1樓：網友
您好！不能接收簡訊：可能的原因：
資訊中心號碼錯誤、號碼欠費、手機故障。1、先檢查下手機裡面「簡訊——>簡訊設定——>資訊中心號碼設定」的資訊中心號碼是否正確；如果不知道正確的資訊中心號碼，可以找個收簡訊正常的手機對比檢視下是否一樣，也可以諮詢當地的移動或聯通公司查詢「資訊中心的號碼」棚轎。2、排除設定問題還不能收發簡訊，應撥打運營商客服**查。
詢話費，如果欠費，充值即可解決。在排除以上兩種情況還不能收發簡訊則可能是手機問題，可聯絡步步高服務中心尋求幫助。可以在手機選單的工具箱/售後服務或本公司手機**。
服務支援/服務網點中找到離自己最近的售後服務中心。
手機不能上網一般有以下幾個原因：
1）手機欠費；（2）手機設定問題；（3）網路問題；（4）sim卡問題。
先撥打服務**（移動卡撥打13800138000，聯通卡撥打10010）查詢話費，排除欠費問題；然後檢視手機設定引數，排除設定問題，如手機內的實際引數與標準引數不符，重新置即可；設如手機實際引數與標準引數相符，則為sim卡或網路問題，更換sim卡或找網路運營商解決。檢視手機設定具體操作如下（檢視設定路徑因機型不同，可能有些變動，以下引數為標準引數）：
從手機選單進入→網際網絡→瀏覽器（wap瀏覽器）→設定→設定檔案，檢查中國移動（china mobile）和中國聯通（china unicom）兩項設定：
1）中國移動（china mobile）→設定檔案，裡面鏈餘肆依次是：
1賬戶名稱（更改設定檔名）
中國移動（china mobile）
2主頁。因機型不同可能有所變化）
3網路。中國移動gprs（china mobile gprs）
4連線型別。
2）中國聯通（china unicom）→設定檔案，裡面依次毀瞎是：
1賬戶名稱（更改設定檔名）
中國聯通（china unicom）
2主頁。因機型不同，可能有所變化）
3網路。中國聯通gprs（china unicom gprs）
4連線型別。
步步高vivo手機經常收不到簡訊是怎麼回事
2樓：網友
手機收不到簡訊，可以按以下方法排查：
一、部分簡訊無法接收
1、檢查是否在騷擾資訊攔截中設定了號碼黑名單。
進入資訊app--右上角「圓圈圖示」--騷擾資訊攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和資訊將被攔截。
2、檢查是否有第三方管家類軟體對簡訊進行了攔截。
部分安全管理軟體會智慧型過濾接收的簡訊，建議做好資料備份，解除安裝該應用，這些軟體名單一般以"xx管家"或"xx安全助手"命名；
3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機傳送的簡訊。
如果只是無法接收蘋果手機傳送的簡訊，可以接收其他手機傳送的資訊，可能是由於手機號碼之前繫結過蘋果裝置，對方傳送的是imessage，而非普通簡訊。請參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 蘋果裝置的繫結，具體以蘋果官方說明步驟為準。
4、檢查簡訊內容是否包含敏感詞彙，導致手機無法接收。
請讓對方使用測試類簡訊，比如傳送：謝謝等內容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前傳送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接收。
1、可以嘗試通過開關飛航模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊app可能存在相容性原因，建議使用系統自帶簡訊app。進入設定--應用與許可權--許可權管理--許可權--預設應用設定--資訊，設定為資訊。
3、建議將sim卡放在其他手機上接收簡訊測試。如果依然不能接收簡訊，建議諮詢運營商客服處理。
若上述方法操作後無效 ，可進入此鏈結網頁連結。
步步高x520l手機收不到簡訊怎麼辦
3樓：段段段
收不到簡訊，你換卡試試，看是卡的問題還是手機的問題。
4樓：
清理一下記憶體 然後在重啟 再不行就送去手機修理店啦。
步步高x5手機接收不到資訊是怎麼回事
5樓：網友
根據您的描述，建議您嘗試以下幾種鄭緩操作1.請您把手機卡放入其他手機，查源御看是否能收發簡訊。
4.如果可以收發簡訊，建議您重雹叢巖新插入卡到自己手機裡，給自己傳送簡訊息檢視是否能收到，並查詢話費。
5.使用本機自帶的一鍵清理功能清理後看是否恢復正常。
6.如果號碼無誤，請您暫時解除安裝您的系統安全類軟體。
7.請重啟您的手機再次嘗試，然後將手機進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定試試的，還原設定是不會丟失資料的。
步步高手機收不到簡訊怎麼回事
6樓：庾穹富曉莉
1，手機訊號不佳，建議換個訊號良好的地區嘗試。
2，在資訊介面按手機的選單鍵--設定，點選還原預設設定試試看。
3，簡訊中心故障或者維護，您可以換個時間段嘗試。
4，修改了簡訊中心號碼導致無法正常傳送，點選簡訊--設定--簡訊中心號碼--檢視簡訊中心號碼，然後上網搜尋您當地簡訊中心號碼對比您手機是否正確。
5，手機資料異常，可以重啟試試，還是不行的話還原設定試試，進入手機的設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（不會刪除您手機任何資料）。
7樓：某科學的動漫君
手機收不到簡訊怎麼辦。
我是步步高viv0手機收不到簡訊也傳送不出去是什麼原因
8樓：手機使用者
我的是聯想手機 也有跟你一樣的情況。
9樓：大菠菜
簡訊中心號碼估計錯了，需要進去簡訊設定一下。
10樓：手機使用者
應該是手機卡的問題，
步步高手機收不到網路資訊是怎麼回事
11樓：網友
1、可能是您所處的地方不在網路覆蓋範圍內沒有網路影響的，建議您可以換個地方試試，2、可能是網路訊號很微弱，影響接收網路資訊，如果是wifi網路，可以更換個wifi熱點試試，3、可能是設定了許可權，是否設為黑名單的，建議可以進入i管家--騷擾攔截裡檢視的，如果沒有，建議可以將手機嘗試以下操作：
4，將手機重啟，5，將手機進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定試試，還原設定是不會丟失資料的，6，通過「設定->系統公升級->立即檢查更新」公升級更新系統。
為什麼我傳送不了彩信 型號步步高K302
為什麼我傳送不了彩信 型號步步高k 您好！可能的原因 手機不支援gprs 機器設定問題。首先判斷機器是否支援gprs，確定機器支援gprs但不能收 發 彩信，檢查手機設定是否符合以下內容，如有不符，重新設定即可 檢視網路設定 從手機選單 資訊 彩信 設定 網路設定，如使用的是移動手機卡，選擇chin...
步步高y927為什麼上網經常沒反應
您好！如果您是用流動網絡 也就是手機卡的流量 上網的話 在確認您的手機卡沒有欠費，並且當地網路條件正常的情況下。開啟後螢幕上方需要顯示上網的g或者e圖示，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下。如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設定試試 恢復出廠設定的方法 進入設定 更多設定 恢復出廠設...
為什麼步步高9288T電子詞典一進電子書就宕機 急用，多謝。
是不是你把換了電子書的那個程式？我也是t使用者，以前在論壇上下腔鋒載了乙個電子書的程式，代替了原來的電子書程式，結果一用電子書就宕機，然後又換回那個程式，就好了伍禪晌。你試著用電腦把原來的電子書程式刪掉，然後再用光襲虧盤恢復！步步高t電子書開啟時自動重啟怎麼回事？建議您可以新增步步高教育電子企業qq....