1樓：怪物淵
外賣小哥毆打店長是因為自己爆粗口的時候，店長懟了他。這個外賣小哥到達了這家餐館之後，餐館的工作人員便讓外賣小哥等一兩分鐘，這原本也不是什麼過分的要求。但誰知這個外賣小哥居然出人意料地讓顧客直接申請退款，並且告訴顧客商家的東西已經賣完了，沒有辦法再給顧客送過去。
而這個申請退款的理由自然是對商家不利的，於是餐館的工作人員便詢問了外賣小哥，外賣小哥直接對他們爆了粗口。
因為顧客申請了退款，外賣小哥也不必在餐館在等著，於是便走出了餐館，但外賣小哥離開餐館之後，越想心裡越氣，因為剛剛自己爆粗口之後，店長也懟了他一句，於是他便回到餐館，直接將店長拽了出來，並且毆打起店長來。從整件事情看來，外賣小哥的行為很明顯是不妥的，畢竟等一兩分鐘並不是什麼大事，也不會太耽誤自己送單的時間。當然外賣小哥等不及也可能是他來的路上耽誤了太多時間，導致自己根本就沒剩多少時間去送外賣了，所以他才對顧客說商店裡的東西賣完了。
外賣小哥和餐館之間經常發生衝突，以前我看到的都是外賣小哥被餐館老闆毆打的新聞，如今也看到了一起外賣小哥毆打餐館老闆的新聞。我覺得平臺可以再多給外賣小哥一些送餐時間，而送餐時間規定在乙個小時內我覺得是比較合理的，如果大家想吃飯的話，可以提前乙個小時訂，這樣外賣員也不用太著急地送過來，能夠有充足的時間送外賣。而那種時間非常趕的顧客則可以選擇加急的訂單，自己多付一些錢，而外賣小哥也能夠多得一些錢。
一般來說送單的時間是根據路程來定的，我不經常使用外賣app點外賣，但也偶爾點過幾次，我覺得送餐的時間對於外賣小哥來說還是比較緊，畢竟路上可能遇到各種各樣的情況，如果太趕了的話，外賣小哥還有可能發生交通事故。乙個小時對外賣小哥來說是比較寬裕的。在這起事件中，外賣小哥的脾氣還是太沖了，希望他能夠賠償店長醫藥費，並且向店長道歉。
畢竟店長做生意也是不容易的，每天做了一餐又一餐，根本沒有多少休息的時間，他們也想要快點把每餐都做出來。
2樓：zi非魚的老巢
誰都有誰的難處，店長只接單，有時候可能會出餐慢，不能按時送達，而這種時候顧客會把矛頭指向外賣員，矛盾自然產生。
3樓：布朗尼蛋糕
因為現在外賣員對於送達時間有很高的要求，如果送達不及時則會被差評罰款，所以很多外賣員會催餐廳出餐，如果等實在太久了，快遞員情緒上也會出現波動。
4樓：東斌學長
原因主要是這個店長並不怎麼看重這些外賣小子，而且對外賣小哥圖有維持，所以激怒了外賣小哥，導致他們大打出手。
5樓：有感而發吖
這裡的原因有太多了。或許是在外賣小哥催餐的時候，店長出言不遜吧。有的時候一觸碰到了底線，那種爆發是無法想象的。
外賣小哥催餐被店員推到桌子上怎麼處理
6樓：
摘要。法律依據：《治安管理處罰法》 第四十三條 毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，並處二百元以上五百元以下罰款；情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，並處五百元以上一千元以下罰款：（一）結夥毆打、傷害他人的；（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十週歲以上的人的；（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
您好~拉拽他人違法。需要根據具體情況來看，做含如果情節嚴重的話，互談春相推純侍笑搡的行為，也屬於毆打行為，根據規定，對違法行為人處5日以上10日以下拘留，並處200元以上500元以下罰款；情節較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。
法律依據：《治安管理處罰法》 第四十三條 毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，並處二百元以上五百元以下罰款；情節較輕的，絕團亮處五日以下拘留或者五百元以下罰款。有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，並處五百元以上一千元以下罰款：
一）結夥或慎毆打、傷害他人的；（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦並寬、不滿十四周歲的人或者六十週歲以上的人的；（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
他還持刀威脅我。
持刀威脅恐嚇他人的處理方法，具體如下：1、持刀威脅沒傷人，處5日以下拘留或者罰款；2、情節較嚴重的，處5日以上頃耐碼10日以下拘留並罰款；3、持刀威脅他人，就算對方沒有雀哪受到傷害可能也需要為自畝改己的行為承擔一定的處罰。
您記得保留相關證據。
說什麼你想怎樣，讓我叫我兄弟來打他，我說我不想怎樣，只想儘快把餐做好，送給客人。
他拿刀對這我還有衝出來把我推到這點，我現在心裡都不舒服，搞得每天騎車送餐精神狀態都不好。
您有相關人證或物證嗎？
人證需要兩個人以上。
精神上感覺有點惶恐不安。
如果您有相關的人證物證，您是可以前往派出所報警處理的。
他是不是得賠我精神上的損失。
如果情節嚴重的話，互相推搡的行為，也屬於毆打行為，情節較重的，您可以主張精神方面的賠償。
全程我都沒有動手，就他衝過來推到我，我啟碧梁長這麼打還是第一次見別人拿刀指著我悄運，搞得我腦子每天無時無刻慧穗都在想著當時的畫面。
您可以前往當地派出所報警，然後前往有法醫資質的醫院進行精神損害鑑定。
外賣員催餐棍打店員頭部被拘，外賣員為何如此激動？
7樓：哇塞塞影視剪輯
因為外賣員們的權益受到了侵害，覺得自己沒有得到應該有的尊重，所以非常的激動。
8樓：肖艾斯的旅行日誌
因為外賣平臺的規則太嚴格，如果送餐遲到會扣工資，所以外賣員很激動，想要趕緊取到餐。
9樓：高傲程小姐
由於高峰時段商家出餐比較慢，外賣員為得好評多次催單。
10樓：鵬崽崽超帥噠
因為他們每天都需要跑這跑那的特別辛苦，取餐的時候也特別著急，生怕送餐慢了會被扣錢，然後今天一天又白乾。
11樓：大寶二寶的美少女媽媽
外賣有時間限制，送外賣都有時間限制，超時了外賣小哥可能會被扣錢，或者給差評，或者不要了。
12樓：網友
我覺得主要是因為受到了精神上的侮辱，所以才會有這樣激烈對的行為。
13樓：肉多
可能就是因為自己沒有辦法把這一單及時送到吧，這樣會影響自己的效率的。
外賣員催餐與店員互毆，他的行為在法律中如何定性？
14樓：今天的你很好看
每乙個外賣小哥在派送餐的時候都是有時間的，如果說超時了的話，很有可能會得到差評。而乙個差評，對外賣小哥的傷害也是很大的。而且外賣小哥每乙個月也都是有評優的現象，如果說沒有差評的話，就可以有更高的工資，所以說很多的外賣小哥對差評都是非常的執著。
而在很多時候，外賣小哥也都是會想讓我們給他們乙個好評。在2021年的2月21日，廣東深圳有乙個商家在出餐的時候非常的慢。於是外賣員就進行著催餐，也一直都在詢問著，而當時店員就覺得非常的無語，也非常的生氣，於是兩個人就開始打了起來。
其實我們可以發現，這些商家他們在出餐的時候會先給這些堂食的人做菜。即使是堂食的人來的比較晚，而外賣小哥他們的配送時間也就是那麼長。
如果說真的超時了的話，那麼商家是不用付出任何的責任。所以說也希望有一些商家能夠去體諒一下外賣小哥，而這一次員工也是可以去跟外賣小哥好好的去說一下，並不是直接的辱罵著外賣小哥。本身外賣小哥的時間就已經快要到了，所以說他就十分的著急，如果說再有人去辱罵他的話，那麼他就會更加的生氣了。
而他們在打架的時候也是非常的激烈，旁邊都沒有人敢去拉架，所以說就只能夠報警了。
當時外賣小哥是31歲，而餐廳的這個員工也是17歲。經過鑑定之後，兩個人的行為是屬於互毆，並且兩個人都受到了一些傷害。而在後來的時候，**表示，外賣小哥打店員的行為是屬實的。
所以說刑拘十天，並且處罰500元錢，而這個店員由於年齡還很少，所以說就取消了刑拘的判決。
但不管怎麼說這個店員的做法也是非常的過分的，因為他們的出餐本身就是很慢的。外賣小哥去催餐這也是一件非常正常的事情。如果說就是因為這個店員去辱罵外賣小哥的話，那麼也就是電源的錯誤了，雖然說他17歲，但是他也是瞭解到一些法律的。
他也知道動手打人是不對的，也希望我們國家的法律不要對未成年人的保護這麼無底線。也希望很多的老闆在做餐的時候能夠去了解一下外賣小哥，並且也要體諒一下外賣小哥他的配送時間。
15樓：多肉
應該就是故意傷害罪吧，因為外賣員雖然可以被人理解，但是這種暴力行為卻是明令禁止的。
16樓：網友
我覺得這樣的行為應該屬於故意傷人罪，是需要承擔法律責任的。
17樓：嚕啦啦
在餐飲集中的時間因為等待時間過長外賣員催餐了，面對外賣員的催餐，店員也是有點著急，所以兩人難免會發生衝突，希望大家都儘量剋制自己。
外賣員送餐遲被打！面對無理的顧客，外賣員怎麼說「不」？
18樓：時光火車不停留
美團外賣給餓了麼的興起，很多的人，他們吃飯的時候都選擇點餐，只要在自己的手機上下單。就有外賣小哥，把美味的食物送到手上。外賣小哥的工作是神聖而辛苦的，做外賣的人他們賺的都是辛苦錢。
外賣小哥他們去送外賣總是會遇到一些無理取鬧的人
最近乙個外賣小哥他就送餐被客人給打了，不得不說這個客人真的是非常的無理取鬧。甚至沒有一點點的道德品質。他出手打了外賣小哥，是因為外賣小哥做的不好嗎？
送外賣遇到天氣惡劣的時候總是會延遲兩分鐘，這種也屬於正常現象。
當無理取鬧的人提出無理取鬧的條件，外賣小哥也可以用自己的工作職責當做擋箭牌，這樣子就可以完全避免無理取鬧的人。有的人會找外賣小哥的缺點，比如說延遲了幾分鐘之類的話，來為難外賣小哥，那麼外賣小哥我可以根據自己送餐的時間給客人看。
外賣小哥適當的可以用公司來當擋箭牌，也可以用法律的**來捍衛自己
19樓：網友
外賣員可以理直氣壯的說不呀，因為這根本就是侵犯人權呀。
20樓：念思久久你
外賣送餐人員也是有自尊的，遇到這種無理的顧客，直接退單。
21樓：網友
這要在訂單中提前做好預防，有些條款要說明。不要外賣員為難。
22樓：玩轉鋼筋人
面對無理的客戶，直接拒絕提供服務。
23樓：葉曉楓
可以直接說出來，然後大不了換個職業吧。
24樓：百葉度專
可以理直氣壯的說，但是會得到差評吧。
25樓：君子十二
可以通過法律來維護自己的人權。
26樓：秋白同學
外賣員其實可以還擊的呀，因為做什麼事情都要講道理。
因外賣員催餐，餐廳員工與其發生口角引發肢體衝突，這件事究竟是誰的錯？
27樓：等呃等
網路上有一則新聞引起了很多網友的注意，就是因為外賣員催單，餐廳員工與其發生口角，最終引發了肢體衝突。有網友就問這件事究竟是誰的錯？我覺得這件事雙方都是有一定責任的，並沒有，說這件事只有乙個人的錯誤，兩個人都是有錯的。
我相信大家都知道，現在很多年輕人呢，他不會做飯，所以他說依靠吃外賣吃外賣，她乙個流程是你在手機上點外賣的單子，其實我會去餐廳拿那個外賣單子，然後送給你。而且這是有時間限制的，因為在一定時間送到的話會得到好評，超過這個的話很可能會被打差評。
所以呢，很多外賣員都非常在意時間的問題，因此一到餐廳很可能就希望能夠拿到餐，趕緊送給顧客，但有時候餐廳他的工作也是比較繁忙的，比如人很多，所以呢，他可能那份單子沒有盡快出來。這個時候很多外賣員都會選擇催單子。也正是因為這個外賣員，因為等太長時間餐廳沒有把飯給他，所以他進行了這個操作。
所以我覺得呢，它一定程度上是有責任的，因為大家都知道每個人生活和工作都是不容易的，餐廳不會故意不做，這個單子只是可能人太多，以至於不能及時把這個單子做好，他選擇了催單，而且催單的時候態度並不是很好。所以我覺得他是有一定錯誤。
其次我覺得餐廳服務員是有一定錯誤的，別人催單是因為她時間快來不及了，也是有一定的原因的，所以呢，身為同是打工人的禮，你應該體諒他一點，但是你並沒有反而選擇和他發生口角。我覺得這個餐廳服務員也是存在一定問題。
最後為什麼我覺得兩個人都存在問題就是乙個問題，既然出現了就應該好好和平商量去解決，而不是發生口角而後發生肢體衝突。
我覺得無論什麼事情都不應該用暴力去解決問題，肢體衝突只會讓事情擴大化，讓事件公升級讓這個事情變得難以解決。正是因為如此，我覺得既然雙方都使用了暴力，雙方都是有責任的。
希望大家都能夠知道一件事情，在這個社會上生活誰都是不容易的，無論是外賣小哥還是餐廳員工，都是靠苦力去賺錢的，所以呢，大家一定要相互體諒。千萬不要用暴力去解決問題。
作為外賣小哥，送餐過程中把外賣灑了該怎麼辦？
那麼你就首先要跟客戶好好的溝通，跟他說這個事情，就算你重新幫她買一份，或者灑的湯水不多的話，很多客戶可能也就算了，也不會要你賠之類的。照價賠償或者跟顧客商量解決。外賣小哥雖然辛苦，但也是工作，工作中因為自己的失誤導致損失他人的利益，當然要做出賠償。當外賣灑了之後，第一時間聯絡使用者，將外賣灑了的事情...
外賣小哥送餐時，自身怎麼注意安全問題
外賣是生活中最普遍的一個事情了，假如你有事情回不了家，你可以在手機上點一個外賣，立馬就可以送過來，外賣可謂是最方便的。可是在你吃上可口的飯之前，總有一些在路上奔波為你送餐的外賣小哥，作為外賣小哥，自身的安全肯定也是要注意的，讓我來告你一下，外賣小哥怎麼就能注意了自己的安全。外賣小哥一般都會配備黃色的...
外賣小哥沒有按時送餐，我該不該給他差評？
這兩個問題可以從兩個方面來分析。從主觀上來說，外賣小哥沒有故意遲到地意圖。這和各個外賣平臺制定的薪酬結構有關，外賣小哥的工資和他們每一單的提成有極大的關係。外賣小哥想要多掙錢，就要在固定的時間內多跑單。所以，在主觀上說他們故意不成立。外賣平臺制定了嚴格的懲罰機制，使得外賣小哥不敢逾越外賣平臺的紅線。...