聯通寬頻連線不上,要怎麼解決,聯通寬頻連不上怎麼辦

2022-02-25 23:41:08 字數 4982 閱讀 5534

1樓:中國聯通

出現錯誤678(遠端計算機沒響應)的處理流程如下: 步驟一:檢查modem訊號燈是否正常,不正常重新啟動modem。

你的燈正常亮,說明沒有問題,見步驟二。 步驟二:詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體,如有則建議使用者退出(1)防火牆及3721上網助手後測試:

如果故障解決,故障原因為「使用者軟體問題」;(2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理; 步驟三:指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線: (1) 如果故障解決,則填寫:

故障原因為「pc硬體問題」; (2) 如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;步驟四:在條件具備情況下(使用者有撥號軟體、安裝光碟(win98要備有網絡卡驅動盤)建議使用者刪除撥號軟體及,再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體: (1) 如果故障解決,則填寫:

故障現象為「撥號連線超時」,故障原因為「pc硬體問題」;(2) 如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續處理; 步驟五:判斷modem後面**線是否可用,分離器連線是否正確:(1) modem後連**不能使用,而計費號的其他**可以使用的,建議更換**線,故障原因為「使用者室內線故障」;(2) 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的,則請撥打10000號進行障礙申告。

步驟六:以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作,則請撥打10000號進行障礙申告。

2樓:匿名使用者

錯誤789:l2tp連線嘗試失敗,因為安全層在初始化與遠端計算機的協商時遇到一個出來錯誤。, 其解決辦法如下.

先說說其原理:

要配置兩臺通過 lan 連線的、基於 windows 2000 的路由和遠端訪問服務伺服器,使它們使用一個採用預共享金鑰身份驗證的 l2tp/ipsec 連線,必須向 l2tp/ipsec 連線上的每臺基於 windows 2000 的終結點計算機新增 prohibitipsec 登錄檔值,以防止建立用於 l2tp/ipsec 通訊的自動篩選器。

prohibitipsec 登錄檔值設定為 1 時,基於 windows 2000 的計算機不會建立使用 ca 身份驗證的自動篩選器,而是檢查本地 ipsec 策略或 active directory ipsec 策略。

具體修改登錄檔的方法:

要向基於 windows 2000 的計算機新增 prohibitipsec 登錄檔值,請按照下列步驟操作:1. 單擊「開始」,單擊「執行」,鍵入 regedt32,然後單擊「確定」。

2. 找到下面的登錄檔子項,然後單擊它:

3. 在「編輯」選單上,單擊「新增值」。

4. 在「值名稱」框中,鍵入 prohibitipsec。

5. 在「資料型別」列表中,單擊「reg_dword」,然後單擊「確定」。

6. 在「資料」框中,鍵入 1,然後單擊「確定」。

7. 退出登錄檔編輯器,然後重新啟動計算機。

詳細的不在多說.用xp的使用預共享金鑰或者不使用的l2tp都測試正確.

附件是修改登錄檔的reg檔案..匯入必須重新啟動生效.

3樓:你知我知

回答您好親很高興可以為您服務

1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡,點選「屬性」中的「高階」選項卡,在列表選單中找到「速度和雙工」,設定為「100m全雙工」;

2、如果更改網絡卡工作模式無法解決,在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」,在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除,win7會重新安裝網絡卡驅動;

3、將win7作業系統變更為vista或xp;

提問光訊號一直閃亮

回答您按我發給您的親

提問1、在「裝置管理器」裡找到網絡卡,點選「屬性」中的「高階」選項卡,在列表選單中找到「速度和雙工」,設定為「100m全雙工」;

2、如果更改網絡卡工作模式無法解決,在win7作業系統下右擊「我的電腦」選擇「屬性」,在「裝置管理器」裡將網絡卡驅動刪除,win7會重新安裝網絡卡驅動;

3、將win7作業系統變更為vista或xp;

回答是的親

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聯通寬頻連不上怎麼辦

4樓:匿名使用者

障礙種類:撥號成功經常掉線。

處理方法:

第一步:檢視是否有分機、傳真等其它通訊外設,連線是否正確,請拆除後再上網。

第二步:檢查連線線路是否受潮,話機、pc、分離器等是否牢固,重新連線後再上網。

障礙種類:撥號成功偶爾瞬時掉線。

處理方法:

第一步:檢視掉線後是否可以重新連線上,若是,建議用安全軟體檢查後再試。若不是,根據掉線後的現象,做相應處理。

第二步:網路遊戲掉線,可檢查登陸其他**情況,如其他**不掉線,可判定為網路遊戲伺服器原因。

第三步:是否有分機、傳真等其它通訊外設,檢查聯通寬頻連線線路是否受潮,話機、pc、分離器等是否牢固,連線是否正確,重新連線後再上網。

(如果家中裝有分機,固話和寬頻不在同一個分離器上的情況,一定要將分離器連線到固話的線路上,不然會出現當使用語音業務的同時,會影響寬頻資料業務的使用)。

障礙種類:所有網頁打不開。

處理方法:

(1)modem燈閃爍:您可把modem後面的網線,**線拔下來重新插上再重新連線。

(2)modem燈不閃:連線寬頻——開始——執行——輸入「cmd」 確定——進入dos後輸入「ping(空格)202.99.

96.68」回車。如果隨後每行最後出現的數字都是:

250 ,251或249等則說明網路是正常的,建議用安全軟體檢查。

5樓:匿名使用者

如果直接接在貓上,需要設定撥號連線,才可進行上網。

如果是接在路由器上,檢查路由器設定是否正確?確定路由器設定ok,設定一下本本的「本地連線」的「internet 協議」中的dns號(設為當地的dns號,向寬頻經營商諮詢)。

6樓:匿名使用者

錯誤789:l2tp連線嘗試失敗,因為安全層在初始化與遠端計算機的協商時遇到一個出來錯誤。, 其解決辦法如下.

先說說其原理:

要配置兩臺通過 lan 連線的、基於 windows 2000 的路由和遠端訪問服務伺服器,使它們使用一個採用預共享金鑰身份驗證的 l2tp/ipsec 連線,必須向 l2tp/ipsec 連線上的每臺基於 windows 2000 的終結點計算機新增 prohibitipsec 登錄檔值,以防止建立用於 l2tp/ipsec 通訊的自動篩選器。

prohibitipsec 登錄檔值設定為 1 時,基於 windows 2000 的計算機不會建立使用 ca 身份驗證的自動篩選器,而是檢查本地 ipsec 策略或 active directory ipsec 策略。

具體修改登錄檔的方法:

要向基於 windows 2000 的計算機新增 prohibitipsec 登錄檔值,請按照下列步驟操作:1. 單擊「開始」,單擊「執行」,鍵入 regedt32,然後單擊「確定」。

2. 找到下面的登錄檔子項,然後單擊它:

3. 在「編輯」選單上,單擊「新增值」。

4. 在「值名稱」框中,鍵入 prohibitipsec。

5. 在「資料型別」列表中,單擊「reg_dword」,然後單擊「確定」。

6. 在「資料」框中,鍵入 1,然後單擊「確定」。

7. 退出登錄檔編輯器,然後重新啟動計算機。

詳細的不在多說.用xp的使用預共享金鑰或者不使用的l2tp都測試正確.

附件是修改登錄檔的reg檔案..匯入必須重新啟動生效.

7樓:葛莎卷長嶽

1、確認是否有網路,建議在訊號強的地方使用;

2、檢查賬戶餘額,若餘額不足則需充值後才能使用;

3、確認是否已設定好手機引數;

4、檢查聯通卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查卡是否有故障,或換卡測試;

5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。

如排除以上情況還未解決,建議可聯絡歸屬地人工客服處理。

聯通寬頻連不上網怎麼辦

8樓:休翠柏

回答如出現無法連線寬頻問題,可按以下操作:1.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2.

檢查網線或**線是否鬆動;3.檢查modem等網路裝置是否過熱,重啟後再試;4.建議對電腦進行全盤的病毒掃描。

排除以上情況還未解決,可撥打10010人工客服報障。

提問怎麼進行單機撥號

怎麼進行單機撥號

回答稍等一下哈

1.開啟開始選單,點選「控制面板」

2.點選「網路和internet」。

3.點選「網路和共享中心」。

4.點選「設定新的連線或網路」。選擇「連線到internet」,點選「下一步」。

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9樓:匿名使用者

首先,您需要檢視錯誤連結**的提示,然後對症下藥,給您提供幾種錯誤**原因,先看看是否屬於以下問題: 錯誤691、619、629,一般是賬號密碼輸入錯誤、密碼

10樓:你問我答

首先,看一下手機聯網時提示的上網圖示是什麼(g、e、3g、h、h+,不同的聯網圖示代表使用的網路不同);其次,檢查一下手機裡的引數設定;另外,對於雙卡雙待的手機,可嘗試將手機卡更換卡槽,測試是否正常。

11樓:匿名使用者

最簡單的方法:1、把聯通的卡拆下來裝到別的手機上,如果可以正常上網,說明不是聯通網路不好,而是酷派手機出了什麼問題。2、把手機上的移動卡拆下來,只留聯通的卡在手機裡,如果能上網,說明聯通網路沒問題,但是如果仍然不能上網,建議還是按照1的方法試一下,這樣就可以確認到底是手機的問題還是聯通網路的問題了。

12樓:匿名使用者

熱用的人多 加上聯通寬頻一號多用 很卡 建議換 方法是 打 10010直接總客服投訴 第二天有人會找你的 別打地方聯通 沒用 你說的情況

13樓:華恩虢清雅

如果直接接在貓上,需要設定撥號連線,才可進行上網。

如果是接在路由器上,檢查路由器設定是否正確?確定路由器設定ok,設定一下本本的「本地連線」的「internet

協議」中的dns號(設為當地的dns號,向寬頻經營商諮詢)。

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