1樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者您好：
不能上網試下下面幾個方法：
1：筆記本看下無線wifi開啟沒有一般wifi快捷鍵ctrl+f5.
2：如果連線的網線看下連線電腦的連線處是不是亮的，如果是亮的說明正常執行中。
3：右鍵網路上的芳鄰或者是網路屬性網路連線看下是不是被禁用網路了。
4：重啟電腦試試
5：看下樓道供電系統是否正常供電（因為樓道供電一般就是是網路供電）6: 打**問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態手機上不了網：
1：手機不能上網看看wifi是不是正常執行，仔細核對你輸入的密碼跟路由器密碼是不是相同的。
2：手機不能上行動網路，可以打**到電信公司問問什麼情況，或者重新啟動下手機試試，不要忘記最簡單的要把移動資料開啟哦。
3：如果你設定了每日流量限制，看看是不是已經使用滿每日流量了。
4：如連結wifi請確定路由器是有網的，手機才能上網。
2樓：匿名使用者
根據您的描述，家用路由器或者貓都有這種毛病，但是一般是連續工作不斷電很長時間才會出現，一般斷電十來分鐘或者reset一下就可以。但是如果短時間內就頻繁出現，估計是路由器有毛病了，看看官方是不是有這方面的韌體升級，再或者直接換個唄。
3樓：西瓜太妹在路上
1、從電腦進路由設定，在無線設定→無線高階設定裡把「開啟wmm」 的勾去掉，點儲存重啟路由就行了；
2、看下手機的wifi設定裡的節電模式開了沒，開了就把那個關掉就能上了；
3、另外，要看你用的是什麼wifi，有些wifi網路可以連線但是需要 登入網頁輸入密碼，像cmcc、china***等
其它，檢視是否開啟了限制mac或者ip地址連線的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定mac或者ip地址的裝置才能連線上。
或是重啟下路由或是多關了手機wifi然後再重新開啟試試！
4樓：無恙
網路斷了，建議把路由拔掉，自己撥號上網，撥號如果可以上網就是路由問題，不能上網就是網路問題，建議撥打10000報故障
5樓：story瓊
也許是提醒你要交網費了
家裡無線網路突然不能上了是怎麼回事顯示能連線上但是不能上網
6樓：太平洋電腦網
手機連線家中wifi顯示已經連線成功，並獲取到了ip地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連線上了，可就是不能用是怎麼回事?
造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連線但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間執行後會出現宕機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鐘，然後再接通電源，啟動裝置。待正常啟動後，再連線wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連線後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連線wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連線貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你除錯路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登入到路由器的設定頁面，找到、開啟 上網設定 或者 wan口設定 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態資訊了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連線
普通的網線路由器上有1個wan介面，4個lan介面(有的路由器只有2個或者3個lan介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連線。
(1)、路由器上的wan介面，需要用網線，連線到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的wan介面。
(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連線到lan介面，任意一個lan介面都是可以的。
重要說明：
(1)、目前有些路由器具備wan/lan口自適應的功能，這種型別的路由器，在進行線路連線的時候，可以隨意連線，不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連線後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設定路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連線型別、wan口連線型別 等)，如果設定錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連線wifi後不能正常使用。
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過繫結使用者電腦 mac地址的方式，來限制使用者使用路由器上網。這種情況下，正常設定路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連線wifi上網。如果你的手機、膝上型電腦被限制了，那麼連線wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登入到路由器的設定頁面中，找到 無線mac地址過濾、網線裝置接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。
7樓：旅記小醬小阿倩
無線網路連線上卻不能上網是怎麼回事？大神來教你如何解決
8樓：我是飯
wifi連上了，但就是不能上網，怎麼回事呢？聽聽寬頻師傅怎麼說？
9樓：匿名使用者
有可能是ip地址衝突
你設定一下dhcp（自動獲取ip地址）看看要不就是欠費停機了
撥打寬頻**看看是不是什麼檢修或者欠費了
要不你就檢查一下wan口是不是沒有插好，閘道器設定的問題如果是電腦vista系統以上，可以到【控制面板】>【疑難解答】>【網路和inter***】>【無線介面卡】/【連線到inter***】
10樓：匿名使用者
應該是dns被劫持了，360斷網急救，一鍵解決
為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連線上了，可就是不能用是怎麼回事
11樓：太平洋電腦網
手機連線家中wifi顯示已經連線成功，並獲取到了ip地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連線上了，可就是不能用是怎麼回事?
造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連線但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間執行後會出現宕機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鐘，然後再接通電源，啟動裝置。待正常啟動後，再連線wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連線後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連線wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連線貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你除錯路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登入到路由器的設定頁面，找到、開啟 上網設定 或者 wan口設定 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態資訊了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連線
普通的網線路由器上有1個wan介面，4個lan介面(有的路由器只有2個或者3個lan介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連線。
(1)、路由器上的wan介面，需要用網線，連線到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的wan介面。
(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連線到lan介面，任意一個lan介面都是可以的。
重要說明：
(1)、目前有些路由器具備wan/lan口自適應的功能，這種型別的路由器，在進行線路連線的時候，可以隨意連線，不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連線後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設定路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連線型別、wan口連線型別 等)，如果設定錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連線wifi後不能正常使用。
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過繫結使用者電腦 mac地址的方式，來限制使用者使用路由器上網。這種情況下，正常設定路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連線wifi上網。如果你的手機、膝上型電腦被限制了，那麼連線wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登入到路由器的設定頁面中，找到 無線mac地址過濾、網線裝置接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。
12樓：97樂於助人
首先**查詢下寬頻網路本身有沒有問題。
其次檢查下路由器上wan口連線的網線有沒有鬆動。
建議關閉下路由器的電源幾分鐘，然後再開啟電源，等幾分鐘後手機連線上試試。
如果還是不行的，那麼建議你手機忽略掉這個網路，然後再重新搜尋後連線試試。
都不行的情況下建議你登入無線路由器的管理介面，檢視下路由器的連線狀態。
13樓：匿名使用者
路由器裡的設定把電腦寬頻撥號的內容輸入進去, 而不需要再進行寬頻連線撥號了, 卻不能連線到外網, 而手機中又沒有象電腦那樣的寬頻連線的撥號程式, 所以手機雖然接入了區域網, 都只需要連線上路由, 以後包括電腦, 手機等路由器裡沒有將撥號設定好。
還有一種可能是：無線網路密碼輸入錯誤為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連線無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連線，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連線網路，或者某些時候顯示連線上，但上不了網，您不妨在wifi設定中，斷開網路連線，之後再輸入密碼連線試試。
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