1樓：匿名使用者
考慮一下客或猜戶的感埋橡受，從環境、服務、質量、價位綜合考慮，作為經理要多走訪客戶，多聽他們的意見衫液型，儘量滿足客戶的所有的不過分的要求。
2樓：聽雲者
蔽乎 考慮一下客戶的感受，從環境、服務、質量、價位綜合考慮，作為經理要多走訪客戶，多聽他們的意見，儘量孝遲滿足巨集慎悉客戶的所有的不過分的要求。
3樓：愛死了昨天權
維護客戶，通過各種方式進行培養客戶的方法，可以從廣告，打折**，優惠，等加大酒店影響力，並可以長期維護新客戶。可以從第一次消費的客戶中獎勵會員及核譽一些一系列的優惠活動。
酒店的營銷關係著酒店的發展和前景，如何才能使酒店營銷發揮較佳優勢呢？這在整個酒店經隱氏慧營中時時要考慮。要制定最灶答佳的營銷導向，選擇較好的目標市場，積極運用和開發各種營銷策略，以達到優質營銷的最終目的。
4樓：白玉都藏經
第35回 白玉釧親嘗蓮葉羹 **鶯巧結梅花絡 第36回 繡鴛鴦夢兆絳雲軒 識分定情悟梨香院。
酒店營銷經理怎麼拓展客戶
5樓：聽雲者
客戶就是銷售員的衣食父母，而對與初出茅廬的銷售新人來說最難辦的問題就是怎樣找帶客戶．只有找到了客戶，你的銷售才能才能節節攀升，因此，做為一位銷售新人，你必須充分重視客戶，並不斷培養自己開發客戶的本領和技能．其實尋找客戶並不難，用銷售行業的一句名言作答就是：客戶就在你的身邊．
銷售員應當養成隨時開拓潛在客戶的習慣，因為任何人都會成為你的客戶，許多銷售員甚至老銷售員在尋找客戶的時，總是費盡心計，吃盡苦頭．造成這樣的結局，多半是銷售員思想出現了問題，實際上，只要勇敢的主動出擊就將發現，你的客戶市場是無限廣闊的．
作為銷售員必須主動的去開發市場．銷售員不要因為外表形象及業務素質等條件不夠優越而產生消極的心理，只要有足夠的客戶拜訪量，也一定可以取得可喜的業績．從反面的角度來講，銷售員如果不敢大膽的地去拜訪客戶，那麼他即使具備及高的素質，完美的形象，也不可能銷售出一件商品，因此，銷售員一定要敢勇於尋找客戶．
銷售員尋找客戶，通常可以從兩個方面著手，一是企業，二是個人．
開拓企業方面的市場，必須掌握企業的相關資訊，這些資訊可以通過企業內部刊物收集到，而其他行業的名冊， 內部報紙，分類廣告等往往是市場資訊的**．此外，銷售員還要進一步開啟思路，擴大收尋區域，通過市場調查來走訪來發覺客戶，找到客戶尚不足喜，由於客戶是經常變化的，因此要不段的更新和補充新的客源，在已有的客戶中挖掘新的客戶，這是銷售員能夠持續擁有客戶的基本前提．
關於收集和利用資訊沒，流行著許多銷售術，在這裡我們稱之為新市場開發法．事實上，新市場的開發並沒有想象中在那樣困難，只要稍微動點腦筋，多方面尋找新客戶，就綽綽有餘了．從市場調查走防尋找潛在客戶，是在更大的區域和更廣闊的視野內實現銷售戰略和秘訣．這樣是搜尋不僅會增加了銷售機會，而且對維持一個穩定的銷售量起著一個至關重要的作用．
也就是說，客戶到處都有，關鍵是看你如何尋找．
有些聰明的銷售員，在搭公交車時向前坐的乘客推銷，有的向計程車司機推銷，有是到商店路拜訪．．．有的銷售員更加高明，到商店銷售時，見店長的生意太好忙不過來，充當店員來招呼客人，幾次下來不但贏的老闆的感激，也為自己贏得了高額的訂單．這些都是銷售員發掘客戶的方法．銷售員應從中受到啟示，積極開拓自己的客戶市場．
6樓：匿名使用者
去開發以下市場。直接**詢問先。
1、網路銷售。主要的途徑有訂房網，比如攜程、e龍等比較大的訂房網，只需要的在他們的官方上申請即可。 2、旅行社。
你也知道好多酒店的客房**於旅行社，大多的旅遊團隊只需要和他們簽定有關的協議即可。大的旅行社有青旅、國旅等 3、會議團隊。如果你所在的酒店有能力接辦大型會議的話，這個也是一個很重要的銷售點，主要的客源來自當地各大企業公司、機關團體、**等。
這個就需要你自己去開發，要多出去跑 瞭解資訊，資訊是最重要的，如果你晚了一步就會被同行劫去。 4、本地市場。在這個方面就是所本地的大、中、小型企業、公司、工廠、**、機關團體。
但是這其中的每一個部分又分為小部分，比如**又分為：財政局、**辦、農業局、公安局、經貿局等等20多個職能部門等等。 其實主要的市場也就分為以上的型別。
以上是你做酒店銷售的第一步，瞭解客源，第二步就是做出計劃。 你自己根據自己分到的市場安排出自己的時間表。比如：
星期一：上午，某某公司、某某企業、財政局下午，某某工廠等等這樣，從星期一到星期五列出自己的詳細計劃，然後逐步實施。 在銷售技巧方面：
比如你和某某局的主要負責人打交道，最好是帶包中華香菸像這樣客套的事情就不要我說了，相信酒店讓你做銷售也一定相信你有這個能力。 還有就是訂房網這一塊，不知道你們酒店下不下放，一般的酒店都會派一個人專門做旅行社和訂房網。 那你的市場我感覺應該就是本地市場。
剛剛我在市場方面漏說了一點就是： 5、婚宴、滿月宴、生日宴、聚會宴、謝師宴等等 也都是你的市場。 整體銷售的操作流程是：
找客源———上門拜訪（找到主要負責安排在**消費的人）——商談***格以及協議書的簽定—協議書歸檔———把協議書輸入電腦系統—定期回訪—詢問客人意見———好處———成為朋友—讓他幫你轉介紹。 整體客人的接待流程是：客人的預定———檢查工作（選單的安排、房間、會議室是否佈置好等等）——迎接客人—陪同客人檢視（選單、房間、會議室等等）——送客—第二天詢問客人是否滿意 整體會議接待的流程：
預定會場、房間等——下發接待計劃——巡查安排事宜——會議進行中的跟蹤——會議結束後的結算——會後意見的詢問等等。
7樓：科裕智慧鎖
酒店營銷經理的獲客渠道主要為3個型別，商務散客、本地公司會議（工作會議、年會和董事會）、外地公司會議（會展、旅遊公司）等。
8樓：川東0220二殿下
一，網路；二，旅行團；三，協議客戶。網路那麼發達的情況下，現在的市場想憑散客吃飯，酒店只能等死。
9樓：神秘了側哦
看酒店的分類，適合什麼樣型別的客戶，針對這樣的客戶做適合的營銷策略！
酒店的營銷經理需要怎麼維護客戶，還有怎麼開拓新客戶？如題 謝謝了
10樓：猛牛
對市場分類，固定目標群體。完善自己，學會拒絕。
如何做酒店營銷經理
11樓：混江湖網
現代酒店營銷而言，經營者必須研究符合和突出本酒店特色的**手法，並且不斷推陳出新，並把酒店的重要客戶的資料進行收集並建立一個專門的資料庫進行管理，以便於酒店對這些重要客戶進行針對性的服務，如傳送生日賀卡，節日祝福，進行回訪，入店時給予一些特殊政策等等。
【管理戰略】
一、 銷售人員在出差回來後，應儘快將客戶資料進行整理，並備份給dorothy，同時在名片上註明重要客戶（ka，kp），以便於將重要客戶資料收入專門的資料庫中。而且，銷售人員應儘量收集重要客戶的個人資料，如愛好、生日、個人電子信箱、**、地址等等（如下表）。
二、 在接待vip時，前臺或負責接待的銷售部人員應儘可能多方面的瞭解客人的相關資訊，並傳達給dorothy，以便在資料庫裡進行及時的建立、完善和補充。
三、 每次接待的會議結束後，負責會議的銷售人員應將此次會議的organizer和重要來賓的個人資料提供給dorothy，以便作為重要客戶資料入庫。並且應同時提供本次會議的相關資訊，如會議時間、人數、房價、特殊要求以及投訴等，以便入庫和今後查詢。
四、 銷售人員在每次與這些重要客戶進行接觸時，如果發現客戶的某些個人資料已更改，必須及時通知dorothy，在庫裡進行相應的資料更新。
【運營戰略】
（一） 服務創新，並且不斷加以人性化的內涵。
（二） 品牌戰略。品牌發展得越快，品牌效應就體現得愈發淋漓盡致。
（三） 全民皆兵的全員營銷。酒店業的「全員營銷」即指酒店全體員工對酒店的產品、**、渠道等可控因素進行組合以滿足顧客的多元化需求；
（四） 產品組合及**策略。
（五） 運營推廣活動。 文化活動、假日活動等。
（六） 網路聯運之道。
市場在不斷演化，目前酒店資源供給增長過快的勢頭還未得到遏止，為數不少的酒店尚徘徊在市場邊緣，這場無終點的競爭將會不斷有人出局。「生存競爭」已是擺在各位酒店經營者面前的殘酷現實，不容迴避。誰能率先放下姿態，發奮圖強，以內合為守而強，以外銷為戰而利，未必不能打出一片天下來。
酒店銷售部經理如何和客戶溝通？
12樓：匿名使用者
關於這個我有以下幾個建議：1。如果是商務型的酒店，主要還是要多拜訪一些相對大型一點的公司，希望可以接下這些公司的對外接待工作，另外還會有一些公司宴會或者對外會議之類的，都儘可能地去接單下來在酒店裡做。
2。如果是度假型的酒店，就應該把目標看在那些旅遊公司和單獨的散客的身上，這樣要做的是一個精字，並不要在顧客數量上求多。還要結合一些景點和度假主題進行銷售，比如你的酒店正好位於黃山，那就要大力依靠黃山這個景點來進行渲染，而主題活動就可以是「黃山探險」或者「黃山深處炊煙體驗」之類的。
3。另外就是手下業務員的管理，在遵循公司的獎勵制度的基礎上，最好還要能夠發現銷售明星，進行提拔和額外獎勵，這樣才能營造出一個「以銷售說話」的良好氛圍。祝銷量狂增，事事順利！
酒店營銷經理崗位職責有哪些？
13樓：一小隻黃鸝鳥
根據酒店內外部情況，提出並制定相應的營銷方案，經領導審批後實施。
瞭解客戶需求，徵求客戶意見，改進銷售服務與工作計劃。正確傳達並執行已制定的營銷工作方案。
酒店營銷經理一般都市學市場營銷專業出身，這個職位會要求人的專業能力還有工作能力首先必須要強，有一定穩定的客源，要有較好的業務能力。
而且還有有獨特的營銷方法，有一定的營銷手法或方法，有自己獨特特點的進行一些**手段，瞭解公司內部情況下有效的推出一些營銷計劃並有好的效果。比如有獨特特點的推出節日優惠活動。
酒店營銷經理做什麼
14樓：充飛煙宿芷
你的工作是向客人宣傳自己酒店的特色是什麼，要讓客人知道到你的酒店的優惠是什麼，你的菜餚，服務，加你的環境都是你的賣點，關鍵是你怎麼樣向你的客戶去說明這一切，營銷不是隻要和客戶喝酒就可以解決的，一定要有自己的營銷方案，每天幹什麼一定要有計劃，要做到一天打三個你熟悉的**，二個你認識的單位的拜訪，一個莫生單位的拜訪，這就是營銷學的321計劃，
15樓：金貞怡嵇奕
酒店銷售經理一般要有很好的人脈關係！
能拉到人到你酒店吃飯，根據你完成的業績量給底薪和提成！
就是酒店的業務員啊，銷售酒店的飯菜！
人脈關係好的話很好做，沒基礎的話就很慘了！
具體情況根據你自己的情況來確定了。
酒店營銷怎麼做才有效，如何做好酒店營銷
首先你到酒店的第一天是不會讓你進行銷售，肯定是要讓你瞭解酒店的組織結構，酒店的企業文化，以及本部門的人員配置和部門擬定的計劃。大概你能夠了解酒店的基本資訊後你要對酒店的細節瞭解，具體到酒店客房的數量，房型，房況，以及與周邊客房的區別 定位 酒店餐飲菜餚的特色，包廂的 會議室的數量大小等等，這是你進行...
酒店營銷個人工作總結怎麼寫啊，酒店營銷部工作總結怎麼寫
上網搜下不就行了嗎 一 加強業務培訓，提高員工素質 前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃 針對總機，我們進行接聽 語言技巧培訓 針對行李處的行李運送和寄存...
酒店要尋找客戶來開會住宿吃飯應該怎麼尋找
1 先把你們酒店周圍方圓5公里以內的大中小公司的名單列出來。2 酒店銷售部內部進行分工包塊，個人各管一塊。3 將酒店的宣傳冊印刷的漂亮一些作為資料。定好酒店會議 住宿 餐飲消費的標準等，以書面形式印製成檔案，登門拜訪公司時，每人去給自己未來的客戶詳盡介紹。4 拜訪時，要有針對性的拜訪，不能盲目。主要...