1樓：蔣開霽
vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。
回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙採納一下，謝謝 !
2樓：匿名使用者
由於非自身效能故障，人為導致手機損壞是不在保修範圍內的，維修是需要付費更換配件的，vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。售後服務中心地址在設定-更多設定-售後服務選單中查詢到。
3樓：區塊縱橫
如果沒有碎屏險，需要自己出線的，大約幾百塊吧
4樓：流年冷言
不行的吧！因為是人為的，不是機子本身出問題
vivo新買不到一個月的手機,螢幕摔壞了,廠家包換或包修嗎?
5樓：我是刺蝟啊
因人為因素造成手機損壞，手機將不能享受三包服務，您仍可攜帶手機去vivo售後服務中心付費維修。
人為因素是指您直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機自身的問題。如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
碎屏保簡介：
線上線下購買的機器，均可在購機3天內補充購買碎屏寶每臺手機僅支援購買一次碎屏寶服務
私自拆機、在其他非vivo售後服務中心維修過，碎屏寶服務將失效碎屏寶服務支付成功立即生效，不支援無理由退款
6樓：vivo小冷
您好
7樓：匿名使用者
購機不到一個月 人為摔壞了 能換新嗎
8樓：匿名使用者
進水和碎屏都不在保修、包換範圍內，各家都一樣
vivo x9買了不到一個月手機螢幕摔壞了，能保修嗎？
9樓：蠟筆小新熊大
vivo主機出現非人為損壞的效能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。
vivo x9的螢幕**為580元，建議您前往當地的售後服務中心更換原裝螢幕，進入手機設定--更多設定--售後服務即可查詢距離最近的售後資訊，或者進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後地址。
前幾天買的一部vivo手機螢幕摔壞了,有保修卡給修嗎?
10樓：提莫送你超神
vivo手機螢幕摔壞了bai屬於人為故障，不在免du費保修範圍內，zhi但是也可以拿去daovivo售後官方售後點維修，內需要收取一定
容的材料費。
vivo手機保外維修說明：
對於人為損壞的故障機（如：進水、受潮、摔壞、使用不當等），私自拆開或在其它非vivo公司指定維修點維修並造成損壞的手機，以及超過保修期限的手機，vivo公司可提供維修服務，但需收取材料費。
擴充套件資料
手機送修注意事項
1、送修時請攜帶有效三包憑證和發票正本（三包憑證和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章，且不得塗改，否則視為無效）。**背上的imei串號貼紙不得撕毀，否則保修承諾將失效。
2、機在需要服務時（升級或維修等），請把手機記憶體儲的**號碼及其它重要資訊備份後清除，以免丟失或洩密。
11樓：二丫的狗子
可以修的哦，只bai是由於人為
du原因造成的損壞，是不能免zhi費維修的哦。
vivo官網保修
dao說明：內
一、您的保修服務僅限於
容正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行收費修理：
（1） 超過三包有效期的
（2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外
（3） 三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的（4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的（5） 非本公司授權的服務點拆動造成損壞的（6） 因不可抗力造成損壞的
（7） 產品自然磨損（例如：外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等）（8） 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵二、進水機或嚴重人為損壞機器維修，使用者均需與服務點先簽定有關維修協議。
三、您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行更換、維修。
四、非保修機維修後對手機原故障保修30日。
五、所有在保修期內被維修替換下來的零件、部件和附件等歸本公司所有。
參考資料保修說明.vivo官網[引用時間2018-1-4]
12樓：說再見太傷感
vivo手機最她媽坑爹 我上次有個也摔碎了 她說可以修但是要錢 300塊幫我換了個螢幕 新螢幕還他媽有缺陷
13樓：郗明悉雪晴
給修，就是要錢的那種，再外面修吧可能還會再便宜點。售後換屏很貴的
vivo手機螢幕摔碎了，可以保修嗎
14樓：匿名使用者
vivo手機螢幕跌落導致的碎屏，是不在保修範圍的。
建議可以前往vivo售後服務中心自費更換螢幕，vivo售後服務中心地址可以進入該連結網頁連結選擇所在的省市查詢到。
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
15樓：安徽電信網上營業廳
vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現效能故障，可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。
一般顯示屏出現：白屏，半屏，顯示錯誤等 都在保修範圍。顯示屏會出現明顯裂紋，這個自己也可以看看，但是檢測還是廠家檢測的。
如果是因不可抗力造成損壞的；產品自然磨損；人為的損壞廠家就不保修了。
16樓：陽光暖暖不照心
這屬於人為損壞，不在保修範圍！ 想修要收費的。 除非你買有 螢幕險（買新手機時，多加30元左右，人為摔壞螢幕也給保修）！！
vivo手機螢幕壞了，在保修期內，是不是可以免費去售後站換屏？
17樓：提莫送你超神
如果是非人為損壞造成的螢幕故障，可以1年內免費維修螢幕或者更換螢幕。
vivo手機三包專說明：
1、7日以內
自售屬出之日起7日內，移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2、1個月內
自售出之日起第8日至第30日內，移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。
3、一年內
移動**機主機三包有效期為一年，您的移動**主機出現效能故障， 可享受保修服務。
擴充套件資料
以下情況不實行三包
1、超過三包有效期的；
2、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
3、無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5、非vivo公司授權的服務點拆動造成損壞的；
6、因不可抗力造成損壞的；
7、 產品自然磨損（例如：外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等）；
8、 非vivo公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。
18樓：匿名使用者
vivo手機螢幕壞
抄，是非人為損壞baidu且在保修內，前往zhi當地vivo售後服務中心處理dao不會收取費用。若
是人為損壞，在保修期內，維修手機的費用取決於更換配件的**，售後更換配件不會收取手工費，僅收取配件的費用。
具體操作步驟：
1、待機桌面進入設定
2、更多設定
3、服務網點
4、選擇所在的省市查詢到售後服務中心地址
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
19樓：匿名使用者
因為手機進水了，換了一個vivox7的國產屏，用了四十天左右，就不行了！請問這個怎麼解決？
20樓：美國主機愛好者
應該是bai不能免費
的，因為保
du修裡面應該有寫zhi，如果是自己不小心把手dao機損壞，是不會回免費更換配件或者裝置答的，就算在保修期也是一樣的，可能是不收人工費，但是螢幕的費用應該還是要付的，這是我的觀點哈，你可以諮詢一下售後。
vivox9螢幕多大尺寸，vivox9引數
x9機型顯示屏尺寸 英寸。vivox9引數 vivox9基本引數如下 1 手機尺寸 2 cpu型號 高通驍龍625 3 主頻 2048mhz 4 gpu型號 adreno 506 5 執行記憶體 4gb 6 機身容量 64gb 7 後置相機 1600萬畫素。8 前置相機 2000 800萬畫素。vi...
vivox9手機主機板多少錢,vivox9手機主機板多少錢一個
vivo x9的主機板64g版 128g版 分別是820元 985元，進入vivo官網 服務 零配件 查詢中可以進行查詢。在vivo售後服務中心給手機更換配件不收取手工費，只收取配件的費用。vivox6手機主機板多少錢 剛剛客服查詢了一下，x6d在售後更換主機板的 是840元。vivox9換主機板大...
vivox9進水了怎麼辦，vivox9手機進水怎麼辦
vivo手機進水後，儘快用吹風機冷風吹乾，不要將手機開機使用的。儘快拿去當地的回 售後服務中心答檢測處理，vivo售後服務中心地址和 可以進入vivo官網 服務網點查詢中選擇所在省市查詢即可。注 可以先撥打 確認售後工作時間，合理規劃行程。手機不慎進水，您可以嘗試以下方式緊急處理手機，避免出現二次傷...