消費者認知過程的主要心理機能包括哪些各有什麼特點

2021-03-03 22:14:55 字數 5140 閱讀 2453

1樓:追燦資料

消費者在決定購買之前心理活動還要經歷這樣一個過程:

1.注意——知覺階段

2.興趣——探索階段

3.慾望——評估階段

4.確信——決策階段

5.購買——行動階段

只有真正瞭解消費者的這些心理活動及心理活動過程,才能使廣告的知覺與觀念、理智與情感的訴求產生預期目的。

心理學分類包括哪些?

2樓:angela韓雪倩

心理學的學科分類:

普通心理學、生理心理學、社會心理學、發展心理學、教育心理學、勞動心理學、文藝心理學、體育運動心理學、航空航天心理學、臨床或醫學心理學、司法與犯罪心理學等等。**心理學、認知心理學、實驗心理學、團體心理學、消費心理學、進化心理學。

如果是心理學考研的話,一般院校是分成基礎心理學、發展與教育心理學、應用心理學三個專業方向的。

心理學分為以下學派:

聯想心理學、機能主義 、構造主義 、行為主義 、聯結主義、官能心理學 、格式塔心理學 、新行為主義、策動心理學 、弗洛伊德主義又稱精神分析學派 、人本主義心理學、認知心理學 、新弗洛伊德主義 、日內瓦學派。

心理學包括基礎心理學與應用心理學兩大領域,其研究涉及知覺、認知、情緒、思維、人格、行為習慣、人際關係、社會關係等許多領域,也與日常生活的許多領域——家庭、教育、健康、社會等發生關聯。

心理學一方面嘗試用大腦運作來解釋個體基本的行為與心理機能,同時,心理學也嘗試解釋個體心理機能在社會行為與社會動力中的角色。

另外,它還與神經科學、醫學、哲學、生物學、宗教學等學科有關,因為這些學科所**的生理或心理作用會影響個體的心智。實際上,很多人文和自然學科都與心理學有關,人類心理活動其本身就與人類生存環境密不可分。

擴充套件資料:

德國著名心理學家艾賓浩斯(h.ebbinghaus,1850-1909)曾這樣概括地描述心理學的發展歷程:「心理學有一個漫長的過去,但只有短暫的歷史。」(1885)

作為一門科學的科學史,心理學的歷史卻十分短暫。19世紀中葉以後,自然科學的迅猛發展為心理學成為獨立的科學創造了條件,尤其是德國感官神經生理學的發展,為心理學成為獨立的科學起了較為直接的促進作用。

到2023年《生理心理學原理》的出現,從此,心理學才從哲學中分化出來,成為一門獨立的科學,開始了蓬勃發展的歷程。

(1)心理過程(mental process)指一個人心理現象的動態過程。包括認識過程、情感過程和意志過程,反映正常個體心理現象的共同性一面。

認識過程即認知過程,是個體在實踐活動中對認知資訊的接受、編碼、貯存、提取和適用的心理過程。它主要包括感知覺、思維、記憶等。

情感過程是個體在實踐活動中對事物的態度的體驗。

意志過程是個體自覺地確定目標,並根據目的調節支配自身的行動,克服困難,以實現預定目標的心理過程。

以上三種過程不是彼此孤立的,而是相互聯絡、相互作用構成個體有機統一的心理過程的三個不同方面。

(2)個性心理(individual mind)是一個人在社會生活實踐中形成的相對穩定的各種心理現象的總合。包括個性傾向、個性特徵和個性調控等方面,反映人的心理現象的個別性一面。

個性傾向是推動人進行活動的動力系統。它反映了人對周圍世界的趨向和追求。它主要包括需要、動機、興趣、理想、信念、價值觀和世界觀等。

個性特徵是個人身上經常表現出來的本質的、穩定的心理特徵。它主要包括氣質、性格和能力。

3樓:當微笑成了敷衍

性格的型別是指一類人身上所共有的性格特徵的獨特結合。按一定原則和標準把性格加以分類,有助於瞭解一個人性格的主要特點和揭示性格的實質。由於性格結構的複雜性,在心理學的研究中至今還沒有大家公認的性格型別劃分的原則與標準。

現將有代表性的觀點加以簡介。

一、以心理機能優勢分類

這是英國的培因(a.bain)和法國的李波特(t.ribot)提出的分類法。

他們根據理智、情緒、意志三種心理機能在人的性格中所佔優勢不同,將人的性格分為理智型、情緒型、意志型。理智型的人通常以理智來評價周圍發生的一切,並以理智支配和控制自己的行動,處世冷靜;情緒型的人通常用情緒來評估一切,言談舉止易受情緒左右,這類人最大的特點是不能三思而後行;意志型的人行動目標明確,主動、積極、果敢、堅定,有較強的自制力。除了這三種典型的型別外,還有一些混合型別,如理智一意志型,在生活中大多數人是混合型。

二、以心理活動的傾向分類

這是瑞士心理學家榮格(c.g.jung)的觀點。

榮格根據一個人裡比多的活動方向來劃分性格型別,裡比多指個人內在的、本能的力量。裡比多活動的方向可以指向於內部世界,也可以指向外部世界。前者屬於內傾型,其特點是處世謹慎,深思熟慮,交際面窄,適應環境能力差;後者為外傾型,其特點是心理活動傾向於外部,活潑開朗,活動能力強,容易適應環境的變化。

這種性格型別的劃分,在國外已應用於教育和醫療等實踐領域。但這種型別的劃分,仍沒擺脫氣質型別的模式。

三、以個體獨立性程度分類

美國心理學家威特金(h.a.witkin)等人根據場的理論,將人的性格分成場依存型和場獨立型。

前者也稱順從型,後者又稱獨立性。場依存型者,傾向於以外在參照物作為資訊加工的依據,他們易受環境或附加物的干擾,常不加批評地接受別人的意見,應激能力差;場獨立型的人不易受外來事物的干擾,習慣於更多地利用內在參照即自己的認識,他們具有獨立判斷事物、發現問題、解決問題的能力,而且應激能力強。可見這兩種人是按兩種對立的認知方式進行工作的。

四、以人的社會生活方式分類

德國的心理學家斯普蘭格(e.spranger)從文化社會學的觀點出發,根據人認為哪種生活方式最有價值,把人的性格分為六種型別,即經濟型、理論型、審美型、宗教型、權力型、社會型。

經濟型的人;一切以經濟觀點為中心,以追求財富、獲取利益為個人生活目的。實業家多屬此類。

理論型的人:以探求事物本質為人的最大價值,但解決實際問題時常無能為力。哲學家、理論家多屬此類。

審美型的人:以感受事物美為人生最**值,他們的生活目的是追求自我實現和自我滿足,不大關心現實生活。藝術家多屬此類。

宗教型的人:把信仰宗教作為生活的最**值,相信超自然力量,堅信永存生命,以愛人、愛物為行為標準。神學家是此類人的典型代表。

權力型的人:以獲得權力為生活的目的,並有強烈的權力意識與權力支配欲,以掌握權力為最**值。領袖人物多屬於此類。

社會型的人;重視社會價值,以愛社會和關心他人為自我實現的目標,並有志於從事社會公益事物。文教衛生、社會慈善等職業活動家多屬此型別。

現實生活中,往往是多種型別的特點集中在某個人身上,但常以一種型別特點為主。

五、特質論

特質是指個人的遺傳與環境相互作用而形成的對刺激發生反應的一種內在傾向。特質既可以解釋人格,又可以解釋性格,因為性格是狹義的人格。

美國心理學家奧爾波特最早提出人格特質學說。他認為,性格包括兩種特質:一是個人特質,為個體所獨有,代表個人的行為傾向;二是共同特質,是同一文化形態下人們所具有的一般共同特徵。

美國另一位心理學家卡特爾根據奧爾波特的觀點,採用因素分析法,將眾多的性格分為兩類特質,即表面特質和根源特質。表面特質只反映一個人外在的行為表現,是直接與環境接觸、常隨環境變化而變化的,不是特質的本質。經研究,他把性格概括為35種表面特質。

根源特質是一個人整體人格的根本特徵,每一種表面特質都**於一種或多種根源特質,而一種根源特質也能影響多種表面特質。它通過多年的研究,找出16種根源特質,它們是樂群性、聰慧性、穩定性、支配性、懷疑性、興奮性、有恆性、敢為性、敏感性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、自律性、緊張性(具體含義詳見閱讀材料)。根據這16種各自獨立的根源特質,卡特爾設計了卡特爾16種人格因素問卷,利用此量表可判斷一個人的行為反應。

答案補充

氣質是指人在言語表現、行為方式和表情方面穩定的個性心理特徵。

按人體有四種體液即血液、粘液、黃膽汁和黑膽汁,將氣質分為四種型別即多血質、粘液質、膽汁質和抑鬱質。

多血質的人表現為活潑好動,情感發生迅速而不能持久,思考問題敏捷,但做事常出錯,比較輕浮不夠踏實。

膽汁質的人精力充沛、情感言語強烈、迅速難以控制,在生活中表現勇敢、頑強、競爭心強,但平時做事急躁而粗糙。

粘液質的人安靜沉著,動作遲緩而不活動,情感發生慢,認真踏實。

抑鬱質的人性格內向,感情豐富,思想清晰,但為人膽小孤僻、敏感、怯懦。

以上四種氣質沒有好壞之分,每種氣質型別的人都可以成為德才兼備的人才。**四位著名的文學家赫爾岑(多血質)、普希金(膽汁質)、克雷洛夫(粘液質)、果戈裡(抑鬱質)就是四種氣質的代表。一個人應瞭解自己的氣質,學會控制掌握自己的氣質,按社會要求塑造自己的性格,這是自我修養的重要方面。

答案補充

以上四種氣質沒有好壞之分,每種氣質型別的人都可以成為德才兼備的人才。**四位著名的文學家赫爾岑(多血質)、普希金(膽汁質)、克雷洛夫(粘液質)、果戈裡(抑鬱質)就是四種氣質的代表。一個人應瞭解自己的氣質,學會控制掌握自己的氣質,按社會要求塑造自己的性格,這是自我修養的重要方面。

(3)對不良氣質特徵的校正。

每一種氣質都有其優點和缺點,人們應該努力發展自己氣質中積極的方面,克服消極的方面。

多血質的人平時要克服輕浮和不踏實的毛病,有意識訓練自己紮實負責的品質;膽汁質要改掉急躁、魯莽,訓練自己的自制力及沉著謙虛的品質;粘液質的人要克服動作拖拉、遲鈍的毛病,使行動迅速起來;抑鬱質的人應多參加集體活動,克服多猜多疑缺乏自信的缺點,改正孤僻、膽小等不良品質,力爭使自己天真活潑,剛強勇敢起來。

4樓:匿名使用者

心理學包括,心理學有許多分支,除普通心理學外,還有生理心理學、認知心理學、理論心理學、實驗心理學、比較心理學、安全心理學、社會心理學、教育心理學、發展心理學、醫學心理學等。

每一分支從不同的角度來研究心理現象。但是任何一個分支都不可避免地要涉及對心理和生理現象的總的看法,如心理學的物件和方法,心理的裨和心理現象的規律性等。對這些心理學一般理論問題的闡述,構成了普通心理學的一個重要的研究領域,即心理學基本原理的研究。

其研究成果對其他心理學分支有重大的意義。靈魂在希臘文中也有氣體或呼吸的意思,因為古代人們認為生命依賴於呼吸,呼吸停止,生命就完結了。隨著科學的發展,心理學的物件由靈魂改為心靈。

科學的心理學不僅對心理現象進行描述,更重要的是對心理現象進行說明,以揭示其發生發展的規律。

心理學分為七個子領域,分別是:認知心理學視角、社會文化心理學視角、臨床心理學視角、行為心理學視角、生物心理學視角、發展心理學視角、特質(人格)心理學視角。

心理學是一門涵蓋多種專業領域的科學,但就其根本而言,心理學是一種研究人類行為和心理過程的科學。既是一門理論學科,也是應用學科。包括理論心理學與應用心理學兩大領域。

消費者的心理過程主要包括 哪五點填空

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