vivo x21忘記解鎖密碼和身份驗證了怎麼辦?

2025-05-12 10:53:43 字數 1188 閱讀 6530

1樓:網友

忘記鎖屏密碼:

情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:

1、此和請您備份好資料之後,連線網路,進入雲服務。

登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢裝置」,使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁(輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機,清除所有資料,從而清除鎖屏密碼。

情況二:1、輸入多次錯誤密碼,沒有森棚盯「忘記密碼」選項:

若已經開啟查詢裝置功能,可嘗試使用其他裝置開啟vivo雲服務網頁(輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機,清除所有資料,從而清除鎖屏密碼。

3、輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:

在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼,螢幕有「忘記密碼」選項,點選「忘記密碼」,填寫以前設定的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;

若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查詢裝置功能,可嘗試雲服務清除資料,重置密碼。

注:若已開啟查詢裝置,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份。

fbe加密機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除資料。

若上述和春方法操作後無效 ,可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服--輸入人工客服進入諮詢瞭解。

2樓:zz零梔

沒有指紋解鎖嗎,那隻能將手機出廠設定了。

vivo x21開機重啟後的密碼忘記後的身份驗證資訊問題怎麼更改

3樓:太平洋科技

可以通過手機號碼驗證更改。

需要用到的工具:vivo x21手機。

以vivo x21手機為例,步驟如下:

1、開啟vivo x21,找到手機設定並點選滑春,如下圖:

2、在設定中下滑,找到手機服務、雲服務和會員中心並點選,如下圖:

3、在手機服務、雲服務、和會員中心中,找到賬戶與安全並點選,如下圖:

4、在賬戶與安全中,找到密保問題並點選修改,如下圖並讓彎:

5、然後進入到手機驗證介面,點選獲取驗證碼並絕悶輸入,點選驗證,如下圖:

6、然後進入到密保重新設定介面,點選紅框中設定密保問題一二三分別設定密保問題與答案,如下圖:

7、分別設定完密保問題與答案後,點選完成就更改了身份驗證資訊,如下圖:

vivox6d忘記密碼怎麼解鎖,vivox6d螢幕鎖密碼忘記了怎麼辦

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情況一 忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。 請備份好資料之後,連線網路,進入手機雲服務 登入帳號 查詢裝置 開啟 查詢手機 使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務。輸入vivo帳號密碼 查詢手機 清除手機 點選 確定 進行重置手機,清除所有資料,從而清除鎖屏密碼。情況二 忘記鎖屏密碼無法進入...

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