學習禮儀應該要了解哪些,學禮儀主要包括哪些內容?

2021-03-23 05:04:33 字數 5449 閱讀 5081

1樓:匿名使用者

我們為什麼學習禮儀

學會禮儀知識能讓我們大家的到一個更好的溝通方式,也可以繼承中國的優良傳統文化。

學習禮儀也可以說是為了形象、為了效能、為了服務等等,但如果概括成一個字,學禮儀就是為了「美」,為了個人擁有一種美好的形象,為了組織享有一種美好的聲譽。對任何組織來說,不管它是營利,還是非營利,形象是最根本的。形象是我們的立身之本,也是贏得他人瞭解、理解、支援、信任的基礎和條件。

僅對個人而言,形象也是我們獲取職業成功的一件法寶。

女性要獲得事業的成功,必須非常注重自己的職業形象,而不是女性的**形象。當然男性也同樣要注重自己的形象。

有一本書的名稱叫「美的力量」。「美」至少有三個力量:第一個力量是能吸引眼球。

有人把當代經濟稱之為「眼球經濟」、「注意力經濟」。「美」能吸引別人的注意力,使自己得到更好的評價。

一個具有良好形象、修飾得體的人,會更令人感到可親、可敬、有魅力、有能力。說到底,我們學禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。

學習禮儀提升自我

修養是個人魅力的基礎,其它一切吸引人的長處均**於此。古人云:「修身、齊家、治國、平天下」。把「修身」列在首位說明良好的個人修養是成就事業的前提。

道德修養是指一個人在道德觀念、道德境界、道德行為方面的素養。正確的待人處事態度.要通過學習提高、工作磨練自覺養成一種良好的政治思想修養、業務素質修養、道德修養和習慣。

一個人在理想、思想、道德品質和文化知識、專業技能等方面所達到的水平.包括一個人在氣質、性格、行為舉止、儀表風度、對人對事的情感以及在對人接物、為人處事方式上所表現出來的素質。

一個人的修養不是一朝一夕學成的,需要經常努力,不斷完善自己。

自我修養的主要內容有:思想政治修養,道德修養,文化修養,審美修養,心理修養。

個人修養包括學識、做人、職業態度。

1、豐富的學識是知書識禮的基礎,一個人的知識很重要,學會做人更重要;

2、做人就應正直、公平、堅持既定的政策和原則,誠實、實事求是、守信、不失約、不違約、不食言、不洩密;

3、職業道德要有開放的頭腦,敢於創新,不拘泥現狀,有團隊精神,堅持原則,不唯上,不唯權,要敬業愛崗,主動承擔工作及工作責任,,追求效率和效益,追求完美。

一個人,對自己祖國要有自豪感、尊嚴感,對破壞和危害社會行為要有仇恨感,對促進社會發展、經濟繁榮要有使命感、責任感,對集體要有榮譽感以及對他人要有友誼感等。寬廣心胸,表現在能容人.容事。

特別是能容有反對意見的人,容有性格差異、能力差異和年齡差異的人,能尊重

別人的人格、勞動和勞動成果,虛懷若谷。對大事能胸有成竹,運籌帷幄;對小事能體察如微,瞭如指掌;對急事能處亂不驚,從容不迫;對難事能迎難而上,舉一反三,有海納百川氣度和氣魄。

一個人在任何時候,特別是獨處時,其言行也要謹慎不苟,不能失節。一個人能「出口成章」,是語言的不斷積累和反覆鍛鍊的結果。一個人的思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運。

品德決定一個人發展的成敗。誠信乃做人做事之本。個性強的人,幹得多,說得多,錯得自然就多。

一個人要了解自己的長處與短處。知己知彼,才能百戰不殆。自強不息、厚德載物。

完善的人生,不但要有健康的身心,而且還要有健康的思想和能夠維持生計的技能。在人生的長河中要走「改造自己再改變人生」的道路。一個人的性格好與壞在很大程度上對其事業成功與否、家庭生活幸福與否、人際關係良好與否起了決定性的作用。

小的時候,總是以為那種吃飯的時候抿著嘴巴、笑不露齒,是很有修養的人。長大了才知道,是否具備個人修養,基本不看外表,主要看個人的德行。內在品德素質決定的外在表現。

在我的身邊,我經常發現有漂亮外表的人不一定就是有高尚品德的人,而外形一般的人往往擁有很好的個人修養。但是人是很奇怪的,往往喜歡通過外表判斷一個人是什麼樣的人。

對於人與人之間的交往,一般情況下是做不到深交的,所以也只能根據外表作膚淺的判斷,於是在這種情況下人的外表顯得尤為重要,於是很多偽善的人利用這樣的優勢,把自己偽裝成漂亮、能幹等等討人喜歡的樣子。

2樓:匿名使用者

禮儀培訓師的素質

以我們九年多的禮儀培訓經驗,以及和各行業、各層次學員長期溝通、交流的結果,認為作為一名合格的禮儀培訓師,首先要具備以下的素質:

一是形象要好,氣質要佳

這是禮儀培訓師的首要要求。禮儀培訓師是個特殊的崗位和工種,是行為美、語言美的實踐者、傳播者。良好的形象和氣質,無疑是會給學員良好、完美的第一印象,學員就更容易接受、認同培訓師的培訓內容。

如果禮儀培訓師自身形象欠佳,無疑是個極大的缺憾。甚至有可能會微妙地影響學員的心理,使之對培訓師所講授的內容產生一定的情緒。況且,有些內容需要培訓師和學員之間的互動,特別是一些示範的內容,如果培訓師的「自然條件」不佳,難免影響示範、互動的效果。

比如說,體形胖的培訓師示範坐姿既難看又沒有說服力,更不用談規範了。

形象好、氣質佳,當然還應表現在培訓師自己的穿著、舉止等方面是否專業、自然、得體、優雅。

二是內容要專業

要對現代禮儀知識非常瞭解、全面掌握,是作為合格的禮儀培訓師最基本的條件。所謂專業,並不意味著「一根筋」,還要體現在對禮儀的適度、靈活的解釋上。專業因為禮儀的特殊性,所以講禮儀必須要分場合、講適用範圍、分清物件。

如果專業知識不夠,不講適用範圍,不僅培訓師自己的講解的時候會前後矛盾,更會令學員迷茫。

三是知識面要寬

知識面要寬,並不意味著不專業。專業是要以廣泛的知識面作為前提。

現代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為學科。既然是綜合性的學科,就要求有綜合的知識儲備。各個禮儀知識點不僅要「知其然」,更要「知其所以然」。

禮儀知識的掌故、淵源、相關社科知識基本概念性知識、當前社會動態、時尚趨勢等等,都要了然於胸。這樣的課,才可能生動、激情、舉一反三。那種讀過幾本禮儀書、看過幾張禮儀光碟就敢搞禮儀培訓的培訓師,雖然欽佩其勇氣可嘉,但必然是鸚鵡學舌、邯鄲學步、人云亦云,他們培訓最大的特點就是必須依賴幻燈片。

學員只要提幾個稍離點題的問題,就會「原形畢露」。

四是要有親和力,要有風度

培訓得多了,什麼樣的學員都會遇到,什麼樣的問題都會遇到。即使遇到和本培訓內容無關甚至滑稽的問題,作為一個培訓師來說,都要有圓滑、得體的處理方式和技巧。

這也是禮儀培訓師的基本要求。良好的親和力,無疑一下子能拉近培訓師和學員之間的距離,能增加溝通的效果並以此提升培訓效果。

培訓中,鑑於學員對禮儀的自我認知能力不同,當然會遇到很多問題,甚至會遇到很多讓禮儀培訓師看起來極不禮貌的問題。作為培訓禮儀的培訓師,必須能夠冷靜、妥善、得體、禮貌地處理和學員之間的歧義,這樣才能給學員起到良好的示範、楷模作用。所謂己所不欲,勿施於人。

如果禮儀培訓師還人前一套、人後一套的話,是深為人所不恥的。

五是自我簡介應該實事求是

很多培訓師,本身素質不高、專業領域知識「苗條」,於是就拿虛的、浮誇的東西來包裝,以使自己「豐滿」起來,美其名曰「走向市場」。所以動不動就用「國際」、「世界」、「第一」、「權威」、「最」這些詞語往自己的頭上扣。以這樣的趨勢和速度,在可以想象的將來,很快就會見到有培訓師的簡介上赫然冠以「宇宙著名……」之銜。

不知道這些「榮譽」是什麼機構認定的?不知道他/她專門從事這個行業有多久?不知道他/她的培訓學員受歡迎程度如何?不知道在這個專業領域他/她有何具體建樹?

越是自詡名師、自詡權威,越是底氣不足。

學禮儀主要包括哪些內容? 30

3樓:跡地笑海

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關係為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規範的總和。由於禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規範,所以它是人們文明程度和道德修養的一種外在表現形式。

其基本原則是:尊重原則、真誠友善原則、理解寬容原則、言行適度原則、嚴守約定原則。

隨著時代的發展,人們的精神要求日益發展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明,科學的未來呼喚文明。禮儀文化是精神文明的一個重要內容,是社會進步的標誌。

只有通過加強禮儀教育,提高全民族道德素質,才能振興民族精神,建設社會主義精神文明,建立和諧安定的社會主義社會。

禮儀的重要性可以分為三層:對個人,它是一個人修身養性的條件和目的;對社會交往,它是維護共同價值觀和利益的保證,是建立融洽人際關係的基本要求;對國家和民族,它是體現一個國家和民族素質的基本形式,是建立文明、和諧國度的目標和保證。孔子說過「不學禮,無以立」。

可見,文明禮儀對於人才培養的重要性。不懂禮儀,將使一個人的道德滑坡,事業被動,甚至遭人唾棄;而禮儀修養好的人,無論是工作還是生活中都能受到他人的喜歡和尊重,有利於建立良好的合作關係。但是,在當今教育過程中,很多家長和老師忽視禮儀教育的重要性,他們狹隘地認為「只要學習好,一切皆可拋」。

在日常生活中,學生如果沒有明顯的違法違紀,幾乎從沒有嚴格的禮儀要求,或者是學校與家長教育脫節,導致禮儀教育互相矛盾,流於形式。這樣的意識形態下,學生自然覺得禮儀不是一個重要問題,他們也把自己的學習當作最重要的事,而把「修身養性」、「品德成長」看成是成績的「附屬品」。凡此種種,迫使我們要認真學習和反思,開展禮儀教育重要性的宣傳,把施教者和教育主體,乃至整個社會的禮儀認識提高到一個新水平。

4樓:匿名使用者

禮儀是約定俗成(1)

舉止禮儀的標準(1)

◎站姿◎走姿

◎坐姿◎蹲姿

◎手勢表情禮儀的表達方式(1)

◎目光◎微笑

◎肢體語言

稱謂的禮儀

◎姓名稱謂

◎親屬稱謂

◎職務稱謂

◎使用稱謂要規範

交談禮儀的基本要求(1)

第二部分:日常生活禮儀

日常常用禮節(1)

◎注目禮

◎打招呼

◎握手禮

◎鞠躬禮

◎鼓掌禮

◎擁抱禮

◎接吻禮

公共場合的禮儀(1)

◎行路◎乘車

◎購物公共場合的禮儀(2)

◎看影劇

◎看球◎探望病人

◎乘飛機

◎去圖書館

公共場合的禮儀(4)

◎去餐館

◎拍照邀請和約會的禮儀(1)

◎邀請和約會

◎請柬邀請和約會的禮儀(2)

◎介紹的禮儀

◎使用名片的禮儀

◎待客的禮儀

◎作客的禮儀

歡迎和歡送的禮儀

◎迎送的準備

◎迎接的程式

◎注意事項

文書 致詞的禮儀(1)

◎書信◎專用書信

◎迎、送致詞和答謝詞

◎祝酒詞、賀詞

◎訃告、悼詞

第三部分:社交場合的禮儀

集會的禮儀

◎集會組織者的禮儀

沙龍的禮儀

◎沙龍聚會時的禮儀

◎新聞釋出會的禮儀

舞會的禮儀

大型會議的禮儀(1)

大型會議的禮儀(2)

大型會議的禮儀(3)

一般性會議的禮儀

◎例會◎報告會

◎座談會

慶典和儀式的禮儀(1)

宴會禮儀(1)

宴會禮儀(2)

家宴的禮儀

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