1樓：77叫果果
鞋碼不合適一般不算在質量問題裡，要自己出運費的，如果是質量有什麼問題就是賣家承擔，鞋碼是自己選的這個沒辦法
2樓：壞木頭
如果是質量問題，來回郵費是賣家承擔，如果是尺碼或者個人問題，退回的郵費要自己承擔！
3樓：伊拉克撒哈拉丁
那就要看是不是賣家發錯貨，或者賣家的貨不是標碼？如果是你的錯就得自己付郵費
4樓：匿名使用者
賣家發錯就直接投訴他**會判運費給你如果是自己選擇錯誤那隻能自己承擔
5樓：風吹雲動
如果賣家發錯了就不該你付，如果碼數對的就該你付
6樓：匿名使用者
大部分賣家是要你自己出，但也會碰到一些不要你出的賣家
7樓：mty馬騰躍
那肯定要承擔眼裡沒有買運費險。
8樓：百度使用者
不用你跟他說運費他那邊出就可以
9樓：無法效仿的男人
是你買的不對你花錢，賣家發的不對賣家花錢
我在**上買了雙鞋，賣家發的尺碼不對，和賣家溝通說會給我退款，我還需不需要申請售後？
10樓：合暢團
這鞋已經確認了？如果沒有直接申請退貨退款。鞋子你需要退麼？還是將就穿？因為你說可以將就穿，所以賣家說給你退款？？如果你不要鞋子，就退貨退款。來回運費賣家承擔。
11樓：待我下世來償還
申請退貨退款，因為你已經收到貨了，你還需要把鞋子退回去，然後賣家就會退你錢。
12樓：匿名使用者
當然要申請退款
的，如果你的貨已經退給賣家了，而賣家簽收你退的貨，那你就直接申請退款；如果貨還未退回給賣家，就申請退貨退款，寫明原因，然後等賣家同意了再填寫你退回去的單號，然後就等賣家給你退款。以上是大概的流程。
13樓：ltl丶墨菊
你最後一句話說明你就是不想要了
我在**上買了一雙鞋子，然後兩個鞋子碼數不一樣退貨了，賣家說給我反運費，現在買鞋子的錢已經返到我的
14樓：赤虎**
是這樣的，你退貨回來以後，大部分是客服拆包，記錄你退回來的貨是退款還是換貨，記錄好以後，倉庫發貨的再檢查有沒有洗過或者別的人為原因。如果公司員工較多，前臺和售後分開的話，退款和退回運費就會處理的快，如果員工少，相對就會慢一些。主要看店家承諾多長時間？
48小時之後沒有退回運費，你有聊天記錄是可以向**申請介入的
15樓：阿文
是這樣的，因為你鞋的錢只要你沒確認收貨，其實錢還沒到賣家帳戶上還在**上監管，有申請退貨的賣家不解決他也收不到錢的，還會曾加他不受信任的賣家，所以賣家很快會受理收到退貨你貨款很快就打回給你，至於你運費確要賣家帳戶退款給你，賣家能拖就拖了，去**客服上投訴下
16樓：匿名使用者
你看一下你的訂單賣家給買了運費險了沒,(你退款金額是把運費的錢算上了嗎?)如果是賣家包郵的話,是沒必要把退款金額減8元的
我是賣家運費由買家承擔，買家申請退款後賣家怎麼扣除
17樓：宜賓長順竹原纖維床墊
這種情況買家申請退款的時候就要扣除，賣家改不了買家申請退款金額的。
在**幫人賣了雙包郵的鞋子，賣家發貨後那個人才說碼數拍錯了，要求退款時賣家要我承擔10元發貨運費，
18樓：go希望能幫到你
你的問題敘述，容易給人造成誤解。
我的理解是，你也是幫朋友買的，買了之後，賣家發貨了，你朋友說他要的碼數買錯了。如果是這個意思，責任就是你們的，賣家不需要承擔，你們自己承擔運費。
如果你的意思是你買的39碼。賣家發給你40的，那是賣家錯，賣家承擔責任。
19樓：匿名使用者
你拍錯還是他發錯啊。他們是按你說的碼數發的貨。誰是過錯方誰承擔啊。建議以後買個運費提交回答險
20樓：匿名使用者
如果你報的碼是對的而他發的碼是錯的。運費應該有店鋪承擔。這屬於店鋪的過失
21樓：國際精工集團
不是，完全是賣家的失誤問題，當然是賣家承擔，協商不了可以聯絡**客服中心
22樓：匿名使用者
除非是賣家發錯了，否則快遞費得賣家自己承擔。原則上是這樣。
**買的鞋子不合碼數，退貨運費誰承擔
23樓：舞璇瀅
**買的鞋子不合碼數屬於商品問題的，退貨運費由賣家承擔。
**退換貨運費歸屬情況如下：
1、商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的，郵費由買家承擔。
2、假如是因為商品問題、發貨物流問題退貨，或者雙方有旺旺協商記錄由賣家承擔，則郵費由賣家承擔。
3、商品在換貨或維修過程中需要寄送，但未就退貨運費及承擔方式進行約定的，郵費由賣家承擔。
擴充套件資料
《**平臺爭議處理規則》中規定：
第十一條除特殊規定外，交易做退貨退款處理的，或賣家同意退貨協議但無確切證據證明賣家有責的，買家將退貨商品交付承運人後，商品的破損風險由賣家承擔。
第六十七條商品因簽收時存在破損，致使交易作退貨退款處理的，買家將退貨商品交付承運人後產生的商品損毀、滅失風險由賣家承擔，交易支援退款。
24樓：匿名使用者
買家自己，可以申請**介入。
買家退貨郵費及換貨郵費：
25樓：匿名使用者
上面有說明的
一般都是自己出運費
有些老闆說自己承擔的
26樓：匿名使用者
你自己最好賣的時候看清楚，多問問掌櫃讓他幫你看看要多大的 自己在多研究哈 一般都有尺碼對照表的沒有的話多問問掌櫃看看評價，買來的鞋子一般就不會錯了~~~~
27樓：柚子茶的自然色
退回去的運費買家自己支付
在**買東西賣家給推薦尺碼大小不合適，我說退款，賣家不承擔郵費， 20
28樓：月亮灣教育培訓中心
親， 如果不是產品的質量問題，或是賣家發錯了貨，賣家是不用承擔運費的，就算你找**維權也不會判你贏的。
29樓：匿名使用者
你不適合在網上購物，你比較適合去實體店購買，去實體店買你敢這樣嗎。
30樓：自然之聲昌平店
可以的哦。我之前也有駐鄂重情況，**介入了，賣家很痛快答應來。
31樓：荷塘月色論壇
可以找**介入的 聊天截圖發給**看 證明是賣家的錯
32樓：匿名使用者
那你的意思是賣家建議尺碼不合適也要賣家承擔郵費的話，以後估計沒有賣家敢和你推薦尺碼了，**的退運費規則麻煩你看一下，尺碼不合適是否責任在賣家身上，網購本身尺碼是沒辦法試穿的，有一定風險，你憑啥把責任推在賣家身上
33樓：吃雞小萌妹
您是**嘛 客服只是建議 您自己買衣服都不知道買什麼尺碼的 客服就一定知道嘛 客服都是神仙嗎 每個來買衣服的都知道穿多大就不當客服了 就直接給人家算命去了 天天自己長不合適 就怪這怪那的 那想的那麼多好事 衣服不合適 還怪客服 拉不不出來屎是不是怪地心吸引力啊 長醜 是不是怪您爹媽啊
**買鞋。碼數穿不了。要退款退貨。賣家要收我來回運費
34樓：匿名使用者
碼數不對不屬於質量問題，所以他們不承擔運費。**上都是這樣的。
35樓：匿名使用者
如果是賣家發錯了碼 或 碼數不是國標 這屬賣家的過錯 需負全費 別的 要是買家選錯了碼 買家應負擔運費
36樓：落雨熙和
親，你如果買了運費險，這些就不存在，或者是質量問題都不會有！
你沒有買運費險，有不是質量問題，是你選擇不周，肯定要出運費拉！
37樓：美琪
笨蛋，退貨頁面有選擇規定，是包郵產品選擇無理由退貨，這樣你只需出退貨運費即可。如果是不包郵產品，那你需要承擔來回運費了。這是**規定
38樓：貨源批發9元起招**加盟
對啊，不合適的話退回去你要承擔運費的，要不你就低價轉手賣了或者是送給你朋友。
39樓：jingyu1234巨蟹
是的，質量問題才包郵
40樓：醜萌
這個問題你應該早想好
12月份在**網買了一雙鞋，碼數太小，賣家說可以寄回去換，現在賣家卻說不換了，叫我申請退款，怎麼辦？
41樓：至尊網中名店
你發起的是7天無理由退換?還是什麼?如果你退貨的理由就是賣家支援7天無理由退換，不叫無條件，而是有條件，7天無理由退換服務是商品不影響二次銷售的前提下，買家承擔發貨和退貨兩個運費。
如果你退貨的理由是商品質量方面的問題，則和7天無理由退換服務無關，屬於爭議解決。可以通過退款申請或消保投訴進行處理。如果**客服介入後認定賣家商品存在質量方面的問題，則會要求賣家承擔運費，也就是退回你的運費。。
如果質量問題無法認定，則會要求雙方各自承擔自己的運費。。不過，那個10元錢寄回來的費用是應該要求賣家先退回給你，不存在再次發貨，那再次發貨的運費先退。
42樓：匿名使用者
按標準程式來說，這種處理結果沒錯
7天無條件退換貨是這樣的，賣家責任賣家付來回運費。但由於買家自身原因造成的，買家承擔雙程運費。你選小了號碼，無論退還是換，運費都是自己出
你當初退回的時候應該和賣家先溝通好的，問清有沒有貨！當然這樣的賣家責任心也是有些欠缺的
網購，溝通很重要！就當增長經驗唄！
43樓：匿名使用者
碼數不對的話應該由賣家出郵費 你應該跟賣家談好郵費的問題在退給他的 太急了你 現在既然自己都出了郵費了就自己認了吧 他不會退你郵費的 至於沒貨的話 你就去別家買吧！
在天貓買的鞋子，選錯碼了，賣家已發貨，我能退款重新下單嗎
你可以跟賣家協商一下，基本上賣家是同意換號的。快遞到的時候你可以拒收快遞，就可以退回去了。退腔指回去之伍型配後讓賣家重新給你發你想要的正確碼的鞋子，不用退款，但是賣家已經發貨的運費你得出哦！如果你急著要換，那你就重新下單，然後申請退款那雙的錢。這樣賣家會先給你發正確碼，後處理租返退款鞋的事。你收到貨...
在網上買的鞋子，大小不行，剛開始賣家不同意退，後來又同意了，把鞋子給他退回去了，我這邊也顯示他簽收
把你們的聊天記錄，還有寄鞋子的快遞單，他的簽收狀態截圖，然後投訴這個賣家。給差評 上阿里網發貼黑他 網上買的東西賣家沒同意退款我擦貨退回去了怎麼辦 有可能賣家還沒有收到貨 如果賣家收到貨物後沒有退款 只要賣家同意退貨了就沒關係 買家在還未確認收貨之前退貨 交易金額都是由第三方保管 所以即使賣家沒有同...
你們覺得我說的對不對，你們認為我說的對不對啊？
歷史除了當事人其他人說不清楚，人云亦云，有時候明明發生在眼前，但是過後回憶就會有出去，比如一個事件發生時在場有三個人，過後讓三個人回憶說出來就不一定一樣了。只能說我覺得後人還是不要去評價好一些，畢竟男生都喜歡女生，更喜歡不同的女生，就像蘇軾遇到了兄弟，直接把他的妻子給殺瞭然後拿來招待兄弟，這樣的人也...