1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您描述的情況，您可嘗試以下操作：
1.用線充充電一段時間嘗試開機，或者更換一塊相同型號的手機電池。
2.將sim卡和sd卡同時取出，然後再嘗試開機。
3.請在重新開機時當看到「samsung」logo圖示時，長按住【選單鍵】（左觸控感應按鍵）直到螢幕左下角出現「安全模式」字手侍樣時再鬆手，備份資料（例如：聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定。
4.如果不能進入安全模式或操作後問題依舊，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修，建議您在三星官網進行「預約到店」維修申猛薯慎請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問枝敬您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
2樓：風雅茶客
最近三星公佈了他們的系統有漏洞、所在這種情況要重新刷機就可以、手機硬體應該沒有問題。
為什麼三星gs5820無法上網
3樓：三星問答服務
根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
1.建議您通過手機頂簾下拉框開啟移動資料功能。
3.設定-無線和網路-流動網絡-接入點名稱-選單-重置為預設設定。
4.通過以上方法重啟手機後檢視能否上網，若還是無法上網，建議您新建上網引數。
1）設定-無線和網路-流動網絡-接入點名稱-選單-新apn。
2）apn：cmwap（移動卡）
3）**：。
4）埠：80
其他的都不用設定了，然後按選單鍵-儲存，最後在接入點名稱裡面能看到您新建的專案，選擇後把手機重啟試試。
5.如果通過以上方法操作依然不能上網，建議您把機器恢復出廠設定，操作如下：設定-私隱權-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設定會丟失話機中所有資料，建議您事先把重枯早遊要的資料比如**本、**、**等備份一下)。
若通過以上方法依然睜物無法上網，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到沒銷三星服務中心，由工程師檢查機器。具體服務中心查詢請訪問：
三星S5830開不開機了怎麼辦，我的三星s5830開不了機了怎麼辦？
導致手機不能開機的因素有很多，電池 手機軟體 硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作 1 更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下2 取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。若是依然無法開機，有可...
我的三星s5830可以搜出家裡的wifi，但連線不上！試了n次都不能！家裡路由器沒有問題，其他手機都能連線
您好 若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您 1.把手機關機重啟 路由器復位，然後重新連線無線網路。2.請確認路由器的傳輸頻寬，再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設定了ip地址過濾 mac地址過濾。4.如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。5.連線其他路由器嘗試嘗...
三星869手機充不上電，我的三星i889電充不進去這是怎麼回事
手機插口有問題，拿到維修點看看。我的三星i電充不進去這是怎麼回事 您好，根據您的描述，建議您 將手機電池卸下，用橡皮清潔手機與電池觸點後重新充電嘗試 有條件的情況下更換充電器及資料線嘗試以排除充電器故障 有條件的情況下更換電池嘗試以排除電池故障 備份您的手機資料，將手機恢復出廠設定後，重新充電嘗試以...