關於新蛋售後,新蛋中國售後服務如何?

2025-06-06 17:25:20 字數 5485 閱讀 1804

1樓:鮮豔邃羽

我在新蛋買東西也有幾w的數額了,東西多了走返修是不能避免的。

物流到手就是壞的,lz當場就應該拒收讓他發回去,那樣能節省不少時間。

其實新蛋的返修是有點技巧的,填寫返修單的時候註明郵費要求直接打到卡里數謹鏈就可以了。同情一下lz。網購便宜,但是有時候要多費點心。

新蛋發票延遲僅限於北京倉,我在成都只有一次是晌帶從北京調貨缺發票。拖了我1個月才補開。如果是北京、東三省地區著急要發票的話慎重選擇。

突然明白了。lz不是要問問題的,閃薯孫人。

2樓:雷霆殺雞

其實不正大老想說你啥了,不適合在網上購物的地方,非要在網上購大件。

快遞運輸很容舉公升易壞的,省這幾個錢幹啥仿叢。

3樓:網友

是啊,電子產品還是當面看清楚比較好,我在新蛋買的三星顯示器,有一臺拆出來 面板就是劃傷的,新蛋說是缺模人為造成,鬱悶,自己倒黴。沒辦法,我幫乙個朋友買的三星943nw的,就在7月份,別的地方8000:1的型號都沒貨了,沒想到新蛋還有,**要比別的地方便宜好幾十,買回來,包裝很好,裡外兩層包裝,拆開來,顯示器面板壞。

壞的地方還有很多的油漬。發回新蛋,半個月沒處理好,廠家說是人為造成,打**去新蛋。說又發去廠家了。

直接現在沒處理好。綜合我多次幫朋友從新蛋買顯示器的經驗,對新蛋的產品有些懷疑。第一,顯示器第一次拆封,螢幕上會有指紋或髒的痕跡碧敏,有一次還有面板劃傷。

第二,兩層外包裝都完好,拆出來的顯示器,屏是壞的。還有油漬。我想問下新蛋,這些顯示器是不是從廠家庫悔扮枝存垃圾拿過來自行包裝。

像劃傷,面板損壞的顯示器是不是在打包裝的時候已經出了問題?售後差勁,每次打**過去,接**的人都不一樣,出了問題不知道找誰。按會員等級,有問題應該是包換的,剛開始說返修說是要兩週,結果乙個多月了還沒弄好。

還說是人為造成的。無語了。

新蛋中國售後服務如何?

4樓:匿名使用者

服務很周到,中國新蛋網提供**受理退換貨服務,您可在"我的新蛋" -返修申請"頁面中**填寫並提交申請即可。流程如下:至廠商售後服務中心檢測 , 開念碼具證仔慶哪明商品有質量問題的檢測報告 , 致電新差鎮蛋網客服** , 提交申請, 稽核確認,客戶返回商品及檢測報告 ,售後服務處理 , 處理完成。

新蛋售後怎麼樣

5樓:滿山紅花秀

全國聯保的。

需要新蛋優惠券,可以hi我或者call我。

我是新蛋大使,可以給你free給你新蛋優惠券(立減)和rebate(高於rebate類**)

只需在下單的最後一步,寫上我的新蛋大使id,簡單操作,可以幫你省下不少。

非**的,請放心。

6樓:泛寒光開發團隊

新蛋不錯,質量很好,身邊有不少朋友買過,都還挺好,不過,不要進錯了**,現在購物**很多都是釣魚**,不要輕易相信所謂的官網,可以去一些知名的**查詢。例如: 36gouwu 首頁上有常見購物**官網。

去這種購物**我一般直接從上面進,不用搜。。。

7樓:網友

全國聯保的。

新蛋優惠券,有效期至 先到先得。

1500-45 2xmfwru96x 200張。

提交訂單的最後一步,填寫新蛋大使 id:vipprice ,將有機會享新蛋後期優惠~優惠郵件獨享主義。

8樓:網友

新蛋的售後態度惡劣,新蛋網是操蛋網,千萬不要在新蛋買東西,我定了乙個手機殼發過來的是乙個和我定的外形完全不一樣的殼子,給客服打**,客服說網上**和實際的不相符是正常,**上已經註明了。你說這新蛋不是騙人嗎,要是顏色差異也無所謂,可是商品外形不相符那就不正常了吧,在它的**有給我郵來的商品,和我定的根本不是乙個貨號。發錯貨了還狡辯,我要退貨還要我自己拿郵費,還得把商品**發到網上讓他們驗證,真是折騰人,要是不怕被騙的就在新蛋買貨,我是不敢在新蛋網買東西了。

9樓:網友

新蛋退換貨極其差勁,如果不能保證手氣那麼好,總買不到問題產品的話,千萬別在新蛋買東西。出了問題,要寄回上海檢測,誰耽誤得起?一折騰就得乙個月啊~~

而且較貴重的物品,新蛋指定的三家快遞都不給寄,你說不是故意的嗎?

10樓:網友

自從一次失敗的新蛋購物體驗後,幾日裡不間斷的給新蛋客服打**,至今未果,現已放棄了。現在我所能做的就是,用我所有能與人溝通和表達的途徑警示每乙個認識的、不認識的人,讓所有習慣網購生活的人都知道一句話。

關注健康,遠離新蛋」!

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新蛋網 售後評論

11樓:網友

你還算好的了,我在漏簡新蛋買的nokian79手機沒用乙個禮拜就壞了開機進nokia的遊戲就黑屏宕機,寄回新蛋申請的是換貨的因為買了不7天壞的,而且鍵盤還有點小問題凹凸不平。結果花了20多天差不多乙個月新蛋才給我寄回來,說是什返州褲麼軟體問題,手機系統公升了級,軟體問題不給換。結果從此我的nokian79手機遊戲平臺功能就沒用了,裡面的遊跡返戲都沒有了而且**就錯誤。

我也懶得找新蛋了沒用乙個禮拜的手機修就修了乙個月。反正我以後是絕對不會去新蛋買任何東西。垃圾網。

12樓:洪賀撥翰

6822654和樓主是爛昌祥乙個人嗎?怎麼不一樣啊?

自問自答就過分點了吧迅餘。我在新蛋買過兩臺筆記本,鍵盤滑鼠2套,墨盒無數,手機1部,電磁爐一臺,價錢不比中關村帶票的貴。除了發票有時候晚1個月才寄過來,產品都沒有出過問題。

新蛋的手機都是行貨,你們說諾基亞手機軟體問題,應該去找廠家售後啊。網上購物的確退換不方便,但是便宜啊。不網上訂你蘇寧飢搏,國美買去,沒人攔你。

13樓:網友

手機郵寄過去後,再聯絡他們就會聯絡不上的,算了吧!買乙個萬能的吧!將就著用吧!

14樓:網友

新蛋網。。。垃圾乙個,我清伏買的聯想手機就是這問題 ,耳機沒用幾天就壞掉了,聯絡閉茄售後,答態攜告我先寄回去的等乙個月才能弄好,,徹底無語。

15樓:嫣然小閣

我也有同感,我相信新蛋發展不了多久了!他還不是靠咱們顧客生存麼?

新蛋售後爛,怎麼解決好

16樓:網友

我在新蛋買了個富士s1770數位相機 收到貨的時候發發現沒有附件(說明書。肩帶。電池。

光碟。) 單天就發現相機宕機 就一次我沒有在意 第2天就嚴重了 還沒有刪除2張就宕機 檢視相片也死 開起來查相片 刪除相片玩不了10秒肯定宕機 地3天就寄回檢測要求換新機 他們磨雞了18天才把我的商品寄還我 當我開啟包裹的時候差點沒有把我嚇死 我的附件是一樣也沒有收到 他們的客服在寄商品給我的時候給我打過** 明確說明『『他們是沒有權利開啟我的商品的 我收到的將會是一套完整的商品』』可是我收到的商品 封條已經被新蛋開啟 裡面的附件也一樣沒有留給我 還有保修卡第2連產商連也被嘶走了很明顯的不是新機是被新蛋掉過包的 在說了新蛋的客服一再強調是沒有權利開啟商品的 可是為什麼又要開啟我的商品呢 還偷了我的東西 為了這部相機我**都不知道打了多少 加上路費 郵費 我買這部相機早就超過了2000塊 即使是在本地的商場買也只要1600左右啊 而且還是被新蛋掉過包的2手貨 你們說我怎麼會不氣 我不敢建議各位網友以後都不要網購 但是我還是要提醒大家千萬不要在新蛋網買 那裡太黑了 搞個不好噩夢將會降臨。

17樓:旅客就會給他人

我也遇到過這種情況。

沒辦法投訴也沒用。

因為相當於自己做工人又做領導。

自己查自己。

沒有效果。總之,中國大多商人都是中國人騙中國人。

好東西出口破東西**內銷。

運氣好壞。大多隻能看人品……

新蛋和京東哪個的售後好點啊?

18樓:雷霆殺雞

不出侍猛問題哪都一樣,出了問題,新蛋比孫答京東要差。

只有新蛋是先付錢後驗貨,從這裡可以看出新蛋的服務水老凱橋準。

關於新蛋的售後

19樓:帳號已登出

可以先聯絡新蛋看**看能不能換貨,**有購買記錄,應該不要什麼發票的。

或者直接找當地金士頓售後保修,可以不帶發票。u盤是5年保,售後給你換新或者返廠。

新蛋售後服務差!!!

20樓:網友

正是因為有你這樣的顧客,才會出現那麼多人在新蛋買到返修貨,和二次包裝貨,別罵我,我說的是實話,新蛋這點做得很好,幸好沒給你退,不然下次有人買到你這個東西,真是倒黴了,雖然是沒問題的東西,但是卻是經過二次包裝的貨了, 你tm還好意思說新蛋和廠家有密切關係,要是這樣的話以後誰還在新蛋買東西,那不是經常會買到返修貨了 ,提醒你以後買東西看清楚點,選擇好再買,這樣就不會買錯了,自己買錯了,別怪別人了。

21樓:網友

新蛋早就開始變垃圾了,2年前就開始不買他們家東西。之前買東西出過一次問題之後才發現新蛋裡面亂七八糟,管理差,人員素質差。坐等新蛋滾蛋。

22樓:

我也後悔了,去年在新蛋買乙個casio的手錶,還沒到一年,不小心碰一下桌面就破裂,很失望,我其它普通的手肯摔到地上都沒什麼事情,這很顯然,質量不過關。寄回去維修,竟然拒收,又退回來,我想問一下,為什麼售前說得那麼聽說有售後服務的,現在叫維修,竟不肯,這垃圾的**,祝你關門大吉呀。

新蛋網垃圾售後

23樓:網友

就沒見過這麼垃圾的,沒在新蛋網買過東西的使用者別再上當了,垃圾透了,買了乙個平板電腦質量問題現在三個月都沒返回來,超級垃圾的售後!!

24樓:幸福的小美人

前年在新蛋買了個盒裝3年保的四核cpu,現在壞了,寄回去維修,給的答覆是該cpu經廠家鑑定是國外銷售的,我說這就是新蛋賣給我的,保修卡、發票都給你們寄回去了呀,它卻說,那你給證明這是我們賣給你的呀,我說發票保修卡還不夠嗎,卻說,那無效,我又說,那你把廠家出具的證明給我傳真乙份看看,對方卻說那不可能,我無語了。新蛋可能把我的cpu掉包以後再送修吧,或者根本沒送修,新蛋,你令人蛋疼。早點滾出中國。

25樓:網友

呵呵,新蛋純粹垃圾,買了的認了吧,還沒買的考慮考慮吧 呵呵。

26樓:網友

請問您的購物訂單號,我們會盡快幫您處理的。

27樓:心如勝藍

對,第一次在新蛋網購物,也出現產品問題,感覺售後太差了。

28樓:冉俠

垃圾中的戰鬥機就是臭蛋網,售後簡直就是畜生,客氣一點你有意見,我們會向上反映的,要不就是你想怎樣就怎樣。

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