華為手機中毒了怎麼防毒?華為手機中毒怎麼徹底防毒

2023-03-07 01:35:09 字數 1424 閱讀 9857

1樓:華為終端客服

1. 建議您更新病毒庫,重新進行病毒查殺:

(1)harmonyos :手機管家》齒輪按鈕》防病毒軟體更新和聯網查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。

(2)及以下:點選手機管家 > 病毒查殺 > 齒輪按鈕》 手動更新病毒庫,並建議您開啟自動更新病毒庫和僅限 wlan 下更新病毒庫開關,以便及時更新病毒檢測庫,提升系統安全性。

(3)emui 及以上:手機管家 >齒輪按鈕》 聯網病毒查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。

2. 如果問題未解決,建議您將手機恢復出廠設定。

提示:恢復出廠設定將刪除您裝置中的資料,包括您的帳戶、系統的設定及資料、已安裝應用及其資料等,為避免重要資料丟失,請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),注意不要備份可疑應用,以免恢復的時候再次中毒。

進入設定,搜尋並點選恢復出廠設定,根據螢幕提示完成恢復出廠設定操作。

3. 如果恢復出廠設定後仍無法解決該問題,可能是病毒已對系統檔案進行了篡改,請您提前備份重要資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

溫馨提醒:建議您使用應用市場或google play 商店、petal search**安裝應用,以確保系統的安全性。日常使用中,不輕易點選不明連結。

請您將導致中毒的**連結反饋給華為售後服務**,手機管家會將此**增加到後臺監測。下次訪問或者其他使用者訪問該類**時,瀏覽器就會發出提醒,避免誤點選導致手機中毒。

華為客戶服務中心。

預約服務。維修備件**查詢。

2樓:匿名使用者

開啟【手機管家】,點選【一鍵優化】、【清理加速】和【病毒查殺】,就可以自動掃描查殺病毒了;還可以在手機應用商店**一個【360手機衛士】,然後開啟軟體,點選【清理加速】、【手機防毒】即可。手機中病毒了可以通過重置手機來解決,以蘋果手機為例,1、開啟手機上的設定,進入設定介面。

2、點選通用,往下滑動,點選還原。

3、最後點選還原所有設定即可。(1)首先將手機關機,然後同時按住手機「電源鍵」+「音量+鍵或音量-鍵」,不同廠家的手機功能鍵是不一樣的,通過上述的功能鍵可以進入到手機的雙清模式。

(2)進入手機雙清模式介面後,選擇切換至「第03項」清空所有資料,該功能等於將手機儲存器格式化清空裡面的所有資料一樣。

華為手機中毒怎麼徹底防毒

3樓:植夏侯旋

建議你下個手機管家。防毒。或者去手機。專賣店防毒。或者插在電腦上用電腦裡面的軟體防毒也可以的。或者你格機。

4樓:心靜如水雨

如果華為手機中毒 怎麼徹底防毒 沒有別的辦法 只能去華為手機售後讓工作人員幫忙處理一下 才能徹底防毒。

5樓:中藝馬甲p踩

想要徹底的防毒的話,建議你重新進行刷機,這樣的話會比較的徹底。

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