1樓：劉雯情感連線
老人冒雨用現金交醫保被拒，莫將老人攔在智慧時代之外！
2樓：吃撐的豬豬森
我覺得那位工作人員的做法是錯誤的，時代在進步，但是老人的思想和行為已經跟不是時代發展的節奏，我們應該幫助老人，而不是將老人拒之門外。
3樓：有常
我認為這件事情真的很值得我們深思，而且體現出規則被僵化，因為用現金本來是一個比較正常的事情，卻被拒收，說明規則很僵化。
4樓：貓貓
櫃檯應該設立一些可以移動的裝置或者可以上門或家人代辦理等方法。現在好多老人都會有些行動不便，那麼作為服務行業應該要實行一些人性化的政策。
5樓：彩虹巧克力糖豆
我覺得銀行的業務可以更加的人性化一些，比如說可以上門服務，我覺得這樣對待老人真的是太不好了。
6樓：等花開花落
最大的看法就是非常的憤怒，雖然現在電子裝置非常的先進，我們國家是人口大國，還有一大部分的老年人根本不會使用。作為服務視窗，應該做的有人性化，而他們卻喪失了這一點。
7樓：kw微子
不應該，就是現在在推行網上辦理，但老人都冒雨去辦了，那應該要可以幫助她一下。
8樓：小野鹿
關於老人冒雨用現金交醫保被拒這件事，拒收現金是一種違法行為，我認為相關部門與相關領導應該加強對工作人員的稽核與培訓。
9樓：平平無奇的打工人
我覺得我們科技在發展的過程中，也不要忘記了我們老一輩的人，而且科技發展的目的就是為了便利便捷的，我覺得我們要幫助老年人。
10樓：二丁目木木木
我覺得是有些工作人員執行規定過於死板，不夠靈活，沒有做到群眾利益至上。但是令人開心的是，最後他們主動上門為老人辦理了社保。
11樓：蟲眼看百態
這個事情非常令人氣憤，老人也不容易，主動去繳費卻被拒收現金，這簡直就是無視法律，也沒有人性化的服務意識。
對於老人用現金交醫保被拒事件，你怎麼看？
12樓：匿名使用者
如何看待老人用現金交醫保被拒？
這個做法本身是一種不合法的行為。根據《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》，到央行2023年釋出的10號公告均強調，拒收人民幣是屬於違法行為。
其中，央行釋出的10號公告就提到，任何單位和個人不得以格式條款、通知、宣告、告示等方式拒收現金。而且「銀行業金融機構、非銀行支付機構不得要求或者誘導其他單位和個人拒收或者採取歧視性措施排斥現金。」
其次，這也反映出很多**部門並沒有真正地站在人民的角度和立場上去思考和提供服務，甚至官本位嚴重。
13樓：匿名使用者
首先來說，老人用現金交醫保被拒，這個本身是一種不合法的行為。按照中華人民共和國現行法律規定，人民幣現金只要是真的，沒有任何機構或個人有權利去拒收。其次，這也反映出很多部門並沒有真正的站在人民的角度和立場上去思考和提供服務。
14樓：老天爺會飛
對於老人用現金交醫保被拒的事情，說明這些醫保局的人員是缺乏關愛的。隨著時代的進步，科技的發展，老年人對操作智慧的東西還是比較不瞭解，所以說沒有辦法使用，作為醫保人員來說，應該為老人提供方便，而不是為老人提供麻煩，所以說還得做好思想教育。再一個是用手機支付，也得開發一個軟體，這樣便於老人們更好的操作。
15樓：布楣花
建議國家保留櫃檯服務，特別是現金交易這塊兒，便於老年人的需求。老人用現金交醫保被拒的事情，說明這些醫保局的人員是缺乏關愛的。隨著時代的進步，科技的發展，老年人對操作智慧的東西還是比較不瞭解，所以說沒有辦法使用，作為醫保人員來說，應該為老人提供方便，讓老人少跑腿兒，即便是用手機支付，也得開發一個軟體，這樣便於老人們更好的操作。
16樓：合朗
對於老人用現金交醫保被拒事件，工作人員做得不對。太教條。老人冒雨去交醫保，不收現金。
非得用手機支付。只能說工作人員為了減少麻煩，不願意為老人辦理醫保。工作人員做得不對，太不應該了。
17樓：夢醉纖塵
不應該拒絕，現在是交醫保都是網上交費，老年人不會操作，也正常，理應設立專門為老年人提供服務的服務點，不應拒絕。
18樓：絲瓜香椿
我覺著這是個社會問題，因為是，老年人被拒之門外這事對出門看病辦事，拒絕老年人用現金，我是不能接受的
19樓：情感小小鋪
讓人用現金交醫保費，據實踐這種情況說明，有些單位為哦相應的政策與制度應該進行相應的調整
20樓：劇枋洲
對於老年人用現金交醫保被拒絕 ，你怎麼看 ，現在是高科技時代 ，有些小城市他做的還不那麼完善 ，這些可以諒解 。
21樓：繼新
老人一般的不會用高科技的東西。用現金很正常。不收，太不盡人情了。
22樓：青津
早晚有一天，我們也會變成老人，也會與新科技脫軌，面對新事物，也會出現戰戰兢兢無奈與被動，希望這件事情的發生，讓所有人引以為戒，公平善待所有人，力所能及的給予變通。
23樓：曹曉強在路上
對老人用現金交醫保被拘役時間你怎麼看老年人不會使用現代的形式功能，所以要交現金拒絕交現金是不對的。
24樓：九哥哥麼麼噠
對於老人用現金交醫保被拒事件，因為辦事人員嫌棄別人用現金交醫保比較麻煩。所以被拒是沒一點責任表現
25樓：我是一隻皮皮鴨
很正常，因為老年人再交社保已經來不及了，而且交了醫保之後第2天生病了怎麼辦？醫保公司會虧損的，這也是沒辦法的事情。
26樓：
現在有好些老年人有現金交費還是比較多的，因為他們。不會用手機支付。還得慢慢發展。
27樓：王軍
不應該這麼做，老人不會用支付寶，應該設立一個交現金旳視窗。
28樓：心無雜念
對於老人用現金交醫保被拒事件，你怎麼看？其實說高那個卡交的太方便了，你老人你歲數大了，你拿現錢不方便，再說人家還得點這個卡，直接劃去，還是高卡嬌最好的
29樓：望曉桐
不應拒收，老年人接受新事物的能力有限，應該提供那些原始的服務，使老年人有、選擇方式交費。
30樓：衛農興電子商務
規定是死的人是活的，有些**部門急需要提高服務水平，不應該歧視弱勢群體。
31樓：匿名使用者
我覺得不應該這樣，有的老年人不喜歡用或者是根本不會用移動支付。
32樓：
不應該的 因為很多老年人不會在網上交易 應該理解老人 設有老年人交易平臺
老人冒雨用現金交醫保被拒後續如何？
33樓：我愛學習
寫作思路：根據老人冒雨用現金交醫保，寫作的時候抓住現象看本質。
湖北宜昌一老人冒雨用現金交醫保被拒，引發了廣大網友的關注。
事情發酵後宜昌市醫保局迴應稱，事發地點在秭歸縣茅坪鎮西楚社群，「村、社群一級有代收代繳醫保的職責，該社群工作人員對政策掌握不到位。」而後秭歸縣相關部門工作人員上門為老人辦理了居民醫保，並表示將堅持以人民為中心的服務理念，規範工作流程，相關調查正在進行中。
老人的證件缺失無法辦理，後續有志願者將老人送回家，並聯系老人子女代為辦理。自今年以來醫保要求以稅務形式繳納，手機支付或者以指定銀行存款，該視窗確不接收現金辦理業務。
有網友表示社群這層在醫保繳費過程中的唯一職能只有憑證件給新入繳和中途斷繳的在系統上登記，從來就不具備收錢資質。整件事表面上是當事工作人員辦事不靈活，欠缺溫度，實質上是考核制度的僵化死板，是考核制度的設計問題。
34樓：**心靈導師
秭歸縣相關部門工作人員上門為老人辦理了居民醫保。
冒著雨去交醫保，服務視窗的工作人員卻說：「不收現金，要麼告訴親戚，要麼自己在手機上支付。」被拒後的老人無助得像個孩子……，宜昌秭歸縣茅坪鎮西楚社群一老人冒雨交醫保被拒收現金一事引發網友關注。
事情發生後，宜昌市醫保局迴應稱，正在和當地多部門共同調查中。最終，秭歸縣相關部門工作人員已上門為這位老人辦理了居民醫保。
11月24日，***辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智慧技術困難的實施方案》，提出「在各類日常生活場景中，必須保留老年人熟悉的傳統服務方式」。除了兩起事件中的涉事銀行和相關醫保局，各地有關部門需要整改的地方還有很多。智慧化時代，老年人如何適應，誰來幫助老年人，已成為擺在我們面前的一道必解題。
沒有人會一直年輕，每一個人最終都會變成老人。畢竟，誰也不願成為下一個「冒雨用現金交醫保被拒」的人。
35樓：熱詞團小能
對此，11月24日，秭歸縣茅坪鎮人民**通過中共秭歸縣委宣傳部官方微博@秭歸釋出 通報稱，事情發生後，該縣相關部門工作人員上門為老人辦理了居民醫保。「我們將堅持以人民為中心的服務理念，規範工作流程。相關調查正在進行中。
」根據《中華人民共和國人民幣管理條例》第一章第三條規定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。
36樓：匿名使用者
湖北宜昌一老人冒雨交醫保被拒收現金一事引發社會熱議。11月24日，宜昌市醫保局一名工作人員迴應**稱，他們正在和當地多部門共同調查。就在同一天，中國**網釋出《***辦公廳印發關於切實解決老年人運用智慧技術困難實施方案的通知》（下稱《通知》），再度引發人們對智慧化時代老年人權益保障話題的關注（綜合11月24日澎湃新聞、中國**網）。
此前，一位94歲老奶奶為啟用社保卡，被子女抬著在銀行櫃機前進行人臉識別。隨後，涉事銀行釋出情況說明，稱該行「宣傳不到位、服務意識不濃」，「已及時趕到老人家中道歉」。
類似事件接連發生，我們不禁要問：智慧化時代如何保障老年人權益？
《通知》給出了答案——要持續推動充分兼顧老年人需要的智慧社會建設，堅持傳統服務方式與智慧化服務創新並行，切實解決老年人在運用智慧技術方面遇到的困難，讓老年人在資訊化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
為確保《通知》各項要求能夠有效落實，加快完善法律規範自然就成了重要使命。《通知》明確提出，加快推動制修訂涉及現金支付、消費者權益保護、防止詐騙、無障礙改造等相關法律法規和部門規章，切實保障老年人使用智慧技術過程中的各項合法權益。各地區要圍繞出行、就醫、消費、辦事等老年人日常生活需求，推動相關地方性法規制修訂工作。
加快推進相關智慧產品與服務標準規範制修訂工作，進一步明確有關適老化的內容。
37樓：匿名使用者
說良心話，銀行都是那程式，並不是每個老人都不會操作，既然這位老人不會，那兒女們呢，兒女們不能用手機給老人驗證嗎，我今年70，醫保卡臉部識別，乘車證，銀行卡退休金轉社保卡，就連銀行簡訊資訊通知都是我自己在手機操作完成。我說的意思，我都可以，那這位老人兒女們更不在話下，為什麼還讓老人親自去。
38樓：電商盧保林
我覺得這個是不應該的，現金畢竟是這個社會上的流通法定貨幣。為什麼有的單位或者是營業場所都拒絕收收現金的？我覺得這個事情有關部門一定要去核查，嚴懲不貸。
39樓：
後續就是找個理由搪塞過去或不了不知，再或者說業務員是零時工不瞭解我行的一些業務，已被我行解僱，這些套詞多的很，國家不對他們採取錯施，他們永遠會這樣幹。
40樓：
你以為每家兒女都在身邊，現金交費有錯嗎？相關部門應該考慮老年人的難度，什麼規定都是人為的應以人為本。特別考慮怎樣為老年人服務。
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