微笑是不是一種禮貌,微笑是一種禮貌?

2022-10-21 00:06:37 字數 5096 閱讀 6075

1樓:木木大人

微笑,是一種愉快的心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現

語言是人們進行交流溝通的工具,而微笑則是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關,只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。燦爛的微笑能給人賞心悅目的感覺,它是收費所站最令人津津樂道的「註冊商標」。營造一個充滿微笑的溫暖空間,讓司乘人員在經過收費所站時,能感到特別溫馨的氣息,讓每一位收費員的親和力,給司機人員感覺收費所不僅僅只是收費所,更是一個撒播歡樂和關愛的地方。

「微笑服務」更是一種特殊的情緒語言,是服務工作的潤滑劑,是收費員與司乘人員建立感情的基礎,也是服務行業的職業道德的重要內容,在很多時候,它可以代替語言上的歡迎,穩定司乘人員的心理,對他們的行車情緒有著很重要的作用。

在我們日常服務交往中,收費員不僅應該注意自己的服務態度,而且還要學會轉化司乘者的態度,用自己良好態度去感化消極的態度,消除雙方的某些偏見和隔閡,這將有助於調解雙方關係的融洽,有利於服務過程的順利進行,從而實現服務質量的優質和提高。但是,我們並不能做到任何時間都可以很開心的對待行路人,而我們又不能將這些消極的情緒帶進工作當中,這個時候,我們應該怎麼做呢?我覺得,有以下幾個方法可以調節一下自己,儘量做到有張有弛:

首先,疲勞時利用微笑來調控情緒。利用工作的間隙作短暫的放鬆,如:可以想象過去或將要發生的一些美好的人和事;也可以對自己在工作中的表現予以自我獎賞......然後給自己一個微笑。

據瞭解,微笑有助於防止情緒的大幅度波動,能很好地緩解情緒。所以,微笑不僅是獻給別人的,也要給予自己,因為它本身就是一種自我調控心境的手段。記得一本雜誌上描述了這樣一段關於微笑的話語,讓我很是受啟發:

一位優秀的女營業員臉上總帶著真誠的微笑。一次與人聊天,朋友問她:「你一天到晚地笑著,難道就沒有不順心的事嗎?

」她說:「世上誰沒有煩惱?關鍵是不要也不應該被煩惱所支配。

到單位上班,我將煩惱留在家裡;回到家裡,我就把煩惱留在單位,這樣,我就總能有個輕鬆愉快的心情。」

其次,發生不愉快時採取轉移注意法。微笑,是一種愉快的心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。工作中偶爾會出現一些可能引起不愉快情緒的事,在此情況下,為避免情緒進一步惡化,最好的辦法是轉移注意力。

再次,堅信自己能作情緒的主人,不受消極情緒的傳染,要始終堅信自己對情緒的駕馭能力。我快樂,所以我笑;我笑,所以我快樂。試試對憤怒的人也始終微笑,能否改變些什麼?

不管怎麼樣,要想成為一個善於微笑的人,就要在生活中讓自己成為一個快樂的人,要順應情緒的自然發展規律,及時宣洩,才會經常快樂。

一笑解千愁,笑一笑十年少,怒拳不打笑臉人,微笑的好處自是不言而喻。談到微笑服務促進服務事業的發展,沒有什麼比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納·希爾頓已經擁有5100萬美元的時候,他得意洋洋地向他的母親報捷,老太太對兒子的現有成績不以為然,但卻語重心長地提出了一條建議:

「事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外,還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。

」希爾頓冥思苦想了很久,才終於悟出了母親所指的那種辦法是什麼,那就是微笑服務。從此以後,「希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。」在這條高於一切的經營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間裡,從一家飯店擴充套件到目前的210多家,遍佈世界五大洲的各大城市,年利潤高達數億美元。

資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的僱員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:

「你今天對客人微笑了沒有?」

微笑服務,從心開始,是文明優質服務的具體體現。正如一位哲人所說:「微笑,它不花費什麼,但卻創造了許多成果。

它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生,卻給人留下永恆的記憶」。每遞上一張通行卡,每送上一聲真摯的祝福,用自己的微笑服務於南來北往的司乘人員,將微笑服務貫穿於班組日常工作之中,緊緊圍繞文明優質服務工作要求,熱愛自己的本職工作,因為只有熱愛生活、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務,才是我們所追求的最終目標

微笑是一種禮貌?

2樓:桃花依笑春風

微笑是善良、友好、讚美的象徵。是禮貌修養的表現。

是積極樂觀的生活情趣。

微笑能使自己心情愉快,也給別人一個好的印象!

3樓:匿名使用者

微笑是一種禮貌。 而且在社交中用處很大。也很好用。至少可以讓他人知道你是善意的。

4樓:匿名使用者

也許吧。。至少陌生人是這麼認為 但是熟人 即使你對他微笑 但是你沒有用語言 他們仍然會覺得你很沒禮貌

5樓:匿名使用者

分什麼時候去笑的?微笑在你和別人交流的時候,或者是接待重要人物的時候確實是一種禮貌。

6樓:匿名使用者

是的,微笑也是一種語言,當碰到熟人時有時不知道說什麼時就用微笑代替,會讓人覺得你很禮貌

7樓:匿名使用者

有時候是 但有時候卻不是的

但 微笑卻是人類最美的語言

8樓:匿名使用者

如你所說是的,是禮貌。

9樓:

那得看哪種微笑 有些微笑 裡面摻雜了很多東西!特別是看到喜歡的人;那種微笑最最美麗……祝你早日遇到!

10樓:楓

要看在什麼情況,那才是一種禮貌

微笑是一種禮儀嗎?

11樓:匿名使用者

笑是一種最為常見的心情表達方式,同樣是笑,會因笑法的不同而有很多含義。

如大笑、偷笑、嘲笑等等,可謂是千變萬化,很難歷數。而笑中最令人心曠神怡的當屬微笑。

播種就會有微笑。那麼播種微笑呢?你微笑面對生活,生活就會向你微笑。

相為心生!!

微笑是最好的禮物,它價值豐盛,卻不費一文錢。

它不會使贈送的人變得拮据,卻使收受的人變得富有。

它發生於分秒之間,卻能被永生不忘。

沒有人因富足而不需要它,也沒有人因貧窮而不受它的好處。

它為家庭帶來歡樂,為事業培育關愛,也在朋友間互通情誼。

它使勞累者獲得休息,使沮喪者重獲光 明,使哀傷的人得到撫慰,也使陷入煩惱的人得到解脫 。

微笑,她是一種讓人感動的禮儀!

12樓:匿名使用者

你如果向別人'微笑',別人也會向你一個'微笑'

就像是我們對別人說'你好'的時候,

他也會對你說'你好'

13樓:匿名使用者

對別人微笑,就代表你對別的的一種尊重,所以微笑是一種禮儀。

「微笑」的禮儀標準是什麼?

14樓:匿名使用者

微笑的禮儀標準是眼睛笑、眼神笑、嘴角上翹,給人親切自然的感覺。

人的表情是人的身體語言中最為豐富的部分,是一個人內在情緒的外在流露。而微笑是人們表情中最有感染力和最有影響力的部分,它帶給享受它的每個人以美好與溫馨。

當我們與他人相遇時,與周圍人目光相對時,為他人服務時,到一個陌生的場所時,不妨用微笑來溝通情感,會很快拉進彼此間的距離,讓我們成為受歡迎的人。

對愛人微笑,是一種愛。至少傳遞給你愛人這樣三條資訊:你很健康,你很愉快,你很愛他。你愛人接受到這樣的資訊,會從心底產生一種幸福感。

「微笑」的禮儀標準是什麼?

15樓:匿名使用者

微笑的禮儀標準是眼睛笑、眼神笑、嘴角上翹,給人親切自然的感覺。

人的表情是人的身體語言中最為豐富的部分,是一個人內在情緒的外在流露。而微笑是人們表情中最有感染力和最有影響力的部分,它帶給享受它的每個人以美好與溫馨。

當我們與他人相遇時,與周圍人目光相對時,為他人服務時,到一個陌生的場所時,不妨用微笑來溝通情感,會很快拉進彼此間的距離,讓我們成為受歡迎的人。

對愛人微笑,是一種愛。至少傳遞給你愛人這樣三條資訊:你很健康,你很愉快,你很愛他。你愛人接受到這樣的資訊,會從心底產生一種幸福感。

16樓:中智商業管理

微笑是服務的基本禮儀,但是有三種情形是不能微笑的,你知道嗎?

有人說微笑是一種禮貌的方式,但是笑多了是不是感覺你這人特假,特奸詐???

17樓:小夜l箐

當然是一種禮貌的方式啦,難道你不覺得當你對別人微笑的時候,別人也會對你微笑嗎? 而且當你笑著處理一個問題的時候,我相信總是好過你繃著臉對別人吧? 當然笑要發自內心才可以啊,不要是那種皮笑肉不笑的就行啦, 因為如果你都不是真心想笑的,我相信你的笑可能要比哭還難看呢, 發自內心的笑,是不會給人感覺假,感覺奸詐的.

因為我們的世界是因為有笑才有友誼的. 我就不相信你的朋友都是因為你不笑才跟你在一起的吧? 你的朋友肯定希望你多笑一笑,因為這樣他們也會更開心哦.

朋友,記得要常笑哦.常笑的人,與女孩子相處也比較受歡迎哦.

微笑不一定是禮貌,也可能是警告。 這句話想要表達的含義是什麼

18樓:匿名使用者

「微笑不一定是禮貌,也可能是警告。」 這句話想要表達的含義是「看到別人對你微笑,不要只以為是禮貌,這微笑還有可能是警告」。

19樓:feiyu飛雲

想要表達笑裡藏著刀小心挨一刀

尷尬而又不失禮貌的微笑是什麼意思

20樓:藺小夕

尷尬而不失禮貌的意思是:

1.處於兩難境地無法擺脫。

2.行為、態度不正常的。3.鬼鬼祟祟,不正派。

3.不知所措。所以這句話的意思就是說,處於兩難境地無法擺脫的局面當中而又不會失去禮貌不失涵養地向對方微笑示好。

21樓:笛陌_宸

就是當你說了一段莫名其妙別人根本不贊同或者沒聽說過,或者沒道理的話的時候,礙於你的面子,礙於你們的友誼,你們的交往只能給你一個禮貌的微笑,其實他心裡想的是:放屁!

22樓:英美心裡

為了迴應對方作出的勉強的微笑。

23樓:哈哈欠為你違逆

vc面對創業者說自己是全國第一時的表情。

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