快遞員送錯了貨,被我扔掉,怎麼賠償,要承擔法律責任嗎

2022-04-16 14:51:33 字數 4597 閱讀 3054

1樓:黎江月

你收下快遞員錯送的貨,構成不當得利,如果你簽收時不知道快遞送錯了,那麼你收貨時是善意的。不當得利需要返還或賠償,其中善意不當得利者只返還現存的利益,不賠償已滅失的利益。

但問題是你吧貨扔了,扔時你肯定知道是送錯的吧,送錯的東西你無權處分你卻處分了(扔掉),除非你有不得不扔掉貨物的原因,你得賠償,因為丟了貨還有快遞的責任,所以你不全賠。

2樓:張珂律師

不用賠償。快遞員送錯快遞,如果是快遞員的過錯,由快遞公司承擔責任。但若是快遞員對損害事實的發生存在過錯的或者重大過失的,快遞公司承擔責任後可以向快遞員追償。

法律分析

《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。用人單位承擔侵權責任後,可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務派遣期間,被派遣的工作人員因執行工作任務造成他人損害的,由接受勞務派遣的用工單位承擔侵權責任;勞務派遣單位有過錯的,承擔相應的責任。

3樓:手機使用者

是快遞員送錯的,和你半毛錢關係都沒有

4樓:農雅容

沒簽字---是我拿嗎?證據呢?

快遞員送錯了貨,被我扔掉,怎麼賠償,要承擔法律責任嗎

5樓:城妙婧張榮

是快遞員送錯的,和你半毛錢關係都沒有

6樓:匿名使用者

無需承擔!快遞員倒黴,跟你沒多大關係,不過你能幫人家找回來就找回來吧,都不容易,快遞員都糾纏不清就打他們公司**投訴!

7樓:匿名使用者

快遞員自己把貨送錯了,幾天後來查詢是不是多送了。在查詢途中快遞員說話侮辱我,恐嚇我,我還有責任要把貨還給她嗎?

快遞員把快遞弄丟了,應該如何賠償??

8樓:加百列

1、如果快遞保價了,應當按保價價值賠償;

2、如果沒有保價的:

快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務,存在重大過失,應當全額賠償損失。

根據《合同法》第311條規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。

根據《合同法》第40條規定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。

快遞單上的保價條款是格式條款,提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務,否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。

同時,因故意或者重大過失造成對方財產損失的,免責條款無效。

9樓:匿名使用者

對已保價的快遞,應當按照保價額度全額賠償,對未保價的快遞,應當按照運費的三倍賠償。

有下列情形之一的,快遞服務組織可不負賠償責任:

1、由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的;

2、由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);

3、顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

10樓:讓你吃了一精

索賠標準:各快遞公司均有規定,按照寄件時約定的賠償條款(快遞單上有說明)進行索賠即可。

如就賠償條款與快遞公司產生爭議時,可參考以下標準:《快遞市場管理辦法(2013)》《中華人民共和國郵政法(2023年修正)》《中華人民共和國合同法》

附錄①《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

附錄②《中華人民共和國郵政法(2023年修正)》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

11樓:律兜諮詢1號

新《辦法》規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

原來快遞公司對丟失快件的賠償主要依據《郵政法》47條和59條,一般賠償消費者資費的3-5倍。但快件不是郵件,並不應該適用《郵政法》,從一定意義上來講,適用的法律本身就出現了錯誤。而新《辦法》實際上卻明確了賠償額度不受「資費三倍」的限制,而是適用《民法通則》《合同法》等民事法律關於損失賠償的規定。

未保價有約定的按照約定辦,沒有約定的但有保價的按照保價辦,沒有約定也沒有保價的按照相關法律規定辦。《合同法》規定:運輸人也就是快遞企業對運輸的快件有保管責任,如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。

在這個過程中,快遞丟失物品的價值是多少,將由消費者舉證,證明它們實際價值。

12樓:圓點楊鶴鬆律師

快遞員送件被偷光,快遞丟失該如何賠償?怎麼確定賠償數額?

13樓:忙碌生活著

快遞員把快遞弄丟了,需要按照快遞內物品的金額來確定賠償數額。

14樓:匿名使用者

快遞員把快遞弄丟了,都是需要快遞員本人掏錢賠償的。對於**較高的物品丟失,也需要先行賠償再報警處理的。

15樓:生活晴方好

通常快遞員把快遞弄丟了,為了避免客戶投訴到公司去,都會和客戶私下解決。如果價值不大的話,都會按照貨物的**價錢賠給客戶。如果這戶投訴到快遞公司,快遞公司按照快遞公司的規定進行處罰,並賠償客戶損失。

16樓:法律快車

《郵政法》第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償: (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

17樓:匿名使用者

你保價了嗎?沒有的話按照快遞公司的有關條款,他們只賠你三倍的快遞費的錢。先向快遞公司投訴,如果你不滿意,就去國家郵政局官網申訴試試。

18樓:譚神神

在你沒有簽收之前你買冬西出現的問題屬賣家的責任,這方面由賣家與快遞公司處理,而丟失的東西買方會補給你,包裹沒到你手上交易就不能完成。

19樓:

看你有沒有保價,有保價根據你保價而定沒有的話郵費和物品都因該陪

20樓:ddd鄧大大

快遞員把快遞弄丟了,保價的按照保價額賠償;未保價的按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

根據《中華人民共和國郵政法》:

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任

21樓:

看有關規定 望採納

22樓:

我看未保價按三倍運費賠償,這是給快遞員監守自盜的機會

快遞員給我拿錯了貨,我有責任嗎讓我主動送回對嗎?

23樓:小萌老師

如果快遞員給你拿錯了貨,和你是沒有任何關係的。

所以這種情況下,你只需要讓快遞員把正確的貨物送給你就行了呀,其他的也不需要計較了。

可能是因為快遞員的疏忽,所以才給你拿錯了貨,如果他的態度比較好,我們還是可以原諒的。

24樓:北京巨宣網路

是快遞員給你送的錯了,那就應該讓快遞員自己給您再送一下,責任不在你

25樓:匿名使用者

有責任,不是你的貨應該主動退回。

26樓:匿名使用者

你應該有這個義務和責任。

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