1樓：億邦通科技
首先就是排除硬體問題，面容解鎖涉及到了紅外攝像頭、泛光燈、距離感測器、環境光感測器、正面攝像頭和光點投射器。
正確操作：
拿起手機，ios 11 的「抬起喚醒」功能點亮螢幕，感測器進行面部識別並完成解鎖。如果你沒有開啟「抬起喚醒」，則需要用手點一下螢幕亮屏。
iphone x 的面部解鎖不需要使用者抬起手腕，也不需要視線平齊，面部識別不受髮型、妝容、白天黑夜的影響，基本上沒有需要使用者適應的地方，面部識別這個過程基本上做到了隱於無形。
正常的解決方法是，重新錄製你的face id解決，如果能夠解決，說明是相容問題。
如果不能解決，就要考慮是硬體問題，建議報修。
2樓：超可愛的
不會的吧一般都是設定上了會一直都有的 要麼就是別人給你更改了 要麼就是不容易識別出來 所以要識別的時間長一點 弄清楚才容易識別解鎖 如果還不行就只能隔幾天一設定了
3樓：阿啦開心每一天
嘗試恢復所有設定，
使用itunes進行恢復，
如果還不行就可能是硬體故障，
帶上你的發票去售後
4樓：風不會停息
你好，建議重新設定一下，然後再試試
5樓：普通人
是正中的蘋果x嗎序列號發來查一下，應該不會這樣的
6樓：匿名使用者
史家 史湘雲 翠縷（縷兒）、葵官、周奶媽
iphonex面容id無法使用怎麼回事 面容id存在哪些問題
7樓：愛過無言
iphone x面容id無法使用，是由於iphonex手機系統面容id設定程式發生故障導致，可通過重新設定面容id識別程式，嘗試以下方法解決面容id無法使用問題：
一、將iphone x手機關機，然後重新啟動，等待手機正常啟動後檢視面容id是否能夠識別。
二、將iphone x手機重新設定面容id識別功能，面容id識別設定具體流程如下：
1、以iphone x為例，解鎖手機螢幕，在桌面找到「設定」功能選項，點選開啟進入。
2、在設定介面，找到「面容id與密碼」選項，點選開啟進入。
3、若手機設定有密碼，需要輸入手機解鎖密碼，方可進入下一步手機面容id設定。
4、在面容id與密碼介面，找到「設定面容id」功能選項，點選開啟進入下一步。
5、需要根據系統提示完成面容id識別動作，將面容驗證完成。等待正確識別完成後，便可通過人臉識別解鎖iphonex手機。
三、若以上方法未能解決手機問題，可以帶上手機、保修卡、發票等前往當地蘋果售後服務中心，進行檢測維修。
8樓：可口可樂丨
如果iphonex的面容id無法使用的話，那麼就可能是你根本沒有存這個密碼，所以不能使用。
9樓：百邦蘋果維修中心
重慶客戶維修服務,提供手錶/手機/平板/一體機及筆記本全系列維修服務支援.「現場檢測」「現場維修」,我們力求為客戶提供出色的維修服務。
iphonex的面部解鎖一直提示面部識別失敗怎麼回事？ 10
10樓：匿名使用者
使用者在使用面部識別解鎖時，系統會先通過【點陣投影器】來繪製出圖案面譜，接著由【紅外鏡頭】來確認使用者的面部資料是否匹配。通常，iphone x面部識別技術解鎖的成功率可達到99%，但如果使用者使用了一個新的角度（或不同的距離），就會導致部分面部資料出現異常，影響解鎖成功率。
如果使用face id解鎖不成功，就不要繼續面部識別了，而是應該直接輸入密碼解鎖。輸入密碼解鎖就是告訴手機你是機主，剛剛面部識別獲取的資料是你的面部新資料，應該更新到系統中。
這樣操作一次之後，當你下次以同樣的姿勢（距離）解鎖時，面部識別將擁有更高的成功率。
當然，部分使用者擔心被其他知道密碼的人「重識面部」，更新進資料之後，就不認識自己的臉了，這個想法也是多慮了：蘋果公司在設計時就考慮到了這種情況，iphone x僅會在新面孔與舊資料非常接近時，才更新face id的資料。所以就算使用者的朋友借用了他的手機，識別了錯誤的面部資料，也不會影響他使用face id的體驗。
11樓：匿名使用者
可能是在錄入面部特徵的時候受到了環境因素（光線等）或自身（臉部被擠壓）的影響，可以試試重新錄入人臉。
12樓：匿名使用者
可能在你錄入面部的時候你的髮型或者你的妝容等一些原因，等你在用自己的面部識別的時候此時的你髮型和麵部不一樣所以導致你識別不了，你可以在從新錄入一下
13樓：再不玩王者了
可能是解鎖姿勢不對，需要面部正對螢幕。
14樓：匿名使用者
面部識別主要的測量節點在於：眼距、鼻寬、眼窩深度、顴骨、下骸骨、下顎等 即面部主要骨結構
由於是平面識別 則頭部位置 大小 距離 姿態都會對檢測結果有影響 但是通過技術的標準化可以一定程度上削弱這些影響
但是人臉畢竟是立體的 實際情況中影響的因素非常多 （化妝、眼鏡、遮擋、劉海、角度…）在當前技術下最好的解決辦法就是多錄入不同情況的face id
也有可能是攝像頭或者手機受損，如上述方法不能解決，到店諮詢更為專業
15樓：
6.卞藏本存前十回正文及33-80回回目，卞亦文於2023年在上海以19.8萬人民幣拍得。
我是蘋果x手機，人臉識別失靈了，怎樣解決？
16樓：眉間雪
蘋果x手機設定人臉識別可以通過「設定」錄入人臉相片來開啟，具體方法如下：
1、在蘋果x手機找到「設定」功能，點選進入設定頁面。
2、在蘋果x手機的設定頁面點選「面容id與密碼」功能，進入人臉識別功能的設定介面。
3、進入之後，需要輸入蘋果x手機的密碼（即蘋果x手機螢幕解鎖的密碼），進入設定介面。
4、成功輸入密碼之後，點選「設定面容id」選項，進入面容錄入介面。
5、保持面部在相機取景框內，環狀移動頭部以顯示面部各個角度，確保面部完整錄入。
6、蘋果x會自動進行面部資料錄入，等待片刻即可成功開啟iphone x的面部解鎖功能 。
注意事項：
1、在使用手機的時候，要定時的對手機檔案進行備份，以防檔案丟失。
2、在使用蘋果x手機設定人臉識別的過程中，一定要保證手機電量的充足。
3、在使用蘋果x手機設定人臉識別的過程中，一定要根據步驟來進行操作。
4、在不知道蘋果x手機怎麼設定人臉識別的情況下，一定要第一時間聯絡專業的人員進行處理。
17樓：太平洋電腦網
iphone x人臉識別失靈通常有五種情況，包括因系統預設的驗證設定導致的無法使用、人臉識別模組的損壞等。具體介紹如下：
1、iphone x剛開機或重新啟動，需先使用數字密碼解鎖；
2、iphone x超過48小時未曾解鎖或者是過去6天半內未使用密碼來解鎖裝置，且過去4小時內未以人臉識別解鎖，由於安全的考慮需要使用密碼解鎖進入系統；
3、iphone x比對臉部面孔失敗五次之後，需使用數字密碼解鎖；
5、如果iphone x的電池電量低於10%，人臉識別功能暫時關閉；
6、iphone x收到遠端鎖定命令，遇到這種情況手機是無法正常進入系統；
7、還有一種可能是iphone x上的face id損壞，如果確實是這種情況，建議及時聯絡蘋果售後維修點維修。
18樓：
我是蘋果維修工程師，我來說幾句吧
我有遇到過很多類似的案例
一般是三個原因造成的
第一是系統問題，建議再次還原機子或者刷機試下。
第二是深感或者點陣所在排線本身問題，不涉及到主機板。
這種只需要更換攝像頭或者修復排線，幾百元就可以修復。
第三種是涉及到cpu控制的加密紅外元件晶片這種需要維修晶片或者更換cpu，
維修晶片還好，幾百，更換cpu就過千了。
所以如果不要隨意泡水和摔手機。
但是無論哪種情況，都是可以維修的。
說不能修的都是技術能力不夠，畢竟這種晶片級別的維修很多小地方都不會。
不清楚的朋友可以問我
19樓：
黑邊上部的齊劉海處不要遮擋，否則攝像頭提取不了人像。我就是這個問題，在左側貼了個標籤就識別不了，撕掉後就正常了。
20樓：伊菲兒君臨天下
如果出現這種情況，你可以用指紋解鎖呀，有的時候是會出現這種情況，你關機重新再試一下呢。
21樓：左龍右李
iphone x face id與後置的長焦鏡頭是相互聯絡的，而一般面容識別損壞後，官方維修人員會通過後置攝像頭來維修，如果沒法嘗試成功的話，那麼就要換新了。
22樓：手機使用者
那你可以在設定裡面把面部解鎖給刪了再重新給錄製一下，嗯，如果要是這樣還不可以的話，建議你去手機店裡面看一下。
23樓：
在文件中，蘋果特意說了這個問題，如果你的iphone x face id無法工作了需要維修，那麼後置攝像頭也是沒法正常使用的是，因為這兩個是連在一起的。
24樓：善良的雪丶
先打**給客服 然後去蘋果售後服務中心檢測一下
25樓：匿名使用者
人臉識別失敗可能是手機的紅外識別壞了，要去手機的專賣店去看看，讓專業人員來修理
26樓：匿名使用者
關機重啟一下，看識別還有問題麼。還失靈，進入設定改不用人臉識別了，如還不行就要去找售後了
27樓：竹夢影視
找售後，如果是自己的問題，比如臉摔了，就等好了吧，以前指紋不管事，找售後，售後說沒問題，是我手不小心被劃破了。
28樓：暖初呀
你手機是假的，肯定是假的不然怎麼會失效，快去換了吧。
29樓：腳印噢
返廠修吧，一般都可能是硬體問題，也可以重啟試試，不行只能返廠了
30樓：珍珍
關機試試，不要買手機，買我們的國產手機嘛。華為就比較好嘛。
31樓：峰巒疊翠
失靈可能是系統故障，重啟或恢復出廠狀態試試?
32樓：
用華為啦，支援中國
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