舉例說明文化亞文化是如何影響旅遊行為的

1樓：慕辰

是一bai

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dao看專一下屬

舉例說明影響消費者購買行為的因素

2樓：匿名使用者

影響消費者購買行為的主要因素有消費者自身因素、社會因素、企業和產品因素等。分析影響消費者購買行為的因素，對於企業正確把握消費者行為，有針對性地開展市場營銷活動，具有極其重要的意義。

消費者自身因素：消費者購買行為首先受其自身因素的影響，這些因素主要包括：

1、是消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等。

消費者的經濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費範圍，並決定著消費者的需求層次和購買能力。消費者經濟狀況較好，就可能產生較高層次的需求，購買較高檔次的商品，享受較為高階的消費。相反，消費者經濟狀況較差，通常只能優先滿足衣食住行等基本生活需求。

2、是消費者的職業和地位。

不同職業的消費者，對於商品的需求與愛好往往不盡一致。一個從事教師職業的消費者，一般會較多地購買書報雜誌等文化商品；而對於時裝模特兒來說，漂亮的服飾和高雅的化妝品則更為需要。消費者的地位不同也影響著其對商品的購買。

身在高位的消費者，將會購買能夠顯示其身份與地位的較高階的商品。

3、是消費者的年齡與性別。

消費者對產品的需求會隨著年齡的增長而變化，在生命週期的不同階段，相應需要各種不同的商品。如在幼年期，需要嬰兒食品、玩具等；而在老年期，則更多需要保健和延年益壽產品。不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。

菸酒類產品較多為男性消費者購買，而女性消費者則喜歡購買時裝、首飾和化妝品等。

4、是消費者的性格與自我觀念。

性格是指一個人特有的心理素質，通常用剛強或懦弱、熱情或孤僻、外向或內向、創意或保守等去描述。不同性格的消費者具有不同的購買行為。剛強的消費者在購買中表現出大膽自信，而懦弱的消費者在挑選商品中往往縮手縮腳。

擴充套件資料

企業要在市場競爭中能夠適應市場、駕馭市場必須掌握消費者購買的基本特徵。

消費購買涉及到每一個人和每個家庭，購買者多而分散。為此，消費者市場是一個人數眾多、幅員廣闊的市場。由於消費者所處的地理位置各不相同，閒暇時間不一致，造成購買地點和購買時間的分散性。

消費者購買是以個人和家庭為購買和消費單位的，由於受到消費人數、需要量、購買力、儲藏地點、商品保質期等諸多因素的影響，消費者為了保證自身的消費需要，往往購買批量小、批次多，購買頻繁。

消費者購買因受年齡、性別、職業、收入、文化程度、民族、宗教等影響，其需求有很大的差異性，對商品的要求也各不相同，而且隨著社會經濟的發展，消費者消費習慣、消費觀念、消費心理不斷髮生變化，從而導致消費者購買差異性大。

絕大多數消費者購買缺乏相應的專業知識、**知識和市場知識，尤其是對某些技術性較強、操作比較複雜的商品，更顯得知識缺乏。在多數情況下消費者購買時往往受感情的影響較大。因此，消費者很容易受廣告宣傳、商品包裝、裝潢以及其他**方式的影響，產生購買衝動。

消費者購買必然慎重選擇，加之當前市場經濟比較發達，人口在地區間的流動性較大，因而導致消費購買的流動性很大，消費者購買經常在不同產品、不同地區及不同企業之間流動。

消費者購買常常受到時代精神、社會風俗習俗的導向，從而使人們對消費購買產生一些新的需要。如apec會議以後，唐裝成為時代的風尚，隨之流行起來；又如社會對知識的重視，對人才的需求量增加，從而使人們對書籍、文化用品的需要明顯增加。這些顯示出消費購買的的時代特徵。

認清消費者購買的特點意義是十分重大，它有助於企業根據消費者購買特徵來制定營銷策略，規劃企業經營活動，為市場提供消費者滿意的商品或勞務，更好地開展市場營銷活動。

3樓：匿名使用者

店員的服務態度

**質量

價效比主要是這些