1 小張用消費者情緒情感變化的原理分析此超市的經營失誤,你認為有哪幾方面的失誤 2 如果你是此超市的管

2021-07-23 21:49:10 字數 869 閱讀 2444

1樓:匿名使用者

一 貨架之間的距離一定要以兩個購物車並排通過為佳,冬天空調溫度儘量以18-22度之間為佳,放置擴音器也是營銷的好幫手,但是一定要控制好音量,只要走過的顧客很清楚的聽到即可,至於流行**也是很好,但必須控制音量,有的心臟不好的人或情緒低落的人路過會很煩,另外,為了**,可以設立**商品櫃檯吸引顧客,還可以快速將滯留的商品變成現金進行購進新貨,有獎銷售等等!

二 以心理學的角度,服務員只要看著或打個招呼禮貌客氣點就可以啦,都是自選商場不明白的顧客自然會問你的,強行推銷會帶來相反的效果。如果顧客進入服務員所管轄區域,只要客氣的問聲您好,歡迎光臨,我是本區服務員,有事情找我,很開心為您服務!如果顧客沒有向你詢問,請儘量不要打擾顧客選擇商品!

需要幫助或服務時,顧客自然會找服務員詢問的!

2樓:娛樂綜藝小秀

第一個問題給你壓迫感,不自由,隨意感太差且室內溫度高給人焦急的感覺,售貨員拿著擴音器大聲叫賣太強迫了,除非是****、優惠等活動,否則只會擾民不會引來人選購;賣場本身就是很吵的地方,應放些舒緩的**,顧客聽了才會舒心的慢慢選購,嘈雜的地方只會讓人心煩,感覺選購兩樣付錢回家!

第二個問題,作為營業員不會察言觀色那還怎麼做顧客的嚮導,這個營業員應該說,這兩件都挺適合親的,這麼一說,沒準還買倆呢,還可以說出每件衣服的特點供顧客選擇呀!

3樓:匿名使用者

價效比服務

環境可適當搞活動,打折之類的

可以從客觀上解決生意問題,但關鍵還是客源

第二個問題

可以說“您好,您可以多拿幾件去試試”

4樓:曹清漪

1.店內格局的佈置,2可以放一些悠揚抒情的**。3.導購員最忌大聲的叫賣,你這是超市,是選購,

什麼是發票呀對我們消費者有什麼用

發票是指在購銷商品 提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具 收取的收付款憑證。它是消費者的購物憑證,是納稅人經濟活動的重要商事憑證,也是財政 稅收 審計等部門進行財務稅收檢查的重要依據。別小看發票的作用 人們生活當中的衣食住行,都要進行很多的經濟活動,記錄經濟行為的原始憑證就是發票。大家在交往...

用圖說明序數效用論對消費者均衡條件的分析

序數效bai用論者把無差異du曲線和預算線放在一起zhi進行分析。無dao差異曲 線是用來表內示消 費者偏容好相同的兩種商品的全部組合的,其斜率的絕對值可以用商品的邊際替代率mrs12 來表示。預算線表示在消費者收入和商品 給定的條件下,消費者全部收入所能購買的兩種商品的全部組合,其斜率為 p1 p...

用消費者行為學知識解釋,這屬於什麼現象

明星bai廣告屬於最直白du的營銷手段,之所以使zhi用明星,是因為明星dao的影響 力和社會回知名度大。消費者答心理學 明星能夠影響消費者,首先能夠加深消費者對產品的認識,然後消費者在對於自己喜歡的明星的時候在選擇同樣產品的同時會更加傾向於自己喜歡的明星。求答案 消費者行為學的答案 bcdbad ...