1樓:匿名使用者
答案選擇d.一線的保險營銷員是公眾和保險公司之間溝通的主要橋樑,廣大消費者透過營源答銷員看保險公司,而保險公司通過他們銷售自己的產品,傳遞自己的理念,悶旁所以,營銷員是保險公司的門面,代表了保險公司的品牌形象,甚至整個保險業的形象。然而令人擔憂的是,這一「門面」不僅專業技術不精,而且職業道德也不高,他們中的大部分成為令人反感的「掃樓員」和「跑街者」。
部分人員利用消費者對保險的誤解,誘導甚至欺騙消費者購買並不需要的保險產品,導致高退保率和理賠率,從而使保險業形象大打折扣。所以提雹罩慧公升營銷員的准入標準,建立優秀的營銷員隊伍勢在必行。改變營銷員佣金收入的計算方式,使其提取比例均勻分佈於整個保險期間,並且與續保率相掛鉤。
雖然保險公司的營銷隊伍很龐大,但是留存率很低,這不僅不利於提高保險營銷員的專業技術水平,也會給保險業的發展帶來負面影響。所以,降低營銷員的首期佣金比例,提高續期佣金比例,將有利於降低營銷員的流轉率。另外,如果讓營銷員佣金計算方式與續保率掛鉤,有助於減少保險營銷員在展業過程中對客戶的誘導,促進保險業健康發展。
中國保險公司的賠付率只有50%-60%,相對於世界平均賠付率來說是較低的,這也是保險業形象不如人意的乙個原因。所以,要想提公升行業形象,就必須解決賠付率低的問題。保險公司應該杜絕惜賠心理,提公升自身的理賠技能,減少拖賠、少賠、拒賠的現象,做到真正意義上的保護消費者,提高賠付率,及時理賠是最好的宣傳,是最好的提高聲譽的方式。
2樓:裘潔盧煙
用排除法,選項d屬於保險公司的經營行為,屬於市場開發行為,與樹立保險業的誠信形象沒有關係。
在保險活動中規定最大誠信原則主要是由於
3樓:保險解讀官
在保險活動中規定最大誠信原則主要是由於以下兩種原因:
1、 保險經營中資訊的不對稱性 ;
2、保險合同的附合性與射幸性 。
拓展資料:1、在保險經營中,無論是保險合同訂立時還是保險合同成立後,投保人與保險人對有關保 險的重要資訊的擁有程度是不對稱的。對於保險人而言,投保人轉嫁的風險性質和大小直接決定著其能否承保與如何承保。
然而,保險標的是廣泛而且複雜的,作為風險承擔者的保險人卻遠離保險標的,而且有些標的 難以進行實地查勘。而投保人對其保險標的的風險及有關情況卻是最為清楚的,因此,保險人只能根據投保人的告知與陳述來決定是否承保、如何承保以及確定費率。這就使得投保人的告知與陳述是否屬實和準確會直接影響保險人的決定。
2、投保人應當基於最大誠信原則履行告知義務,儘量對保險標的的有關資訊進行披露;對於投保人而言,由於保險合同條款啟野的專業性與複雜性,一般的投保人難以理解與掌握, 對保險人使用的保險費率。
是否合理、承保條件及賠償方式是否苛刻彎握等也是難以瞭解的,因此, 投保人主要根據保險人為其提供的條款說明來決定是否投保以及投保何險種。於是也要求保險人基於最大誠信,履行其應盡的此項義務。
3、保險合同屬於典型的附合合同,所以,為避免保險人利用保險條款中悄鬧喊含糊或容易使人產 生誤解的文字來逃避自己的責任,保險人應履行其對保險條款的告知與說明義務。另外,保險合同又是一種典型的射幸合同。
按照保險合同約定,當未來保險事故發生時,由保險人承擔損失賠償或給付保險金責任。
以下關於保險營銷的說法,正確的是( )。
4樓:考試資料網
答案】:a保險營銷活動是指保險營銷人員經保險公司授權進行保險產品銷售及相關服務的活動。簡單地講就是爭取被保險人,把保險公司設計的產品賣出去,不少國家稱此為神談昌「保險業務招攬」。
保險商品是無形的,因此保險營銷的是無形的商品。保險理賠是指保險人侍圓在承保的保險事故發生,被保險人提出索賠的要求後,根據保險合同的規定,對保險事故的原因和損失情況進行調查並在確認的條件下予以賠償的行為。因此保險營銷與保險理賠不同。
保險營銷包括保險公司直接營銷與利用中介間接營銷兩大類,因此不僅指保險公司直接營銷遊扒。
誠信缺失在保險活動中較為突出,關於我國保險活動中誠信缺失的原因,以下說法中錯誤的是( )。
5樓:考試資料網
答案】:c解析:保險公司弱化對營銷員的誠信教育是保險活動中誠信缺失的具體原因之一。
在保險活動中規定最大誠信原則主要是由於什麼
6樓:保險解讀官
最大誠信原則。
是指保險合同當事人訂立合同及合同有效期內,應依法向對方提供足以影響對方做出訂約與履約決定的全部實質性重要事實,同時絕對信守合同訂立地約定與承諾。
1、最大誠信原則,這一原則是指民法中的誠信原則在保險法。
中的體現,要求保險活動當事人要向對方充分而準確地告知和保險相關的重要事實。保險活動中對當事人誠信的要求要高於一般的民事活動。實踐中,這一原則更多地體現為對投保人或被保險人的一種法律約束,當投保人違反該原則時,保險人可解除合同或請求確認合同無效。
2、最大誠信原則就是誠實、守信,誠信是保險的生命線。從中國保險業經營的現狀來看,眾多現實讓人覺得保險誠信不容樂觀,如被保險人不如實告知或騙賠,保險人在經營與理賠方面的不誠信等行為,在一定程度上影響了中國保險業健康發展。本文擬從最大誠信原則的概念和保險法將其規定為基本原則的原因、內容、在保險法中的體鎮卜碼現、誠信缺失現象及立法思考等方面進行一些**。
拓展資料。一、最大誠信原則的主要內容。
一)棄權。棄權是保險合同一方當事人放棄他在保險合同中可以主張的某種權利。通常是指保險人放棄合同解除權與抗辯權。
構成棄權必須具備兩個要件:首先,保險人須有棄權的意思表示。這種意思表示可以是明示的,也可是默示的。其次,保險人必須知道有權利存在。
二)禁止反言。
禁止反言也稱「禁止抗辯」,是指御哪保險合同一方既然已放棄他在弊中合同中的某種權利,將來不得再向他方主張這種權利。事實上,無論是保險人還是投保人,如果棄權,將來均不得重新主張。但在保險實踐中,它主要用於約束保險人。
棄權與禁止反言常因保險**人的原因產生。保險**人出於增加保費收入以獲得更多佣金的需要,可能不會認真稽核標的的情況,而以保險人的名義對投保人做出承諾並收取保險費。一旦保險合同生效,即使發現投保人違背了保險條款,也不得解除合同。
二、違反最大誠信原則的表現形式。
在保險經營活動中,投保人或被保險人違反告知義務情況有:告知不實即誤告;不予告知即漏報;有意不報即隱瞞、虛假告知即欺騙等。保險人未盡告知義務的情況主要有未對責任免除條款予以明確說明;隱瞞與保險合同有關的重要情況,欺騙投保人,或者拒不履行保險賠付義務;阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務等等。
保險客戶服務中,保險人為客戶提供的客戶保全.保險賠付等服務活動屬於( )
7樓:考試資料網
答案】:d售後服務是指在客戶簽單後保險人為客戶提供的一系列服務。在壽險客戶服蠢碧務中 , 售後液備服務的方式主鬧檔毀要有提供免費查詢**、定期拜訪、契約保全、 保險賠付等。
因此,保險人為客戶提供的客戶保全.保險賠付等服務活動屬於售後服務。
有關保險公司的作為,不正確得( )a.保險公司不得釋出宣傳保險營銷員佣金或者手續費的廣告
8樓:考試資料網
答案】:d保險營銷員管理規定第四十五條保險公司應當加強對保險營銷員的培訓和管理,提高保險營銷員的職業道德槐野喊和業務素質,鉛野不得唆使、誤導保險營銷員進脊渣行違背誠信義務的活動。保險公司不得釋出宣傳保險營銷員佣金或者手續費的廣告,不得以購買保險產品作為成為保險營銷員的條件。
保險銷售誤導行為嚴重損害了()利益,極易引發公眾對保險業的信任危機,削弱行業
9樓:
保險銷售誤導行為嚴重損害了()利益,極易引發公眾對保險業的信任危機,削弱行業。
保險銷售誤導行為的危害**
保險銷售誤導行為嚴重損害企業利益,極易引發公眾對保險業的信任危機,削弱行業公信力。
銀行理財產品簡介**
銀行理財產品是商業銀行在潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客戶群開發設計的資金投資和管理計劃。銀行只是接受客戶的授權管理資金,投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式雙方承擔。
根據預期收益型別,銀行理財產品分為固定收益產品和浮動收益產品兩類。此外,根據投資方式與方向的不同,還有新股申購類產品、銀信合作產品、qdii產品、結構型產品等。
的銀行家認為理財產品形成的大量表外資產,可能會對銀行的資產質量和經營穩定性帶來影響。
結語**祝您生活愉快,幸福快樂!
下列哪項不屬於人體的基本組織A保護組織B肌肉組織
人體的四種基本組織 上皮組織 肌肉組織 神經組織 結締組織 保護組織屬於植物的組織 故選b 組織是由許多形態相似 結構 功能相同的細胞聯合在一起形成的細胞群 人體的四種基本組織版 上皮權組織 肌肉組織 神經組織 結締組織 上皮組織具有保護分泌等功能 肌肉組織具有收縮 舒張功能 神經組織能產生和傳導興...
有以下程式,下列不屬於程式法的是( )。
字元的加減其實是轉化為整數的加減,也就它們對應的ascii碼值做運算。t a a 表示用t的ascii碼減去 a 的ascii碼再加上 a 的ascii,因為英文字母的ascii值從小到大的順序就是按字典順序排的,所以這句話的作用就是把t的值從小寫變成大寫。因此main函式呼叫時,t d 所以str...
以下哪些行為不屬於不正當競爭行為
你好,根據我國復 反不正當競爭法制 的規定,不正當競爭行為包括 1 假冒或仿冒行為 2 商業賄賂行為 3 引入誤解的虛假宣傳行為 4 侵犯商業祕密的行為 5 不正當有獎銷售行為 6 商業誹謗行為 7 公用事業和獨佔經營者的限制競爭行為 8 濫用行政權力限制競爭的行為 9 壓價銷售排擠競爭對手的行為 ...