1樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.無法關機，建議長按開機鍵8-10秒重啟機器嘗試，關機，重新開機嘗試，如果依舊無法拍攜搜關隱備機，襲歷需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，您接著操作以下步驟。
2.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容導致宕機。
3.備份手機重要資料，恢復出廠設定。
若故障依舊，建議攜帶機器、購機發票、保修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星a5手機買了10天突然手機宕機，關機也關不了，所以按鍵都失效，怎麼辦？
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
智慧型機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突，病毒，快取過量的佔用，硬體等問題都會引起宕機現象。建議您：
1.無法關機，建議您長按開機鍵10秒以上嘗試，關機，重新開機嘗試，如果依舊無法關機，需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，您接著操作以下步驟。
2.如果機身插有外接sd卡，取出測試。排除sd卡效能不良造成。
3.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與平板不相容導致宕機。
4.備份手機重要資料，恢復出廠設定。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
3樓：幸運的橙色橘子
我的也是而且還綠屏，修也修不好，還不如國產機。
為什麼我三星a5手機老自動關機？
4樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.若手機電池電量不足手機會自動關機，建議您多充一會電嘗試。
2.若電量充足依然出現自動關機的情況，有可能是軟體相容性導致的，若多次出現自動關機狀況，建議將近期安裝的第三方軟體刪除，排除是否和**的軟體有關。
3.請備份手機重要資料，恢復出廠設定。
4.若問題依然存在，由於該機型電池無法自行拆卸，建議您攜帶上購機發票、包修卡和平板到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
5樓：一切隨風嘿
去手機店看一下是怎麼回事。
三星手機設定資料開關，三星手機自動開關機設定在哪
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，如果無法進行資料流量上網，建議您嘗試以下步驟操作 1.檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡 卡當地的網路 商，開通資料流量上網業務。2.檢查 移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾，把...
三星s5380手機自動開關機怎麼解決
尊敬的三星使用者您好 智慧型手機故猛薯慎障的出現會受到很多枝敬因素的影響。如第三方軟體衝突，病毒，快取過量的佔用，都會引起自動重啟現象。建議您嘗試以下方法 解除安裝近期安裝的第三方軟體，初步排除系手侍統軟體衝突原因。 取出外部sd卡後進行測試是否還有重啟現象。 備份手機資料 簿 簡訊 等 將手機恢復出廠設定...
三星A5手機，開不了,三星A5手機沒電後開不了機怎麼辦
尊敬的三抄星使用者您好 襲尊敬的三星使用者您好 三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。三星a5手機沒電後開不了機怎麼辦 手機不能開機的因素主要有，電池 手機軟體 硬體都會引起...