買的戴爾筆記本出現毛病拿專賣店維修說我電腦是二手的怎麼回事

2025-07-26 18:50:34 字數 1870 閱讀 1136

1樓:放寬心要開心

買到碧攜的是翻新機,買電子產品,認準官網和專賣店,消費者權益受到侵害的,可以與經營數枯者協商和解或者請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解看該筆記本的ctrl鍵、悔畢伏左shift鍵、enter鍵等常用鍵是否有磨損或者特別新;2.一般筆記本底部都貼有標籤,看標籤或上面的字跡是否有磨損的痕跡;3.看筆記本底部的螺絲凹槽是否有摩擦或擰撬的痕跡。

2樓:大佬明一定

買的戴爾筆記本出現毛病拿專賣店維修春判段說我電腦是二手的是因為:表示扒譽其購買的戴爾膝上型電腦衝稿出現質量問題退換貨後,卻收到翻新機。

3樓:漢以筠

說明你是被專賣店給騙了。趕快拿回去找他們。拿著維修的證據。

4樓:康玉成

這樣的話你肯定不是直銷買的,而是在某個商店買的,可以跟他交涉,不行打12315投訴。

5樓:尋歆

買的戴爾筆記本出現毛病拿專賣店維修說我電腦是二手的怎麼備巨集回事?

有消費者在黑貓做滾卜投訴平臺上對戴爾進行了投訴,表示其購買的戴爾筆記純穗本電腦出現質量問題退換貨後,卻收到翻新機。

在戴爾官網上買到筆記本有嚴重質量問題,怎麼辦

6樓:騰訊電腦管家

在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!

根據電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。

1、保修36個月的硬體包括:cpu、記憶體。

2、保修24個月的硬體包括:主機板、顯示卡、lcd屏、硬碟、電源介面卡、鍵盤、滑鼠模組。

3、保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。

4、電池保修3個月。

5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

在電腦城dell專賣店買的筆記本,送去維修時售後說螢幕不是機子原裝的,這個問題dell公司能不能幫忙處理,

7樓:萬州周明

朋友,您好copy!下面由我為您解答:

鑑於您遇到的問題,我建議您這麼處理:

聯絡原電腦城dell專賣店,讓他們給處理,按您上面說的,這個本應該在質保期內,所以他們有售後服務的義務。他說您筆記本螢幕不是機子原裝的,顯然是在矇騙您。正常的新品,底板中心螺絲口上面粘有乙個小標籤,如果換過屏,這標籤肯定會被螺絲刀捅破,況且要換屏就要重新在主機板上連線資料線,那麼開機跡像肯定會存在。

如果您的電腦從買過後都沒換過螢幕,那麼有可能是專賣店在賣給你以前的時侯,以次屏充好屏組裝在一起賣給了你。

如果專賣店賴帳,您大可以向dell公司總部投訴,請求他們給予處理,為了dell的信譽,我相信他們會受理的。當然,前提是您一定要提供好購機時的手續。

祝您早日解決問題!

8樓:網友

有發票的話 帶上發票找經銷商。

9樓:網友

這個不算,可能是原廠翻新,這個是可以找他們的,只要你有發票。

戴爾膝上型電腦壞了一般的小店可以修嗎

10樓:網友

這個要看什麼問題。

拆筆記本是技術活,而且還要膽大心細。不熟的人很容易弄壞外殼或者硬體,或者裝不回去,又或者裝回去發現還有螺絲沒裝。

有專門維修筆記本的小店。

如果是以下問題一般可以解決(在能拆機的情況下。如果不能拆機,那麼硬碟壞了、清灰和換矽脂的問題就不能解決。記憶體更換很容易):

系統問題、硬碟引導和分割槽問題、硬碟壞道。

記憶體條壞了、硬碟壞了。

清灰、換矽脂。

cmos電池沒電。

在聯想專賣店裡買的thinkpad筆記本和在thinkpad體

區別肯定有啦,專賣的意思是銷售,體驗的意思是試用,如果出了問題這2個詞的含義很大.如果你的電腦出了大問題.肯定是專賣店的給保修,體驗的就不管了.一般都是2條1g的組成的 我想買聯想的膝上型電腦,在實體店和官網買是一樣的嗎?20 一樣,1 上來說的話實體店會比官網 便宜,以5000元的電腦為例,版能便...

莘縣膝上型電腦聯想專賣店在哪,惠普電腦專賣店山東省聊城市莘縣?

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戴爾筆記本出現宕機的狀況咋辦好,戴爾筆記本頻繁宕機是什麼情況,怎麼辦,怎麼解決?

1 按住開關機鍵,關機 重啟 2 如果是記憶體條鬆動 虛焊或記憶體晶片本身質量所致的宕機。就需要將記憶體條安好,或者更換記憶體來解決宕機問題 3 如果是因為硬碟老化或由於使用不當造成壞道 壞扇區。這樣機器在執行時就很容易發生宕機。這種就用專用工具軟體來進行排障處理,如損壞嚴重就只能更換硬碟了 4 記...