我的王卡欠費又交。軟體上就顯示我不是王卡,怎麼會事

2022-06-17 14:45:23 字數 3315 閱讀 5889

1樓:匿名使用者

可能是因為你之前就因為王卡欠費導致你的王卡停機了,所以軟體上就顯示你現在已經不是王卡了,具體情況你可以到手機營業廳問問他們具體情況是怎麼樣的。

2樓:匿名使用者

因為你以前就欠費導致手機停機過,所以你的王卡才會顯示半停機的狀態,但是不會影響你正常的使用,等過段時間就好了。

3樓:來自九眼樓鬥志昂揚的季風

網路錯誤,也會出現這種錯誤的顯示,可以關機後重啟。

4樓:

那肯定就是你弄錯了吧。

5樓:雨千邇

可以去網上營業廳查詢一下是否還有欠費,或者手機重新關機,再開機,之後再檢視一下。要是還不行,就直接去營業廳讓客服給你看看是什麼情況!

6樓:瑾悠然

要不打**,要不去營業廳。瞭解一下。

7樓:

你會不會是交錯啦吧!不然就是還沒支付成功

8樓:在泰寧古城探險的長勁鹿

直接去營業廳吧 網上查的有時都不對

9樓:哈二哥

這個卡我感覺就是坑,我已經登出了,所謂的免流,有些是不免流的,我感覺這張卡有點坑,但是自己用的不一樣-_-||

10樓:

問問客服或者是售後服務問問。

11樓:

打聯通客服問問吧,,,

12樓:分術

撥打聯通客服問問,這麼奇怪麼

13樓:全民小謎團

需要打人工客服諮詢,一定要人工客服!

14樓:

應該去手機營業廳問一問。

15樓:惜緣

可能是取消了吧,打**問客服

16樓:偶韶

這個嗎,你要問客服為主。

17樓:匿名使用者

找10086人工服務處理,他會給你解決

18樓:裘情

這個應該是軟體資訊出錯

19樓:俠哥侃文化

因為你手機欠費停機過

你好 我的王卡已交清欠費 為什麼還是顯示半停機狀態

20樓:記憶它總說謊

因為你以前就欠費導致手機停機過,所以你的王卡才會顯示半停機的狀態,但是不會影響你正常的使用,等過段時間就好了。

21樓:

去你的當地營業廳詢問。

22樓:小道君

這種情況可以直接找客服,給客服打**,讓客服給你處理一下

我已經是王卡了,為什麼在啟用免流量服務時顯示我不是王卡使用者?

23樓:匿名使用者

1、啟用王卡的時候注意用流量,不要用wi-fi。

3、可以把問題反饋給負責你王卡的客服,讓專業的客服解決。

開通王卡的具體步驟如下:

4、點選「繫結王卡」,按要求填寫;

24樓:回眸最初

強烈推薦給聯通客服打個** 希望對您有幫助 請採納

25樓:big愛

你可以把問題反饋到負責你的王卡客服那裡,讓他們幫你解決。我的就是那樣,快速。

26樓:葙莣於茳湖

啟用的時候用流量,別用wi-fi

我的卡是騰訊王卡,為什麼還有餘額上面卻顯示欠費半停機?

27樓:亮爺說娛樂

可能是以下幾個原因造成的:

1、可能使用的是信用額度

中國聯通對每一個使用者都有設定一個信用設定,當月可在信用額度內先消費,當「上月未繳話費+本月未繳話費」總額超出「信用額度+帳戶餘額」時,手機將會停機。

2、可能是處在系統出賬期

在每月系統出賬期的時候,由於資料量較大,會造成部分資料延遲更新,也就是說顯示的餘額沒有重新整理過來,可能是不正確的。

3、可能是卡出了問題

一般來說,這種情況比較少,但是也不是不可能,因此也需要注意一下。

28樓:小莫

根據題目所述情況,可能是以下幾個原因造成的:

1、可能使用的是信用額度。中國聯通對每一個使用者都有設定一個信用設定,當月可在信用額度內先消費,當「上月未繳話費+本月未繳話費」總額超出「信用額度+帳戶餘額」時,手機將會停機。

2、可能是處在系統出賬期。在每月系統出賬期的時候,由於資料量較大,會造成部分資料延遲更新,也就是說顯示的餘額沒有重新整理過來,可能是不正確的。

3、可能是卡出了問題。一般來說,這種情況比較少,但是也不是不可能,因此也需要注意一下。

解決方法:

1、可以打「10010」,轉人工服務詢問停機原因。

2、去營業廳列印手機扣費單,核實消費情況。

29樓:丹丹星星

1、可能使用的是信用額度。中國聯通對每一個使用者都有設定一個信用設定,當月可在信用額度內先消費,當「上月未繳話費+本月未繳話費」總額超出「信用額度+帳戶餘額」時,手機將會停機。

2、可能是處在系統出賬期。在每月系統出賬期的時候,由於資料量較大,會造成部分資料延遲更新,也就是說顯示的餘額沒有重新整理過來,可能是不正確的。

3、可能是卡出了問題。一般來說,這種情況比較少,但是也不是不可能,因此也需要注意一下。

30樓:待冬暖

如果你的賬戶有餘額停機的話那就撥打號碼歸屬地的10010讓工作人員幫你開機處理,或者是幫你查查停機原因吧。

也有可能是你的卡出問題了,建議您手機重啟一下,或者把您的王卡放在另一隻手機上試試。

31樓:中國聯通

如您手機有話費餘額,但是撥打**的時候提示欠費停機,通常是由於我司對所有使用者均有一個信用設定,您當月可以在該信用額度內先消費,但是當「上月未繳話費+本月未繳話費」總額超出「信用額度+帳戶餘額」時,您的手機將會暫停服務。同時如果您在25日前沒有將您上月的話費繳清,您的手機也將會暫停服務。如非此種情況,也可以聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核查,實際情況以當地政策為準。

32樓:我的影子很苗條

不要著急,那是因為系統還在出賬期間,你所查詢的餘額是系統沒有重新整理的,根本就不正確,但是系統會看到你的執行狀態,到底是欠費還是正常。

如果幾天下來都還是這樣的情況,需要去到中國移動服務廳列印出你手機號的扣費帳單。

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