1樓：俊俏又舒適灬多寶魚
出現這種情況的主要原因是施工隊與國美門店產生櫻掘分歧，將風險轉嫁給消費者。
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高，消費者權益保護工作取得了顯著成效。但是仍存在一些不容忽視的因素尚未得到充分重視和解決，消費者權益保護工作的系統性、整體性還不強。在生活中如果遇到脊拍核這種事情，一定要學會拿起法律的**來捍衛自己的合法權益，商家在進行銷售的過程中有為誠信經營，無視消費者的正當權益。
國美電器竟還要消費者「再付3萬」
2022年11月14日，市民邱先生撥打相關**進行求助，原來在一年之前，曾經在國美電器購買了大金**空調，在2022年年初，店方派人到家中安裝了室內機，但是室外空調外機卻無人問津，經過乙個多月的數字溝通之後，仍然未能妥善解決。據悉，出現這種原因的主要因素是國美與施工隊未結清貨款雙方產生矛盾，最終苦果由消費者承擔所賀枝導致。事情發生之後有關人員前往門店進行協調，目前門店決定退貨退款，消費者也同意這一方案。
消費者權益受損獲得賠償。
消法》第五十五條規定：「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品或接受服務的價款或者接受服務費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定地，依照其規定。
在消費維權過程中還會遇到一些特殊情形，如因經營者欺詐而獲得高額賠償、因經營者故意或重大過失造成消費者死亡或者健康嚴重損害以及其他情形、因個人原因無法獲得賠償、因同一行為導致消費者遭受兩次以上損害、因經營者對自己損害結果的發生承擔連帶賠償責任等情況。
2樓：任重道遠話教育
這位消費者在國美電器購買的空調，沒想到空調外機不僅遲遲不裝，而且還要求消費者再付三萬元，這件事也螞裂是市民邱先生所遇到的。邱先生悶腔閉提供了聊天截圖，對方表示外機送不了，這其中有什麼誤會還需要進一步調查。邱先生撥打了**尋求幫助，他在很久之前在國美電器購買了**空調，在年初的時候店面派工人到家中安裝了室內的機器，但是空調外機卻無人安裝。
1.邱先生已經跟店方溝通多次，但都沒有解決，事件初始疑似國美電器和施工隊的矛盾。
在邱先生購買了空調之後，卻沒有人安裝空調外機，溝通了好多次都沒有結果。國美電器和施工隊沒有結清貸款，但是最終的後果卻是要由消費者來承擔。當時邱先生購買的空調得到了店家的承諾，是包括安裝的，而當時的國美店也委託了一家外部公司進行安裝裝置。
而施工公司沒有收到消費者的空調錢，也不打算上門給安裝。
2.事件原因貌似銷售方以及供貨商之間的矛盾，卻要邱先生這個消費者進行買單。
邱先生作為消費者確圓衫實比較倒黴，在經過了很多次交涉之後，卻還是得到了否定的答案。他難以接受最終的處理方法，因為他已經全款付清，而存在的貨款糾紛，不應該轉嫁給消費者。而記者聯絡到國美電器相關負責人，負責人卻表示，不存在未結貨款的問題，是空調沒貨的問題。
3.事件到最後消費者認為店方是在顛倒黑白，違反了誠信經營的理念。
邱先生表示，自己的訴求並不是退貨，而且也從來沒有人聯絡過他說要退貨。她覺得對方無視消費者的合法權益，並且違反了誠信經營的理念。空調外機何時能夠安裝還是乙個未知數，而要求消費者再付三萬元更是無理取鬧的要求。
也希望店家能夠跟**商溝通清楚，不要產生這樣的情況。
3樓：可追憶
空調外機無人安裝，1個笑伍多月裡數次溝通，仍然無果。而遲遲不安裝的緣由，疑似國美與施工隊未結清貨款，雙方褲鏈產生矛盾，國美電器竟還要消碰純或費者「再付3萬」
4樓：刺客聊星座
之所以遲遲不上門安裝，是因為施工隊的工作人橋汪員，說國美電敏桐仔器沒有結清貨款，如果要上門安裝的是需要支付空調款。還有乙個原因是因為空調遲遲沒有貨輪仿，出現了斷貨的現象。
5樓：人生皆可期待
好像是因為國美與施工的人員沒有結清楚賬目，雙方出現了一些矛盾，最終會在消費者這裡出現這樣的情況。
6樓：我的一家
安裝費，這個是需要單獨負擔的，不過這個也是疫情大家都不容易，慢慢加的。
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