你體驗過最人性化的服務是怎樣的?

2025-07-26 15:10:18 字數 3829 閱讀 5005

你見過最人性化的服務是什麼樣的?

1樓:帳號已登出

人性化服務就是要以人為主導,尊重人、關心人,尤其是尊重和滿足人的基本需求和基本願望,從而調動人的積極性和聰明才智念毀,使其能更好地實現自我價值,達到雙贏。

人性化服務,是指在服務過程中體現以人為本的思想,針對服務活動採取富於人情味的服務方式,其核心是滿足人的需求,實現人的價值,追求人的發展,體現人文關懷,創造美與和諧作為服務活動的宗旨。

具有人性的、 富有人情的,讓人感到方便、舒適、滿足、溫暖和感動的服務。由人提供的,符合人性需求的服務。

飯店人效服務的表現。

2、 打掃房間時如發現客人生病,要主動詢問客人**不舒服,帶領客人到我們酒店的醫務室就診;

3、 遇到老人入住,服務人員應主動幫忙、護送,並主動問詢客人是否需要老花鏡,並在他床頭加放一盞檯燈;

我見過最人性化的服務是雲南旅遊。

在雲南可以說是遊客的購物天堂了,這裡的衣服、化妝品種類繁多,關鍵在於商場的服務也非常周到哪芹!推車的設計非常細心,上方可以放飲料,有一部分商品不能平放在推車裡,推車下面還設計了掛鉤,可以直接掛購物袋,這樣就不用掂著東西到處走了。還有兒童推車、寵物推車能夠滿足各種各樣的需求。

購物的時候,常常想自己安安靜靜的看產品,但是有時候服務員會一直跟在自己身邊很不舒服。在日本商店,你可以要乙個不想說話的牌子,就不會有服務員去打擾你。這些細節的設定非常令人舒服!

旅途中最重要的就是住和吃,這兩樣不好,真的非常影響心情。在這,無論是咖啡廳還是小酒館,服務員都會先給客人仔緩備上一條毛巾,用於擦手。服務員的服務非常細緻,看到桌子上沒有衛生紙會主動更換,常常是半蹲或者跪著等待客戶點餐。

當你離開時,還會送你出門,然後鞠躬送別!

遊玩結束後,很多人喜歡泡個熱水澡緩解一天的疲憊。浴室設計的非常方便,能夠自動設定水位和水溫,而且還能自動保持溫度,等到水快滿的時候,還會發出提示,可以提前準備泡澡。

你體驗過的最不人性化的服務是什麼?

2樓:京都大地生輝

1.我體驗過的最不人性化的服務是自己去商場買衣服的時候,結果卻沒有人搭理自己,後來塵裂有服務員搭理自己了,也是愛答不理的。

2.我體驗過最不人性化的服務是,第一次去乙個去飯店,服務員不告訴屋子在哪,讓我們自己找。

3.我體友悶驗過最不人性化的服務,就是去飯館之前要交很多的押金,以避免自己逃單,感覺這樣對於人十分沒有信任感,同時也很不人性化。

4.我感受到的最不人性化的服務,就是去乙個很大的商場買東西,但是你卻不知道路,也沒有導購員引導,漫無目的的在大海里撈針。

5.我體驗過最不人性化的服務,就是在乙個餐廳裡,那個餐廳是禁止任何外來食物任入內,以及一些飲料。

6.我體驗過的最不人性化的服務是:服務之派告閉前需要交鉅額押金。在提供服務的時候可以收取押金,但是如果押金數目太大,就顯得特別不人性化。

有哪些不經人性化的服務體驗?

3樓:智雨南

我見到過最不經人性化的服務,就是在一些酒店,可能我們很多人都經歷過吧。

有些個性化服務無法推及到所有客判賣人,甚至搶佔其他客人應享受的資源,會掘做逗導致其他客人的不滿,一起來看看哪些不盡人性化的服務。

反面案例1】

一般酒店在收到vip接待任務時,往往要控制一部電梯供vip專用,其他賓客一看空梯就想進入,卻被告知是專為貴賓準備的。有些客人可能會配合乘坐其他電梯,但也有部分賓客心生不滿,尤其是看到電梯空著卻不讓乘坐時。

反面案例2】

有些酒店針對信譽良好的客人推出免查房制度,退房時,直接將房卡交到前臺,就可以辦理結帳手續。但有時,有些客人免查房,有些客人需等待查房,會讓被查房的賓客感覺低人一等,或信譽不好等。

有些個性化服務要根據實際情況,不斷調胡燃整。否則,不但打動不了客人,還有可能造成賓客的負擔。不少酒店的客房推出了「紙條」服務,每張便條都是提醒天氣、提醒飲食等,一開始會讓人覺得溫馨。

但如果每次看到的,都是一成不變的紙條套路,會讓客人覺得你家酒店沒創意、敷衍套路。

酒店的吹風機,一般都用電線纏得結結實實,用袋子裝起來,藏在各種各樣的地方,每次客人都要翻箱倒櫃來找,很麻煩。

人性化的服務體驗

4樓:陽光燦爛

您好,在我們的生活中,都經歷過一些並不是很人性化的服務,給我晌櫻們的生活帶來了很大的不便,其實對於我而言,我所經歷的最不人性化的服務應該下幾件事情。

首先就是我所在的小區,之前在教冬季採暖費的時候,往往到了週六週日就無法交了,因為收取採暖費,工作人員也會休息,這就意味著我如果要交採暖費,只能夠利用平時的工作日,那就需要我去請假了,而對於我這樣的工作崗位來說,如果請假,必然會被單位扣工資,而且會影響到年底的評優,所以我認為這種交採暖費只能夠在平時的工作日是一種很不人性化的做法,但是好在後來我的小亮念區發現到了這一問題,及時的改正,我們在週六也可以正常的交採暖費,就不需要再請假了。

還有乙個讓我覺得很不人性化的服務,就是在一些超市裡面,因為現在普遍都使用流動支付敬謹困,所以一些超市乾脆就不設定人工收費的櫃檯,這樣對於我這些中年人和一些年輕人是沒有問題,但是一些老年人卻遇到了很大的麻煩,畢竟他們不會使用智慧型手機,只能夠使用現金購買東西,這就決定了他們無法繼續購物,其實這樣對於超市本身和老人而言都是一件損失超市的營業額受到了影響,而老人也無法正常購物,所以有的超市後來也逐漸的意識到了這一點,增加了人工收款的視窗了。

最人性化的服務有哪些?

5樓:網友

朋友們好!在我們日常生活中,每個人都會經歷過一些並不是很人性化的服務,給我們的生活帶來了很大的不便,其實對於我而言,我所經歷的最不人性化的服務應該下幾件事情。

首先就是我所在的小區,之前在教冬季採暖費的時候,往往到了週六週日就無法交了,因為收取採暖費,工作人員也會休息,這就意味著我如果要交採暖費,只能夠利用平時的工作日,那就需要我去請假了,而對於我這樣的工指局作崗位來說,如果請假,必然會被單位扣工資,而且會影響到年底的評優,所以我認為這種交採暖費只能夠在平時的或告工作日是一種很不人性化的做法,但是好在後來我的小區發現到了這一問題,及時的改正,我們在週六也可以正常的交採暖費,就不需要再請假了。

還有乙個讓我覺得很不人性化的服務,就是在一些超市裡面,因為現在普遍都使用流動支付,所以一些超市乾脆就不設定人工收費的櫃檯,這樣對於我這些中年人和一些年輕人是沒有問題,但是一些老年人卻遇到了很大的麻煩,畢竟他們不會使用智唯團讓能手機,只能夠使用現金購買東西,這就決定了他們無法繼續購物,其實這樣對於超市本身和老人而言都是一件損失超市的營業額受到了影響,而老人也無法正常購物,所以有的超市後來也逐漸的意識到了這一點,增加了人工收款的視窗。

什麼才是最人性化的服務呢?

6樓:帳號已登出

在日常生活中,我們都經歷過一些散肆者並不是很人性化的服務,給我們的生活帶來了很大的不便,其實對於我而言,我所經歷的最不人性化的服務應該下幾件事情。

首先就是我所在的小區,之前在教冬季採暖費的時候,往往到了週六週日就無法交了,因為收取採暖費,工作人員也會休息,這就意味著我如果要交採暖費,只能夠利用平時的工作日,那就需要我去請假了,而對於我這樣的工作崗位來說,如果請假,必然會被單位扣工資,而且會影響到年底的評優,所以我認為這種交採暖費只能夠在平時的工作日是一種很不人性化的做法,但是好在後來我的小區發現到了這一問題,及時的改正,我們在週六也可以正常的交採暖費,就不需要再請假了。

還有乙個讓我覺得很不人性化的服務,就是在一些超市裡面,因為現在普遍都使用流動支付,所以一些超市乾脆就不設定人工收費的櫃檯,這樣對於我這些中年人和一些年輕人是沒有問題,但是一些老年人卻遇到了很大的麻煩,畢竟他們不會使用智慧型手機,只能夠使用現金購買東西,這就決定了他們無法繼續購物,其實這樣對於超市本身和老人而言都是一件損失超市的營業額受雹世到衝薯了影響,而老人也無法正常購物,所以有的超市後來也逐漸的意識到了這一點,增加了人工收款的視窗。

你經歷過最狠的被分手是怎樣的,你見過最狠的分手是什麼樣子?

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你拍過的最美麗或最奇特的風景照是怎樣的?

個人拍過最美的風景照,就是在哈爾濱泡溫泉的那個風景,照他的冬天的時候,你泡溫泉,雖然在溫泉裡面是非常暖和的,出來的時候就是感覺到極其動,就溫泉和室外的溫差相差過大的時候,他的溫泉上方就會形成一層水霧,看起來非常美,就像是在天上的感覺。我個人拍過最奇特的 就是在爬山的過程中,樹蔭遮擋著陽光,陽光從樹葉...