1樓：匿名使用者
這個你可以打三星的客服，或者是上三星的官網上反饋問題，這樣能得到專業的解答。求。
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您：
1.確定手機皮套是三星原廠皮套，可將皮套送至服務中心進行檢測。
2.如果是，但是不能正常使用，建議您：
1）檢視手機是否最新**安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不相容導致該現象，建議您將其解除安裝嘗試（設定-一般-應用程式管理器-選擇已**-解除安裝）；
2）如果沒有恢復正常，建議您備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-一般-重置-恢復出廠設定）；猛薯慎。
3）若問題依然存在，有可能是手機系統軟體出現問題，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優手侍先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、枝敬發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
買note3送原裝皮套嗎
3樓：優得三星
您好：根據您的描述，三星note3手機出廠配置中是不自帶皮套的。由於各地經銷商**活動不同，可能會有部分地區的商家有購買note3手機贈送皮套的活動，建議您聯絡當地的三星手機專賣店。
4樓：網友
不送！！送皮套的一般不是原裝的。
note3智慧型皮套不好用
5樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您確定手機皮套是三星原廠皮套，如果是，但是不能正常使用，建議您：
1.重新拆裝下皮套。
2.檢視手機是否最新**安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不相容導致該現象，建議您將其解除安裝嘗試（設定-一般-應用程式管理器-選擇已**-解除安裝）；
3.如果沒有恢復正常，建議您備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-一般-重置-恢復出廠設定）；
4.若問題依然存在，有可能是手機系統軟體出現問題，建議您攜帶購機發票、包修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心位址請您訪問：
6樓：匿名使用者
沒辦法，買個好點的智慧型皮套吧。
三星note3原裝皮套失效
7樓：7百事通
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
note3皮套沒反應
8樓：合肥優得
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
note3的皮套如何設定才能使用呢
9樓：竹中聽楓
你的皮套是帶視窗那種的嗎 如果不是就不可以。
note3的智慧型皮套之前可以用，為什麼現在不可以用了？
10樓：優得三星
您好：根據您的描述，建議您按以簡埋李下步驟檢查：
1.檢視手機上的自動解鎖功能是否勾選（設定-一般-配件智慧型保護套-自動解鎖）
2.檢查機器上是否安裝第三方檢測類的軟體，解除安裝後測試。
3.若有備用智慧型皮套，更換後測試。
4.備份手機上的資液如料，恢復出廠設定（設定-一般-重置-恢復出廠設定）
note3 智慧型皮套使用的問題
11樓：合肥優得
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
為什麼我的note3 智慧型皮套不能用了
12樓：
您好：根據您的描述，一般note3系列手機使用非原廠智慧型皮套後，手機更新後該功能消失，如果使用原廠智慧型皮套那麼更新手機後功能不受到影響。如果您的皮套為原廠皮套，更新後無法使用，那麼請您攜帶購機發票、三包憑證和手機、皮套聯絡三星服務中心由工程師檢測。
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