汽車4S店裡的事故車輛定損流程是怎麼樣的

2022-10-13 11:25:26 字數 5301 閱讀 4625

1樓:匿名使用者

保險公司合作的汽車4s店裡的事故車輛定損流程:

交通事故發生的第一時間需要報交警來判定事故責任,同時,保險公司勘察現場,然後定損事故車輛,維修事故車輛,最後才是開發票索賠。

首先是報警,這個是必須要做的,因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的,所以,車主在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。

然後,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證影印件、行駛證影印件、駕駛員駕照影印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。

然後,保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。

定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候,保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額,車主很可能產生不必要的支出負擔。

2樓:a6工作室

呵呵 樓上的沒有審題, 說明了是「合作的汽車4s店」了。

如果你是客戶 你要做的是 1自己報案,現在保險公司都不允許汽修廠代報案了。

2、報案後等待保險公司現場查勘。 3查勘完畢後,小案子現場定損了,大案子,就是合作的汽車4s店,等待保險公司定損員來定損。 客戶這個時候 就可以把車交個合作的汽車4s店處理了。

也可以等定損完畢再走,這樣更放心一點。 和4s店約好提車的時間。 等車輛修好後, 來提車時,提供 身份證 行駛證 駕駛證 三證影印件, 雙方事故的 要提供交警證明。

然後提車走人就行了。 合作的汽車4s店會保留你的這些手續,彙總後 去保險公司統一辦理理賠。 個別4s店沒有合作協議的,還要你辦一個銀行卡 放在4s店,賠款直接打到卡上,4s店自己取出來。

汽車4s店的事故車輛定損流程是怎樣的?

3樓:匿名使用者

換件補漆唄按4s的**,**壞了換**就好了。4s出**保險出錢。如果你是被撞的去4s沒問題,要是撞別人然後自己掏錢修車就別去4 s了。

4樓:匿名使用者

小事故就直接觀察定損,保險公司內部都有各類維修件的**,定損員直接和4s店談就行了。

如果是大事故,可能還有內部損傷的,就要拆解定損,甚至修復完成了以後試車過程中發現事故造成的問題,都可以讓保險來定損的。

5樓:匿名使用者

先寫好估損單,報好**,然後在到保險公司定損.;

6樓:匿名使用者

1、小額的碰撞或劃痕險,保險公司允許4s店可以自己定損。只要把修復前、修復後的**傳到保險公司就可以。

2、比較大的碰撞,需要保險公司的定損員到場定損,或者把車開到保險公司定損點定損。

3、業務量大4s店,會有保險公司人員駐點。

汽車4s店的事故車輛定損流程是怎樣的

7樓:媽咪真棒

事故車4s店定損流程:

一、首先是報警,這個是必須要做的,因為保險公司的查勘人員是需要從事故現場來判定事故責任歸屬的。所以,在發生交通事故後,不僅不能夠離開事故現場,而且需要及時保護車禍現場。

二、其次,當被保險人事故處理完畢後,10日內將索賠所需資料交與保險公司,具體的包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證影印件、行駛證影印件、駕駛員駕照影印件等資料;

這些資料提交給保險公司,由保險公司計算理賠。

三、然後,保險公司會通知車主領取保險賠款,領款人同樣需要攜帶相關證件,包括,保單正本,被保險人身份證或戶口本原件,如需委託他人代領,帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。

四、最後,定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,千萬不要再到普通的修理廠進行維修。因為保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額,很可能產生不必要的支出負擔。

擴充套件資料:

利用三招可有效避免車險定損爭議:

第一,定損有爭議可商榷解決

對於維修**的爭議是車主與保險公司之間最突出的問題。經常出現的情況是維修廠給出的維修費用金額高於定損員核定的損失金額。如果定損後被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數額,可拒絕在定損單上簽字確認。

此時,由於雙方未就修理專案和數額達成一致,保險公司出具的定損單對被保險人不發生效力,車主有權要求通過相關程式進行重新定損並請第三方的評估中心介入評估。

第二,提前確定維修方式

通常來說,保險公司對車輛損壞部件的處理意見以修復為主,若損壞部件無法修復,可以更換損壞部件。而作為車主,在部件發生損壞後,為避免日後隱患,多數會傾向於直接更換。

故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。

第三,定損維修去同一處

除上述兩項內容外,如果前期車主已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額,定損後就不要再到普通修理廠進行維修,以避免索賠時保險公司按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確定損失金額,令車主本人產生不必要的支出負擔。

人民網-一分鐘解決用車問題 如何快速處理事故

人民網-如何避免車險定損爭議?

8樓:匿名使用者

你好,對於事故車輛定損的話,這個可以直接去4s店進行拆檢就可以了,有些保險公司有專門的定損中心要開到定點的地方進行拆檢才可以。

9樓:北方汽修郭老師

一般流程如下:1、機動車出險後報案2、機動車到4s站維修3、機動車車主或授權人、4s站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告,機動車維修5、車主提供相關資料給4s店。6、車輛維修好後車主接車走人,授權4s店代為向保險公司索賠,賠款支付到4s店帳戶

10樓:瀋陽萬通汽車學校

接車 制單 外觀照 拆解照 確認損失後4s店** 保險公司定損 確認定損金額

車子出事故,關於保險公司定損的一些流程

11樓:抱香蕉睡覺

一、發生交通事故以後,需要進行事故車輛定損的,具體的事故車輛定損流程是這樣的:

1、發生交通事故後,第一時間報警,由交警判定事故責任,發生交通事故的車輛和物品,交由交警部門進行統一保管;

2、不管事故發生在哪個城市,發生在什麼時間,一定要通知保險公司。保險公司接到通知後,會及時派出勘察人員進行現場查勘。勘察人員會根據事故現場進行責任劃分,確定理賠款的給付比例。

值得提醒的是,進行事故車輛定損的時候,各方當事人都應到場;

3、等到所有工作結束後,事故車輛可以送去修理廠進行維修。一般情況下,道路交通事故車定損結果會在事故發生後7個工作日內出來。

4、根據車主提供的維修發票,再加上定損單,由保險公司進行相應的賠償。

二、車險定損一般由保險公司查勘人員負責

1、查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場**。

2、這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什麼理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。

三、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

2、要求客戶提供有關單證;

3、指導客戶填列有關索賠單證。

12樓:蓋辜苟

一般保險公司關於定損的流程:

查勘定損

(1)檢驗人員在

接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

(2)要求客戶提供有關單證;

(3)指導客戶填列有關索賠單證。

13樓:輕財經

剛才講的是正常理賠流程,但對於有爭議的就是另外一回事了。如果保險公司對於客戶報案審查不通過的,會派人員與客戶進行協商,協商內容就是賠不賠或者賠多少的問題,如果協商沒辦法解決,保險公司會委託第三方機構來進行調查,根據調查結果再次和客戶溝通。若這樣還是溝通不了的,最後只有走法律途徑上法院打官司了。

當保險公司在對事故要進行定損的時候,是否需要告知車主呢?一般情況下,定損的結果肯定是要告知車主,並取得車主的同意才可以的,因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程,這個過程有可能會產生差價,如果車主對定損金額不認可,雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中,,如果保險公司和維修廠在修理的**上並沒有差價產生,那麼保險公司可能也會便利處理了,這樣對我們車主也方便,不需要再跑過去簽字,那樣很麻煩,不過保險公司或者維修廠最好還是要**告知一下車主。

所以,定損的結果當然是需要告知車主的,而車主也是要在定損單上簽字確認的,這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

14樓:匿名使用者

車險定損流程:

1、拍攝受損**

2、車輛拆解

3、確定更換配件、修理專案

4、行駛證、駕駛證等拍照

5、人車合影

6、溝通工時、估價單

7、確定配件、工時**,完成理賠。

15樓:匿名使用者

1。市政的錢一般都能報銷,你要問市政要工程造價單、加章。事故如果通過交警隊的話。

你給錢的時候市政肯定不給你發票。你要他們在收據上交警隊加章。市政處理事故的人要求市政單位給他開個委託書並且蓋章市政的章。

2.車子的定損,要看交警隊放不放車,我們這裡交警隊跟修理廠都是聯合好的。。

要物價局定損在修理廠拆建。你產生的費用有,物價局評估費跟修理廠拆檢費。建議你最好別人拆車,因為車已拆你就出不來了。如果你在**修理,你就虧大發了。。

找個熟人,是在不行給交警的人送點東西。

記者我給你說的資料,每個地方不一樣,如果市政給你出正規的發票。就不用那麼麻煩了。就要個工程造價表就跟發票。但是據我感覺,天下烏鴉一般黑。他不可能給你發票的。

按我說的準備你少往保險公司跑幾趟,記住東西不全千萬別給錢。我說的你準備好以後,到保險公司在問下,一般市政都賠,最多就是少幾百塊錢。。問你要1-2萬不算多了。。市政黑著來。

3錢都是你墊付,到時候保險公司理賠。

修車要發票清單就可以了。。

還有事故認定書。

汽車定損後可以不去4S店修嗎,汽車出險已定損車輛後必須到指定維修點維修嗎

可以不需4s店修。車險理賠流程 1 報案 首先,向公安機關報案,這裡可以選擇立馬報案或是事後報案。自行準備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。2 定損 跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車...

事故定損是保險公司還是4S店說了算

1 事故定損是由保險公司定損。因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損 定損可到保險公司指定的修理廠或4s店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場 以核定損失專案及金額 定損完畢後才可修理受損車輛 給第三人造 身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核...

只在4s定損而不在4s修理可以嗎

可以在4s店定損而不再4s店修理。車險理賠流程 1 報案 首先,向公安機關報案,這裡可以選擇立馬報案或是事後報案。自行準備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。2 定損 跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班...