扎馬是長髮的話建議盤起來或挽起來。坐有坐相。正確的站姿首先要融入感情面帶微笑。
握手的時一看就不真誠感覺你對人家是輕視應付的態度沒有一點誠意。就要文明並要有引領的作用,引領你的部門你的團隊。
4樓:嘉玉玉寶貝
接待者的儀容儀表一定要很素雅。在談話的時候一定要直視,雙方要傾聽。站的時候一定要筆直的站在一起,雙手要交叉面帶笑容。
送別客人的時候一定要先伸手。握手的時間掌握在三秒左右。力度一定要適中。
眼神要沉穩。時刻面帶微笑。
5樓:溫柔的女人
第1點一定要注意,就是自己的行為舉止都是非常重要的,第2點就是自己的態度上面一定要引起注意,第3點就是應該注意自己說話的這種語氣都要注意一下。
6樓:家博寶貝啊
首先在接待禮儀的時候,要自己面帶微笑來迎接客人,要注意自己的形象,得體大方,接待禮儀的用語也要很有禮貌。
7樓:豆豆老師解答
接待中應注意平等原則, 如有兩個或以上同級別的人,應注意平等對待,以免引起不愉快; 重要客人的接待,重要客人應提前一些等待迎接; 在接到客人入住酒店後,應給客人留下一定時間,待客人休息、整理後再安排活動。
8樓:創作者
男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落於腳中間,肩膀放鬆。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。
當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在後面,
接待禮儀流程,以及接待過程中的細節有哪些需要注意?
9樓:沒錢
1.接待來訪者,要熱情,要有耐心,不要嫌煩,不要不理不睬,不要讓來訪者等太久,要主動詢問來訪者是否需要幫忙或帶什麼東西,要讓來訪者覺得受到重視,不要讓來訪者覺得你對他的到來不感興趣,或對他的到來不屑一顧,不要對他的畝毀問題不理不睬,不要讓來訪者覺得他是個麻煩碼耐裂,遲閉不要對他的到來感到厭煩,不要讓他覺得你對他的到來不感興趣。
接待禮儀是從見面到告別期間都要注意的,接待禮儀有哪些?
10樓:山西巨集盛星辰
要注意衣著得體,還要面帶微笑,身體要微微前傾,要說請,主動詢問對方要不要喝水,吃零食等等。
11樓:菜苗教育
接待客人跡好悶時不要用手指著客人,而且要襪亮面帶微姿彎笑,不要評價客人的外在形象,例如這位客人臉上有黑頭,衣著也很土。接待全程中要使用禮貌用語,比如您好。
接待禮儀流程,以及接待過程中的細節有哪些需要注意?
12樓:
接待禮儀流程,以及接待過程中的細節有哪些需要注意?
你好,1、瞭解客人。瞭解客人,是做好接待的首要工作。想把客人接待好,讓其乘興而塵枯來,滿意而歸,必須要做到了解客人,有幾個方面的資訊必須要掌握。
瞭解客人的資訊,包括姓名職務、性別年齡、客人數量、來訪時間、飲食愛好、身殲兄薯體狀況、居住遠近和來訪目的等八大方面。只有掌握來訪客人的以上資訊,作為主人才能夠有目的、有計劃地組織完成好接待事務。以上每乙個資訊,都是做好接待最基本的常識。
2、做氏者好迎送。需要提前準備的事項。迎送客人,需要根據客人的到訪時間和來客身份而確定。
特殊情況,需要安排車輛、人員接送至指定位置。客人無論尊卑,應遵循平等、對口原則,基本保持性別、年齡、身份和職業對等的人親自迎送,這樣更利於與客人的順暢交流,也體現尊重之意。
合同詐騙是到公安局告還是到法院告
合同詐騙案件屬於公安機關管轄的刑事案件,一般都需要去公安局的經偵大隊報案。公安機關在接到相關報警 舉報,認為有證據證明有犯罪事實發生的,應當依法立案偵查。公安機關對符合立案條件而不立案偵查的,受害人可以向當地檢察機關申請立案監督,督促公安機關立案。合同詐騙罪是指非法佔有為目的,在簽訂 履行合同過程中...
從家長見面到訂婚到結婚要怎麼走程式啊
雙方和家長都滿意,就可以領證辦酒了。不像以前嫁個女兒非要多少彩禮。我婆家給的我出嫁那天我媽媽全都要我帶回婆家了。家長見過面都滿意,基本上就能考慮後面了,訂婚也是個儀式吧,沒弄過,直接就領證,然後去訂酒席,聯絡婚慶公司了 首先是互相拜訪雙方家長,在這期間兩個人要把對方家長的意見好好和自己爸媽說清楚。之...
從西安到長沙開車多少公里,從長沙到西安是多少公里
駕車路線 全程約983.4公里 起點 西安市 1.西安市內駕車方案 1 從起點向正西方向出發,沿西華門大街行駛20米,調頭進入西華門大街 2 沿西華門大街行駛320米,進入北大街 3 沿北大街行駛540米,過右側的驛站地鐵地下商場西口,右轉進入西五路 4 沿西五路行駛1.4公里,過右側的西安尚德大廈...