保潔領班的主要職責是什麼,保潔領班的職責與職素是什麼?

2022-02-17 08:28:19 字數 5397 閱讀 5417

1樓:

保潔領班崗位職責

1.負責管理專業保潔工作。

2.高質量的完成保潔計劃並達到標準要求。

3.負責現場培訓專業保潔員的實際操作技能。控制專業保潔員正確使用清潔裝置,並做好機器裝置的保養工作。

4.在保證質量的基礎上合理控制清潔劑的使用量,避免浪費。

5.在夜間進行專業保潔時,全面負責保潔員的管理,做好考勤、工作記錄。

6.控制專業保潔員嚴格按照清潔程式工作。

7.負責工作安全,杜絕事故發生。

8.嚴格執行紀律規定,對員工的違紀現象提出處理意見,並避免再次發生。

9.積極學習新技術新方法,並運用於實踐,不斷提高專業技術及工作質量。

10.同上級保持緊密溝通,積極提出合理化建議。

11.及時報告現場發生的一切特殊情況。

12.現場處理客戶和員工投訴,並向上級報告。

13.對所管保潔員進行公平評估,向上級推薦有用人才。

14.完成上級交辦的一切其他工作。

2樓:職場導師曉燕

回答保潔主管崗位職責

1、向管理處經理負責,全面管理本部門的各項工作,具體負責分管售樓處、辦公樓、小區樓層,公共區域、管轄區的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作;

2、負責制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,並負責監督執行、實施及總結,對下屬員工的安全作業、工作質量、物料消耗、裝置等負有管理責任;

3、組織屬下員工認真完成各項日常工作,對檢查出來問題較為嚴重的,應發出書面的糾正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的業務技能;

4、指揮員工嚴格執行作業操作規程,正確使用保潔裝置、工具和清潔劑;

5、報告管理處經理本部門各項工作的完成情況,發現問題及時整改;

6、抓好部門的環保意識建設,關注環境影響,節約能源,防止汙染;

7、堅持每天巡視小區二遍,有效制止各種違章現象,檢查督導下屬員工操作規程的執**況,並進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,並作彙報總結 ;

8、對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要採取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面;

9、積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質量,增加管理處的經濟收入;

10、努力做好下屬員工的思想品質教育,提高部門凝聚力,最大限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感。

更多9條

保潔領班的職責與職素是什麼?

3樓:

保潔領班崗位職責

一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程式帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區清潔工作,不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。

三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,並及時向主管彙報相關情況。

四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免汙染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄範圍的清潔成效:

1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。

2、扶梯及相關設施的清潔情況。

3、玻璃牆、玻璃櫃、展臺、摺疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門牆、地面、鏡面裝置、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

4樓:恭卉歧蘭夢

保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務於商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規範公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:

1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施裝置有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員彙報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、佈置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現汙物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長鬚做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,並將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事裝置工作障礙,不準以任何藉口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款並同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除乾淨,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的汙漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管彙報,有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程式》執行。

保潔領班崗位職責

一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程式帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區清潔工作,不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,並及時向主管彙報相關情況。

四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免汙染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄範圍的清潔成效:

1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。

2、扶梯及相關設施的清潔情況。

3、玻璃牆、玻璃櫃、展臺、摺疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門牆、地面、鏡面裝置、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量,協助主管編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

保潔主管的工作內容?

5樓:匿名使用者

保潔主管的工作內容如下:

1、負責保潔工作的現場管理。

2、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量,合理配置保潔人員。

3、嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進行檢查。

4、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

5、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

6、負責每週保潔例會的組織工作.

7、帶領保潔組完成物業處安排的臨時工作。

6樓:假面

保潔主管在物業管理中心經理的指導下,全面負責專案的整體環境衛生工作,對專案經理負責。具體工作如下:

1、負責保潔工作的現場管理,及時瞭解保潔員的思想和工作動態,解決疑難題,並定期向專案經理彙報。

2、熟悉專案內的樓棟數量,樓座排列,道路分佈及面積,綠地分佈及面積,公用設施裝置的數量及分佈。

3、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量,合理配置保潔人員,確保專案內不留衛生死角。

4、嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視專案兩遍,有效制止違章操作,現場指導保潔工作,使考核結果與員工績效掛鉤。

5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

7、負責每週保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業文化及各項規章制度。

8、帶領保潔組完成物業處安排的臨時工作。

擴充套件資料:

中國保潔行業起步較晚,從行業發展的現狀和必然趨勢來看,可劃分為三個階段:

第一階段是以傳統保潔方式為主,家政,散兵遊勇式的保潔隊伍在大,中城市異常活躍,保潔水平低,服務領域狹窄.

第二階段即現階段,是傳統保潔方式與理論專業保潔模式並存的時期.由於世界清洗行業精良的保潔裝置,優質的保潔藥劑紛紛進入中國市場,理論專業的清洗技術經過實踐更具有實戰性,專業性,傳統保潔方式將逐漸退出市場.

第三階段是保潔行業發展的鼎盛時期,誠信保潔企業的崛起和保潔裝置用品的長足發展,人們普遍會認同專業品牌服務的理念,專業保潔時代即將到來.

保潔服務已經越來越被大家接受和需要,並已經進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現代生活質量的一個里程碑。它使人們的居住環境的質量不斷提高。同時也是全民生活水平提升的一個重要證明。

分類:1、 玻璃清洗:先用毛察沾上稀釋後的玻璃水溶液,均勻的從上到下塗抹玻璃,汙漬嚴重的地方多塗抹幾次,然後用玻璃刮刀從上到下刮乾淨,再用乾毛巾擦淨框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭乾淨。

2、衛生間保潔:用溼毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不鏽鋼管件等,然後用乾毛巾全方位的擦拭一遍。

3、 清洗廚房:用溼毛巾再一次全方位的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不鏽鋼管件,然後用乾毛巾再重複一次,用不鏽鋼養護液擦拭各種不鏽鋼管件。

4、 臥室及大廳保潔:用雞毛撣子清除牆面上的塵土,擦拭開關盒、排風口、空調口、排煙置等。

5、 門及框的保潔:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等汙漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,全面擦拭後,噴上傢俬蠟。

6、 地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等汙漬,然後用清洗機對地面進行清洗。

7、 地角線保潔:用溼毛巾全面擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點,再用乾毛巾擦拭後分材質而噴上傢俬蠟。

家居保潔是家務勞動中涉及面最廣的工作之一。專業的家居保潔工作通常是由保潔員或家政服務員來完成。家居保潔也是家政服務員的基本功、必修課。

掃掃地,擦擦桌子,這個看似簡單明瞭的勞動,說起來誰都會做,誰都能做,但筒單的家務勞動中,實際上包含了很多的科學知識和其固有的規律性,有著很多的經驗和技巧。

一旦保潔工作人員學習了家居保潔的科學知識,掌握了它的規律性,熟知工作技巧,做起工作來,就會取得事半功倍的效果,就一定能夠成為一名合格的保潔工作人員。

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