1樓：oppo客服
你好，購買oppo產品是享受國家三包的，關於退機的服務是這樣的：1.自售出之日起7日內，機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；
2.自售出之日起第8日至第30日內，機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理；
你超過了退機期限可以享受一年的保修，建議你可以把手機送到售後去看看。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
2樓：蘭花多多美
自售出之日起7日內符合有關規定可以退貨。
自售出之日起7日內30天內符合換貨規定可以換新的。
oppo公司產品關於退貨換貨有著明確規定，看你的手機符合那一條都會享受到相應的保證。
購買oppo產品是享受國家三包的，關於退機的服務是這樣的：
1.自售出之日起7日內，機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇退貨、換貨或者修理.
2.自售出之日起第8日至第30日內，機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理.
你買的手機如果沒超過30天就符合第二條規定，選擇換貨或維修。如果超過了30天那就超過了退機和換機期限可以享受一年的保修，建議你可以把手機送到售後去看看。
3樓：匿名使用者
看你買的是什麼版本的手機嘍~不過快一個月了，就算行貨也不可能換新機吧，不過免費幫你維修是肯定可以的啦，呵呵，售後服務的人大多數都擺著一副臭臉色，絕對沒有買時的「殷勤」,你如果去就忍忍吧。。。希望能幫助你,望採納
4樓：匿名使用者
應該可以的，一週包退，一個月包換，一年包修的！
5樓：匿名使用者
應該是不能啦！！不是人為的可以保修！！！！
新買oppo手機一個多月，非個人原因客服說主機板壞了，能否要求換新機。
6樓：匿名使用者
不符合三包規定,已經超過換機時間了,
但是如果你再換一次主機板,然後再壞就符合換新標準了,並且換新的機器,保修期從新機器換回之日起重新計算一年.
至於你能不能換幾回主機板,就要看你的本事了,教你幾個故障吧,
手機有時發熱,
有時耗電快,
有時卡頓,
有時通話有時斷斷續續,
有時訊號不好接不到**,
有時通話掉線.
記住故障的重點,有時.
你應該會經歷,刷機,換主機板.根據三包法同樣故障多次維修.就可以換新了.
7樓：匿名使用者
當然可以要求換新的了！因為你是新買的才一個多月，又是非個人原因主機板壞了，完全在產品三包以內的，你可以讓廠家給你換新機的！
8樓：朝起無聲
1.自售出之日起7日內，機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；
2.自售出之日起第8日至第30日內，機器主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理；
你超過了退機期限可以享受一年的保修，建議你可以把手機送到售後去看看。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
9樓：辦垌村村民
可以的，因為是你非個人原因的，非人為的原因 ，根據產品三包規定，你完全可以要求他為你換臺新的。手機主機板壞了，重要就是主機板，才一個月，這主機板就壞了，你絕對可以換新得。
我剛買手機不到一個月，手機就出現問題，能換新機嗎？
10樓：快去學吧
不能。1、手機
購買bai時要開機發du票，如果購機7天內，機zhi器出現dao故障，帶著手機發票和一切憑內證去授權維修站出容具檢測報告，之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，或者選擇退機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
2、購機15天以內，發現故障，採取上述方法可以去經銷商那更換新機。
3、如果手機在一年保修期內（超過15天以後）出現故障問題，帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修（當然這個手機必須是行貨、而且故障問題是機器本身的質量問題，沒有人為損壞的情況下），在一年內維修過兩次，第三次還有質量問題，可以不用修了，拿著手機、購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告，之後拿著上述所有的憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
11樓：匿名使用者
什麼手機？一般手機都是7天包退，15天包換，你的一個月了，只有保修了，沒辦法換了
12樓：匿名使用者
一般買的時候 店家會說 一個月保退換，可是真的到退換的時候，他們會說 這磨損，那有刮痕什麼的
如果碰到好的店家 應該是可以的
13樓：匿名使用者
新的人家是不會和你換了 可能本身就是拿 差機子給你還給你換新的。~ 估計也只能保修了。還是那種保修半個月的時間吧，
14樓：熱情的逍遙風
不能1、手機購買時要開機發票，如果購機7天內，機器出現故障，帶著手機發票和一切憑證內去授權維修站出容具檢測報告，之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，或者選擇退機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年；
2、購機15天以內，發現故障，採取上述方法可以去經銷商那更換新機；
3、如果手機在一年保修期內（超過15天以後）出現故障問題，帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修（當然這個手機必須是行貨、而且故障問題是機器本身的質量問題，沒有人為損壞的情況下），在一年內維修過兩次，第三次還有質量問題，可以不用修了，拿著手機、購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告，之後拿著上述所有的憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
買新的手機不到一個月就壞了，修了半個月也沒修回來，可以要求換新機嗎？
15樓：匿名使用者
1、手機購買時要bai開機發票du，如果購機7天內，機器zhi出現故障，帶著手機發票dao和一切憑證去授權維版修權站出具檢測報告，之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，或者選擇退機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年；
2、購機15天以內，發現故障，採取上述方法可以去經銷商那更換新機；
3、如果手機在一年保修期內（超過15天以後）出現故障問題，帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修（當然這個手機必須是行貨、而且故障問題是機器本身的質量問題，沒有人為損壞的情況下），在一年內維修過兩次，第三次還有質量問題，可以不用修了，拿著手機、購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告，之後拿著上述所有的憑證去經銷商那（購買手機的地方）更換新的手機，新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
16樓：龍章雙重打擊
找幾個人把他店砸了。
17樓：匿名使用者
國家三包 7天包退 15天包換 如果要說規定肯定不行。 不過可以去跟朋友去他們店鬧鬧，看看商傢什麼態度吧
18樓：匿名使用者
如果你給他們的時候在保退期，是可以要求退貨的
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