1樓：小白菜說
你好。我不清楚你籤的電信寬頻是隻用來上網還是「上網+看電視」。
如果你辦理的是「上網+看電視」，那麼你應該有一個「數字機頂盒」和一個「專用貓」。
如果你是隻辦理的上網，那麼至少應該有一個「無線貓」或者其他什麼貓的。
在這裡我也不是很清楚你的實際情況，建議你直接撥打10000號碼，報個故障（說你的寬頻沒法無線上網或者怎麼的，叫他們工作人員來幫你處理。）
根據我對你的描述，個人覺得給你安裝寬頻的那個人工作工作態度有問題或者不專業。給客戶安裝寬頻，一個路由器都搞不定。。。。（當然你家應該不是幾萬元的路由器吧，嘻嘻，如果是的話，算我白說了。
）還有，據說「電視機頂盒只能用交換機」，如果是真的。那麼解決辦法是，貓+無線路由器。
因為籤電信寬頻，他至少要送一個貓吧，貓用來撥號，無線路由器設定成「無線交換機」就可以了。
最終辦法、：打10000叫人來解決
望樓主採納。3q
2樓：之主
你需要買個交換機 網線若干
電信的貓 接 網線 到 交換機 ，交換機出來 一根接電視機頂盒，一根進入 路由器wan口，電腦接路由器lan口，有幾臺就接幾臺，從電腦進入路由器設定頁面，設定好賬號密碼，無線設定，具體看路由器說明書，網上也有教程，設定結束後，就能電腦，電視，無線網手機平板電腦筆記本用無線網絡卡就能同時使用了。
3樓：匿名使用者
這個路由器當了交換機使用了，因為電視機頂盒只能用交換機，路由後就不行，建議你，在買一個交換機給電視用，這個路由器設定後分給電腦！
4樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
依您的描述，如果是電視和寬頻同時使用，是將機頂盒接在貓上，路由也接在貓上，如果你的貓只有一個介面，證明不是寬頻網際網路視聽專用的貓，打**到客服去換個就可以，至於設定，是挺麻煩的，因為寬頻網際網路視聽的設定時需要你的賬號和密碼才可以的。建議你打到10000號選擇故障申告部門，讓他們幫你安排師傅上門除錯，安裝電視業務的話，師傅是應該上門除錯的，我們這邊電信是免費除錯，你可以問下你們那邊是不是免費。希望對你有所幫助。
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我家的電信寬頻只能看電視，不能上網了是怎麼回事
5樓：瑞秋老大
只能看電信的電視，不能上網的解決步驟和方法：
首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機。
從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼，那邊電視機能夠正常看電視。
外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示「pppoe連線失敗」。
電信寬頻 是中國電信運營商向電信使用者提供接入網際網路服務的總稱，以「天翼寬頻」統一的業務品牌向使用者呈現，通過統一的天翼寬頻客戶端，向使用者提供無縫覆蓋寬頻接入服務，滿足使用者高速上網、收發電子郵件、網上購物、網路遊戲、遠端教育、家庭辦公、電子商務等業務需求。
接入方式：
有線方式
1、adsl
adsl(asymmetric digital subscriber line非對稱數字使用者線環路)被譽為「現代資訊高速公路上的快車」。常用下行速率高達8mbps，上行速率也達640kbps，具有速度快、頻頻寬、效能優、覆蓋範圍廣等特點。
2、lan
採用乙太網技術，為使用者提供fttz(光纖到小區)+lan 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到使用者。不要使用modem、可靠性高，僅需一塊乙太網卡即可輕鬆接入網際網路。
3、網際網路專線
網際網路專線接入業務是指為客戶提供光纖接入網際網路專用鏈路，直接連線中國電信寬頻網路，滿足10兆至1000兆速率需求，實現方便快捷的高速網際網路上網服務。
4、光纖接入方式
光纖接入是直接接入網中傳輸媒介為光纖的接入網。光纖接入網從技術上可分為兩大類：有源光網路(aon，active optical network)和無源光網路(pon，passive optical network)。
有源光網路又可分為基於sdh的aon和基於pdh的aon；無源光網路可分為窄帶pon和寬頻pon。
光纖多采用fttx接入方式，fttx不是具體的接入技術，而是光纖在接入網中的推程序度或使用策略。其中根據光纖深入使用者群的程度，可將光纖接入網分為fttc（光纖到路邊）、fttz（光纖到小區）、 fttb（光纖到大樓）、ftto（光纖到辦公室）和ftth（光纖到戶），它們統稱為fttx。
光纖接入網，特別是ftth光纖接入網，具有頻頻寬、容量大、訊號***、可靠性高、可以提供多種業務乃至未來寬頻互動型業務、是實現b-isdn的最佳方案等優點，因而被認為是接入網的發展方向。
無線方式
無線寬頻是中國電信wifi、天翼3g、cdma1x網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的wifi網絡卡和3g資料卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇wifi、天翼3g、 cdma1x網路接入網際網路，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
6樓：我是一個麻瓜啊
只能看電信的網路電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信iptv帳號和密碼，兩個帳號不相同。
（1）現在安裝有iptv，安裝時是一條寬頻外線連線交換機，再從交換機引一條網線到中國電信iptv機頂盒，然後從iptv機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連線到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
（2）從交換機其中的一個埠引一條網線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設定好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設定，因為按照平時的方式設定能夠上網的），還設定好了其他方面，但是電腦無法上網，提示「無internet連線」。那邊電視機能夠正常看電視；
（3）外線從交換機上拆開，再把外線連線到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連線中國電信iptv機頂盒，這時電腦可以接收無線wifi來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視訊號，提示「pppoe連線失敗」。
7樓：午夜尋影
寬頻不能上網時，光貓指示燈都代表什麼？瞭解這些後你也是師傅
8樓：芝麻的芝麻的
那就是寬頻訊號弱所造成的，聯絡電信管理局，讓他們給你家檢視一下。
他肯定我就連線不上的地方。
9樓：無謂人生
不可能的，可以設定一下，用無線網絡卡連線電腦或者直接連線
10樓：溫德惠
聯絡一下當地的電信客服。
11樓：匿名使用者
欠費了，要不就是網路問題
12樓：大爺是支花
最佳真的是你**胎神
我家的電信寬頻不用撥號就可以直接上網了，沒有賬號和密碼，怎麼設定路由器？？？
13樓：中國聯通
根據您提供的資訊，您可在手機營業廳－服務－寬頻－寬頻賬號查詢,以及同樣路徑下「找回上網密碼」查詢相關資訊，請了解。
14樓：廣西電信
您的這個情況，在路由器設定選項下的聯網方式內選擇自動獲取ip地址，也就是動態ip即可。客服67為您解答。辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。
15樓：萌寶小琴琴
利用網線進行兩者的連線即可。
具體的解決方法如下：
可能是光貓和路由器ip一樣導致衝突了。首先利用電腦單獨接路由器，進入設定負面後，在lan口設定裡修改地址為192.168.
10.1，儲存重啟後再把貓的網線插入路由器的wan口，以後用192.168.
10.1進入自己的路由器進行設定。
如果是使用的無線貓的話，可以找根網線，單獨接自己的無線路由器，然後進入192.168.1.
1，去修改lan口ip。其實就是修改自己的路由器ip，避開和光貓的衝突。修改完了儲存重啟。
再去把光貓引出來的網線接在路由器的wan口上，再進路由器的新地址進行設定。其他就和普通路由器的設定一樣了。
同時也可以利用電腦設定，路由器通電開機後，取網線的一頭連線路由器標明的1、2、3、4孔中任何一個孔，網線另一頭接膝上型電腦或臺式電腦的網絡卡介面，開啟電腦桌面的瀏覽器在位址列內輸入路由器背面標註的ip地址後，點回車鍵一下，按介面提示一步一步進行設定操作就行了。
16樓：匿名使用者
應該是電信終端自帶路由器，由路由器自動撥號連線；
你可以詢問10000寬頻人工客服，詢問電信路由器有沒有無線，如果有直接使用即可；
如果沒有，可以從電信的終端連線路由器lan口；
開啟瀏覽器進行路由器引數設定，把dhcp關掉，正常設定無線引數（按說明書或設定導向）；
用網線連線電信路由器lan口和tp路由的lan口上（不是wan口）。
這樣，電腦連線兩個路由器的任意lan口可以有線上網，登入tp路由器的無線網路，可以無線上網。
查一下電信路由器的ip地址，然後登入自己的路由器，把ip地址設成與電信路由器同網段，
如：電信是192.168.1.1，路由器就設為192.168.1.100
17樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者你好，
你家電信寬頻不用撥號就可以直接上
網；這種情況有兩種可能；
一是你家的電信寬頻是由別人家的路由器中拉過來的；
二是你家的貓帶有路由器功能，安裝師傅已經在安裝時將一切引數設定好了；
因此你的電腦無需通過撥號即能上網；因為路由器已經完成撥號了；
如果是第一種情況，你不需要知道賬號密碼；
如果是第二種情況，你可以通過專門的軟體來獲取帳號密碼，當然也可以至電客服讓其給你查詢寬頻帳號資訊；
希望以上對您有幫助！
如有其他問題歡迎來平臺或安徽電信官網提問；
18樓：匿名使用者
連線方式選擇動態ip即可
19樓：堃登
您好，你進入路由器的上網方式設定，我們可以看到有三種上網方式的選擇，選擇動態ip即可。
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！
20樓：風
直接撥打10000號，問繫結的寬頻使用者名稱和修改密碼
我鄰居家用的是有線寬頻電信的，我從我鄰居家裡的路由器上有拉了一根網線到我家裡用，直接插電腦上就能上 30
21樓：雅成玉器
買個無線路由器根據路由器上面的密碼在你手裡裡面設定好就行了，網線插在你的無線路由器上，然後你手機wifi上需要的密碼什麼的按照你的無線路由器上的設定就搞定了
為什麼我家的電信寬頻不能用無線路由器
一般都是路由器設定錯誤引起的。1 電信寬頻直接連電腦需要撥號的設定方法 貓用一根網線接lan口1.另一頭接路由器wan口，用第二根網線接路由器lan1234任意一個，另一頭接電腦lan口。然後瀏覽器輸入路由器背面的ip地址帳號密碼進入路由器設定介面，點選設定嚮導 選擇pppoe撥號模式，然後輸入寬頻...
不用貓怎麼連線路由器但是有光纖，電信寬頻能否不用光貓,直接連線路由器
要有貓才可以連路由器的，安裝光纖的時候應該會有對應的光貓的。上網貓又叫調製調解器，是轉換和 訊號的。一端連線電信或網通的網線一端連電腦網線，在電腦裡面開啟 寬頻連線 填網路 商給你的賬號和密碼就能上網。1 調變解調器是modulator 調製器 與demodulator 解調器 的簡稱，中文稱為調變...
電信寬頻重設密碼後路由器怎麼設定密碼
電信寬頻重設密碼後，要得重新設定一下無線路由器。這樣設定 1 無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位 恢復出廠設定 電腦連線無線路由器任一lan口 2 瀏覽器位址列輸入路由器閘道器地址 路由器背後標籤上有的 輸入登入使用者名稱和密碼進入設定頁面 3 按照動態ip方式設定，輸入上網賬號和密碼 ...