中國移動訊號太差,投訴多次也沒有解決,接下來應該怎麼辦呢

2022-01-19 19:51:52 字數 1858 閱讀 1615

1樓:

我現在也是 ,我家移動訊號經常卡 非常差,打了幾次10086,現在也還沒有解決問題 ,寬頻不退,網也修不好

2樓:匿名使用者

移動訊號確實太差,投訴好幾次,就跟我推脫,說上報,最快24小時給我回**,現在什麼時代了!!24小時黃花菜都涼了!最要命的是,給你打了**問題依然有,然後依然上報,如此迴圈,我覺得移動可以關門了,這種服務質量,花錢都覺得冤枉!

要不是移動號用了挺久,早換網了!

3樓:匿名使用者

你是打10086投訴的嗎?要不停的投訴,會有維護人員上門的。首先,他們會測試你那裡的訊號強度。

如果不高的話,會詢問你是否願意做一個訊號放大器在你家,當然會有輻射。這個就看個人意願了

4樓:黑色磐石

沒辦法啊,區域性的問題,你也要諒解一下。移動將是國內首個步入4g時代的通訊運營商,值得期待!

5樓:匿名使用者

明確是手機問題 還是運營商訊號基站覆蓋問題。  可以拿別人的手機 相同地方測試下。是不是也是一樣訊號差。

如果也是訊號差就是不是手機問題了。 是運營商基站覆蓋不好的問題了。 運營商基站覆蓋不好就要開啟投訴的過程了。

具體可以參考知乎的帖子。 手機訊號差投訴方法詳解  手機訊號差投訴方法詳解

希望對你解決問題有啟發。

6樓:詩文才子

我們公司約有1800人,但經常外界打不通移動**,語音提示為:對不起,您撥打的**暫時無法接通。這個情況持續了6個月,對我們的工作和生活帶來極大的不便。

我們同事已經多次打**投訴,但一直沒有改善。請中國移動重視我們1800人的共同希望,希望貴司做的越來越好!---------另外,為了反映這個情況,我用了30min等待驗證碼…… 貴司的網路實在令人不敢恭維!

7樓:夕之海

你說的是3g訊號吧,移動的確實不行,不過移動也不是一對一的對接服務,訊號質量問題當然不是說解決就能解決的,改善是個長時間的過程,實在不行,你換聯通或者電信吧...

8樓:匿名使用者

移動訊號確差,打**老斷,上網老斷

9樓:匿名使用者

攜號轉網,不過天下烏雅一般黑都好不多少

10樓:匿名使用者

訊號不好的原因:

1、手機或sim卡故障

a 如果手機內建天線接觸不良的話,校正一下即可解決,一般的手機維修店都可以解決,費用一般在50-100元左右。

b 如果是sim卡的故障,那可以去運營商那裡換,像移動是免費的,只是需要扣除一定的積分。

2、訊號盲區

一般農村或者郊區都會出現基站覆蓋不足,房子裡基站較遠的情況,由於基站不夠密集,距離太遠,造成手機訊號微弱。

另外,市區裡面,城中村的居民住戶和底層居民住戶也往往會反映手機訊號較差,那是因為周邊的建築把訊號都擋住了。建築主要材料是鋼筋混凝土,手機訊號頻率為900mhz左右,很難穿過建築,這也就是為什麼底層訊號會較差了。

訊號盲區解決辦法:其實也很簡單,加裝蜂信通手機訊號放大器或者走到寬闊的地方就可以了。

3、高層訊號差

高層的手機訊號差的原因和以上幾點都不同,其實高層的手機訊號並不差,造成訊號不好主要是因為高層可以接收到附近好幾個基站傳過來的訊號,然而因為沒有阻擋,所以訊號強度也差不多,於是手機就會在幾個基站之間頻繁地切換,這就是所謂的「乒乓效應」。

另外,手機還有可能會收到非相鄰的基站的訊號,由於手機只能在相鄰的基站間進行切換,就會造成其實有一個更好訊號的基站的訊號手機能收到,卻由於基站不相鄰無法切換過去,造成所謂的「孤島效應」。

高層訊號差解決辦法:需要加裝蜂信通手機訊號放大器或者物業聯絡運營商增加高層訊號覆蓋。

如何投訴中國移動手機訊號差,中國移動 訊號差 怎麼投訴

打10086轉人工臺,告訴客服什麼地方 什麼時候 具體是什麼樣的狀況,移動就會派工作人員去處理的。撥打10086服務 或者直接去周圍的營業廳告訴他們大廳經理。如實反映情況。這樣的情況首先看看周圍使用者正常不,如果大家都是如此最好聯絡移動客服解決,會盡快處理的 明確是手機問題 還是運營商訊號基站覆蓋問...

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ps 10086的服務態度超級好哦 會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督 10080繼續反饋哦。2 按 2 簡訊自助方式,你會收到一條由 10080 下發的簡訊,點選連結後,可通過開啟的頁面自助填單,將投訴問題提交反映 3 按...