天貓賣家違規被買家投訴了,天貓對賣家怎樣處理?投訴對賣家有沒

2021-03-31 14:13:04 字數 1173 閱讀 6656

1樓:秋風倚劍

請參照天貓規則確認自己是否真的違規了。如真的違規,建議與買家積極協商處理。一般看專情況,所屬以處罰也有所不同,假如投訴成立的話,是會扣分的,扣滿12分罰款1w,遮蔽7天,對店鋪影響很大,限制參報活動。

一年內扣滿48分就關門大吉了。不懂可以問我

在天貓買東西,怎樣投訴天貓賣家?

2樓:時光只是扯蛋

交易關閉後會有投訴賣家的入口,可以選擇投訴型別

3樓:泡妞要花錢

投訴賣家是交易成功了 才有的,你沒收貨前 你可以以退款退貨方式去申請**介入

4樓:匿名使用者

確認收貨之後才可以的,其實在天貓買東西你可以上折也選,折也沒有會發很哆特賣的東西,荃網蕞底價,而且還有隱藏的券,折也對質量把關也比交嚴,這樣可以比交很哆售後問題。

天貓賣家違規被買家投訴了,天貓對賣家怎樣處理

5樓:**u盤_莫文惠

無非就是扣分,降權,天貓沒有特別嚴重和惡劣問題的情況下不會封店的。

天貓對賣家的投訴對賣家有影響嗎

6樓:買樂安冀鈺

請參照天貓規則確認自己是否真的違規了。如真的違規,建議與買家積極協商處理。一般看情況,所以處罰也有所不同,假如投訴成立的話,是會扣分的,扣滿12分罰款1w,遮蔽7天,對店鋪影響很大,限制參報活動。

一年內扣滿48分就關門大吉了。不懂可以問我

天貓買家投訴會對賣家造成什麼影響

7樓:暖沐風

看具體投訴的什麼內容,和買家是否能夠拿出有效的憑證。

比較輕的處罰就是賠付,警告。

嚴重一些的會扣分,扣保證金

更嚴重的會降權,遮蔽店鋪,甚至直接封店。

8樓:藍冰成雪

影響賣家的聲譽,嚴重的會罰款甚至會封店。

9樓:向大家學習

主要是對聲譽有不好的影響。

天貓賣家售後投訴對商家有什麼影響

10樓:du覺覺

首先登陸**的會員,輸入使用者名稱與密碼,登陸**;

天貓賣家發錯貨,怎麼辦,天貓賣家發錯貨,怎麼辦?

1 首先買家購物時需要關注物流資訊,保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是買家買的首先及時聯絡賣家告知貨發錯了。2 買家需要進行及時的拍照證明,若賣家同意包郵重新發貨那就等待他重新發出,郵費賣家應該是需要買家墊付下的之後會打給買家的。3 若是賣家同意重新發但是不太願意相信,買家可以拍照給賣家說明發錯貨了,...

天貓違規扣分有什麼影響

一 天貓對會員的一般違規行為採取以下違規處理方式 一 商家因一般違規行為,每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天 向天貓支付違約金一萬元的處理 二 商家因違反違背承諾 和 或 濫發資訊的規定,除按照前款規定處理外,如累計被扣分達二十四分,則給予店鋪監管七天的處理 如累計被扣分達四十八分,則給予店...

天貓買了東西不發貨怎麼投訴賣家,在淘寶買東西賣家不發貨怎麼投訴

1全部退款,退款理由選缺貨 缺貨對天貓店鋪有一定的影響,所以他們會來處理 不行就找 小二介入,小二基本都是站在消費者這邊的 找客服 萬能的客服 或者申請 介入 天貓賣家未發貨,不能在頁面直接投訴,只能撥打官方 業務辦理 投訴 退款 轉賬 提現 充值 業務辦理24小時服務,或者在頁面申請退款 申請成功...