高鐵乘務專業學些什麼內容?以後工作怎麼樣?

2023-01-23 16:05:16 字數 5033 閱讀 8637

1樓:湖南萬通汽車學校

你好,高鐵乘務專業課程設定:城市軌道交通運營管理專業著眼於綜合能力的提高,具有軌道交通的運營、票務、站務、管理、規劃等方面紮實的專業知識理論基礎。畢業後將主要從事城市軌道交通行車組織及排程組織、客運組織、綜答合管理工作。

以後就業方向:主要面向城市軌道交通運營企業、高速公路運營企業、道路運輸企業、客運站場、城市公交等。

城軌地鐵建立在近幾年來獲得了突飛猛進的開展,許多城市的地鐵建立也在緊鑼密鼓的停止中,城軌地鐵已成為了許多城市交通的重要組成區域性。與此同時,城軌地鐵建立人才需求量激增,城市軌道交通專業畢業生供不應求,就業前景非常寬廣。

2樓:匿名使用者

高鐵學校以全國各大鐵路局為依託,定業、定向、定點、訂單式培育優質鐵路乘務人才。工資高,畢業就當白領。 從國際國內現有的薪資水平看,國內各大鐵路局優秀乘務人員平均年薪在6--8萬人民幣以上,同時因其專業性和供求不足,其職業穩定性得到保證。

高鐵乘務專業主要課程:管理學原理、旅客心理學、旅遊景區管理、旅遊企業管理實務、管理學原理、旅客心理學、旅遊景區管理、旅遊企業管理實務、旅遊資源規劃與開發、中外民俗、城軌交通概論,城軌交通行車組織、城軌交通安全管理、城軌交通控制、茶藝茶道、形體服務禮儀、形體與美容、語言藝術訓練、英語聽說訓練、小語種口語訓練、啞語基本知識等。培養目標:

培養城鐵、高鐵運輸、行運組織、客運組織、排程指揮、票務管理、安檢等方面的綜合技能型人才。學生畢業後主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位,面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位,也可在傳統鐵路或者其他旅客運輸企業從事相關領域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作。

3樓:在大崎山度假的橄欖石

高鐵乘務專業主要學什麼 能找哪些工作。

最基本的要求就是普通話的學習,因為作為鐵路人員一定是為來自全國五湖四海的乘客服務的,所以普通話一定要過關,即使你的普通話不好也沒有關係在這裡會得到老師們認真的輔導,完全可以達到標準。

專業英語,學校的老師們會幫助英語水平不同的朋友們,做每個人單獨的幫助輔導,而且內容也是非常簡單的。 不要求有很高的水平,只要能達到基本的水平,可以和有需要的外國乘客進行基本交流就可以。

商務禮儀:這是非常有用的一門知識,不僅是在工作中生活中也需要與人交流,通過這門學習會讓我們更加大方得體。

交流溝通技巧:溝通交流是人一生的課題,它顯得極其重要,特別是在服務行業。 學校會系統的去讓學生學習如何進行有效溝通! 長期下來,高鐵乘務的學生相對錶現的更活躍,更善於交流!

4樓:情感語錄小靈通

高鐵乘務專業,基礎課程設定:語數外基礎課程、旅客心理學、計算機、旅遊企業管理實務、這些基本內容。

5樓:匿名使用者

高鐵乘務員主要工作有:

1、每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站資訊。

2、每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來乾淨整潔的環境。

3、在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。

4、幫旅客拿行李,當列車出發後還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷。

5、維護車內公共秩序,並協助乘警保障旅客旅行安全。

6、檢查消防器材是否齊全、定位、有效。

7、面向旅客放行方向立正姿勢在車門口迎接旅客,遇高站臺不得背向站在兩車連線處。

擴充套件資料:高鐵乘務員的能力要求:

1、具有良好的觀察能力。

觀察能力是指善於全面、深入、正確地發現事物各種典型特徵的能力,即對事物能夠進行分析和綜合的能力。良好的觀察能力是客運服務人員的基本技能,是搞好優質服務的前提。

在客運服務中,注意觀察細小的事情,從中發現新情況、新問題,改進服務方式,或從細微的徵兆中發現問題的本質,有效地防止各種事故的發生,保證旅客運輸安全。

2、具有準確的判斷力。

列車客運服務工作經常會出現意想不到的新情況、新問題,特別是對突發事件的判斷能夠及時、準確,才能預防或制止各種事故的發生,保證旅客運輸安全。

3、具有良好的記憶力。

記憶是智力活動和能力提高的基礎。客運服務人員必須對鐵路的規章制度、技術業務、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢,並能靈活運用,才能對旅客的詢問對答如流。所以,客運服務人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養,提高自己的工作能力和工作效率。

4、具有較高的理解能力。

客運服務人員的理解能力有兩個方面:一是表現在對鐵路規章制度、操作技能知識的理解,理解透徹才能掌握運用。二是表現在尊重旅客,對旅客的心理需求多一分理解,才能有耐心、熱心去為旅客服務。

所以客運人員的理解能力有別於其他工種,是客運服務人員必備的能力之一。

5、具有較強的表達能力。

列車上的一切活動,離不開語言、文字表達。而語言、文字又是人們交流感情、表達思想、傳遞資訊、相互溝通的工具,直接體現著一個人的學問、個性和生活經驗。列車員同旅客進行語言交流,直接反映服務態度和服務水平,因此需要較強的口語表達能力,而口才又是人類生活中應用最普遍而最難能可貴的技術或藝術。

高鐵乘務員專業學些什麼?

6樓:湖南萬通汽車學校

高鐵乘務員要學:旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅遊地理、普通話等。

7樓:哈爾和城堡

專業主要就是學一些禮儀,包括一些應急事件的發生處理的能力。

8樓:匿名使用者

高鐵乘務員專業要學習如何查票驗票,檢票。

9樓:蠻明朗鄺月

高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。主要課程為旅遊概論、旅客運輸等。

10樓:匿名使用者

鐵乘務員專業呢主要是學乘務還有服。

高鐵乘務員專業要學哪些內容?

11樓:匿名使用者

高鐵專業課(理論知識),服務禮儀,英語,普通話,旅遊地理……

12樓:璩幼禕

嗯,需要學禮儀,禮儀是必學的東西。

13樓:瓜莞稻骨

這裡給你敘述不清,只有你到了學校你才能知道。

14樓:蘇小蘇

我們要學習禮儀要學習如何和別人打交道。

高鐵乘務是什麼專業?畢業後可以從事什麼工作?

15樓:成都萬通未來技工學校

高鐵乘務專業呢,一般就是指城軌地鐵,高鐵火車相關的工作崗位和需求,那麼畢業以後呢?也是對口就業從事相關工作崗位的,但是一般的需要一些專業化的學習,如果沒有這方面的經驗的話,可以到我的頭像來學習。

16樓:亓苒苒

就是通俗說的火車的列車員!現在綠皮車少 和諧號多一些!除了車廂乘務員外也有幹賣貨的 和餐車服務員的 。

17樓:湖南萬通汽車學校

1.高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發後還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站資訊,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來乾淨整潔的環境,由鐵路局進行管理。

2.有旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、酒店服務、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、禮儀化妝、旅遊地理、高鐵客運乘務實訓、現代服務禮儀、中國旅遊文化、小語種口語訓練等。

高鐵乘務員專業學完可以找些什麼工作?

18樓:快樂的生活耶

我覺得首先應該是找和你專業相關的乘務類的工作,其實可以做一些餐廳的領班之類的,找工作,關鍵還是要找你自己感興趣喜歡的!

19樓:誠實睿智小王子

高鐵乘務員專業學完以後,最好呢,還是找一些對口的,最好就是高鐵上的一些工作,如果找其他工作呢?可以找一些服務類的工作。

20樓:羽濱竹聽筠

高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。主要課程為旅遊概論、旅客運輸等。

高鐵乘務專業都學什麼課程?學多長時間?

21樓:一橋教育

主要是培養具備可以在高鐵、動車、城際列車等交通工具上工作的技能的高素質人才的大學專業,近年來隨著國家高速鐵路的快速發展,高鐵乘務專業逐漸被眾多人認識,並且吸引了眾多重點院校開設此專業,下面我們先了解一下高鐵乘務專業主要學什麼,主要課程有哪些,以及未來的就業方向等資訊。

高鐵乘務專業介紹:

一:高鐵乘務專業培養目標。

專業旨在培養適應於現代動車、高鐵業發展需要,具有較高的業務能力和綜合素質的鐵路運輸從業人員。通過職業技能的培訓和綜合素質的全面提高,使學生掌握從事鐵路服務相關領域、工作的基本知識和技能,能夠為鐵路運輸服務發展做出貢獻的複合型專業技術人才。

二、高鐵乘務專業主要課程。

旅遊心理學、中國旅遊地理、乘車安全知識、鐵路客運英語、鐵路概論、鐵路乘務服務、計算機應用基礎、商務禮儀、形體訓練、導遊業務、旅遊英語、鐵路客運安全知識、客運乘務員教程、客運乘務業務基本知識、客運職工崗位標準、鐵路旅客運輸服務質量標準、鐵路旅客運輸管理規則。

三、高鐵乘務專業就業方向。

適應現代高速鐵路、城際列車等鐵路運輸發展的需要,該專業學生畢業後主要從事高速列車的乘務工作,也能在鐵道運輸部門(國營、地方、城際鐵路)從事行車排程、客運組織、動車乘務、高鐵乘務等工作。

四、招收條件。

(1)形象氣質佳,五官端正,形體勻稱,身體健康,聲音甜美,有服務意識。

(2)無明顯疤痕、無wen身、無傳染bing、肝功化驗正常。

(3)初中:女,身高158cm以上;男,身高168cm以上。

高中:女,身高160cm以上;男,身高170cm以上。

(4)體重與身高比例適中。

(5)視力c字表在以上(可通過手術矯正),無色man,嗅覺正常。

(6)中、英文發音基本標準、政審合格、體檢合格(注:進校後能堅持軍事化管理)。

(7)年齡16-22週歲。

天津高鐵乘務學校排名,天津最好的高鐵專業學校有哪些!!急!!

你好,很多職業學校都開設有高鐵乘務專業,看學校正不正規 好不好,主要看學校有沒有對口合作的鐵路局,就業率怎麼樣,實訓課程等等。天津天獅國際乘務創業學院 天津外國語大學 天津理工大學 天津商務學院 天津職業技術大學 天津輕工學院 選擇乘務員學校,要看學校的就業率怎麼樣哦,培養學生質量怎麼樣,而不是學校...

高鐵乘務專業的有什麼招生要求,高鐵乘務員專業有什麼要求?

可以的,很多職業學校多開設有高鐵乘務專業,招收物件就是初高中生,具體招生要求每個學校都不一樣,建議你登入相關學校的專業瞭解查詢。高鐵乘務招生要求 1.男 女生身高要求分別在170cm以上 160cm以上 空乘 空保專業要求分別在174 185cm和163 174cm 2.五官端正,身材勻稱,無明顯內...

高鐵乘務員要考什麼證書,上高鐵乘務員專業需要考些什麼證書?

高鐵乘務員不要考什麼證書,只要有職高 中專 中技以上學歷就可以任職。高鐵乘務員的標準 一 崗位描述 普通列車沒有乘務員與乘服員之分,都是乘務員 列車員 新興起的動車組和諧號列車,上面的工作人員分工很詳細,有乘務員 列車員 乘服員之分。乘服員又有一級乘服員,二級乘服員之分。1 普通列車乘務員 列車員 ...