如何激勵與留住80,90後員工

2023-02-14 05:45:12 字數 2710 閱讀 7763

1樓:玩轉招聘

員工激勵的方式有很多,針對80、90後員工的激勵系統主要包括四個方面:責任系統、行為系統、反饋系統和認可系統。

1.責任系統。

責任系統指的是「員工要知道他們需要幹什麼」。管理者要清楚地告訴員工他的崗位職責。以文員為例,責任系統主要體現在接聽**、收發傳真和e-mail、包裹速遞、接待來訪客人、會務管理等方面。

2.行為系統。

行為系統是指「好的行為標準要求是什麼」。在實際工作中,行為系統也涉及相應的商務禮儀。

以接待人員為例,行為系統主要體現在接**和握手兩個方面。

作為接待人員,在接聽**時,正確的行為是:

第一,**響後第三聲之內要接聽;

第二,不允許說「喂喂,你找誰」;

第三,聲音要甜美、有磁性,讓對方聽到後不會反感。

當接待的客人進公司以後,接待人員與客人握手的原則是:女士優先,尊者為先。握手時,手不能握虎口,應該握住四根手指。

握手的力度通常是兩公斤的力量(握手輕了,客人覺得你沒有誠意;握手太重,又會捏痛)。然後要相互鞠躬,再鬆開對方的手。

握手有四個忌諱:一是使用虎口握手,二是「三明治」法把手夾在中間,三是戴手套,四是用左手(除非沒有右手)。這些都是接待文員必須掌握的禮儀。

3.反饋系統。

反饋系統指的是「員工幹得怎麼樣」。員工做得很好,管理者應該讓他知道。很多管理者明明知道80、90後員工表現得很好,卻悶在心裡,不告訴員工,這種做法是不妥當的。

對於員工的工作,管理者一定要給予反饋,讓員工明白自己工作的效果。

4.認可系統。

認可系統指的是「員工能從好的業績中得到什麼」。如果員工做得很好,能夠得到什麼獎勵,管理者也要提前跟員工說清楚。比如,管理人員如果認可員工的工作成績,要給予適當的獎勵。

2樓:ofweek人才網

公司要人性化,要看到每位員工的長處優點,多關心員工的心理需求。

3樓:波士商學教育

一、讚美激勵。

80、90後員工在家庭環境、學校環境經常會受到家長和老師的讚美、肯定,到了職場環境,也期望得到管理者的讚美激勵,同樣,下屬員工優秀,也是領導的功勞,是自己培養出來的。

國內的管理者也要學習一些國外的讚美、激勵經驗。比如,國外一些管理者經常把「ok」、「good」掛在嘴邊,讓聽者感到高興,他們自己也很開心。

二、一分鐘激勵。

在工作中,管理者如果看到80、90後員工有好的行為表現,就要趁熱打鐵地對他進行激勵。比如,「小張,昨天這份報告做得非常好,尤其是對比的那組資料,對公司將來的發展有很好的借鑑作用」「這段時間你的進步非常快,要好好地表現」這樣的激勵往往會給員工帶來意想不到的工作動力。

三、目標激勵。

80、90後員工喜歡挑戰目標,所以管理者要針對不同的員工採用不同的目標激勵方法。比如,員工績效考核達到a級,就獎勵他現金,或者與籤三年合約,幫他攻讀學位或者mba。如果連續三年績效考核都很優秀,就提升他做儲備幹部。

員工連續五年都做的很優秀,就有機會讓他到海外訓練。設立不同的目標讓員工去衝刺,看到願景、看到目標也是行之有效的激勵技巧。

四、榮譽激勵。

很多公司每年都會評選優秀員工、模範員工、資深員工、優秀團隊等。這種評選會讓員工感到榮譽感,管理者應該儘可能在公司年終晚會上讓員工上臺亮相,當著所有人的面表揚、激勵他,並頒發證書,此時員工的榮譽感就會增強。

五、興趣激勵。

興趣激勵是根據員工不同的興趣、愛好,實施不同的激勵。有些員工喜歡膝上型電腦,有的員工喜歡ipad,有的員工喜歡旅遊,管理者要針對員工的不同興趣,採取不同的激勵方式。

4樓:黑馬週報來啦

第一,在安排工作任務時儘量和他們的興趣掛鉤。80、90後是充滿主動性和進取心的一代人,但前提是必須讓他們做他們真正感興趣的事,否則只會換來敷衍的應付。

第二,當80、90後犯錯時,不直接對其進行批評。既然他們聽不進批評,那麼這種批評就是無效的管理。難道就此放任他們的錯誤嗎?

當然也不是。這裡需要認識到,80、90後員工有個特點,就是對真正有實力的人是認可的。他們反感訓斥、推卸責任、賣弄權威的管理者,但若換成魅力十足的管理者,他們也會由衷地景仰。

因此,管理者需要改變傳統的管理觀念和領導形象,強化領導方式的人性化與科學化,營造平等、開放的氛圍,努力把自己打造成魅力型的管理者。

不僅如此,管理者還可以選取80、90後員工中的優秀員工作為標杆,讓這些同輩的優秀員工管理他們,即讓讓「80後管80後,90後管90後」,藉此淡化管理者的權威,這樣對其提出意見時,他們的信服度也會比較高。

第三,充足的培訓輔導機會對於80、90後員工的管理也是十分必要的。他們雖然自信、聰明、有活力,但畢竟缺乏必要的經驗或技能。因此,通過培訓和輔導,不僅是任務成功的必要保障,也能令他們在成長中少走不少彎路。

5樓:網友

一、企業文化要人性化。

面對80、90後員工,中國企業需要反思傳統的企業文化,真正建立起人性化的企業文化:

一是,信任文化:企業間各種關係應以相互信任為核心,且要保持透明,以避免相互猜忌。

二是,快樂文化:80、90後員工的職場觀念是:要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活。

三是,開放文化:企業對內應建立開放、民主的管理平臺,把問題放到桌面上交流。

四是,平等文化:80、90後員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重。

五是,獨立文化:80、90後員工說:「工作時全身心投入,回家後就不想工作的事。

要不,多累啊。」企業需要改變上下班不分的習慣性思維,給他們以獨立的空間。這有利於幫助80、90後員工平衡好工作與生活的矛盾。

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