鞋子售後服務標準？
1樓：在太平湖準備燭光晚餐的歐亞狼
據說是七天能退，十五天能換，但是要保證沒有損傷，也不能是惡意。
鞋子售後服務包括哪些內容
2樓：鷹志說生活
鞋子售後服務包括：包退、包換、包修。
一）包退：客戶購買產品之日起7天內（即銷售憑證所標示購買之日起計），如出現因挑選不當未穿過，新鞋不配雙，尺寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨。
二）包換：三包期限內，凡出現以下問題給予包換：
1、正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。
2、正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。
三）包修：三包期限內，讓衫正常使用情況下出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理。（注：
三包期限過後，消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理，我司將收取基本的成本費用）坦隱腔。
鞋子售後服務注意事項
在三包期間內，如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題，消費者可以享受包退的政策，商家應按原銷售價款給予退貨。
在三包期間內，如果鞋類發生開膠、開線、掉根等其它質量問題，由商家免費為消費者維修。
在三包期間內，如果鞋類製品連續維修兩次仍然存在質量問題的，應給予更換，如果消費者不要求更換或無同款式同**鞋類製品提供更換的話，商家應給予消費者退貨攜滑，退貨時，商家可以收取最高不超過每日千分之三的折舊費。
在三包期間內，如果消費者對鞋的質地發生質疑，認為其與購買的標稱不符合時，可以到技術監督部門進行質量鑑定，鑑定費用由消費者預付，鑑定之後，如確認鞋類製品存在質量問題，此鑑定費由商家承擔。同時商家應給予消費者退貨或者換貨。
鞋子有三包服務嗎
3樓：律漸
法律分析：鞋類商品經營者按照本辦法承擔「三包」責任，實行誰銷售誰負責「三包」的原則。無合格證、未用中文標明廠名、廠址的「三無鞋」不準出廠，經銷企業不準進貨和銷售。
50元以上100元以下（含50元）的鞋類「三包」有效期限為30天；
100元以上（含100元）的鞋類「三包」有效期限為90天；
300元以上（含300元）的鞋類「三包」有效期限為120天。
三包」有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算。「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證，經營者予以退貨、更換、修理。
法律依據：《中華人民共和國產品質量法》
第八條 ***市場監督管理部門主管全國產品質量監督工作。***有關部門在各自的職責範圍內負責產品質量監督工作。 縣級以上地方市場監督管理部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。
縣級以上地方人民**有關部門在各自的職責範圍內負責產品質量監督工作。 法律對產品質量的監督部門另有規定的，依照有關法律的規定執行。
第十七條 依照本法規定進行監督抽查的產品質量不合格的，由實施監督抽查的市場監督管理部門責令其生產者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級以上人民**市場監督管理部門予以公告；公告後經複查仍不合格的，責令停業，限期整頓；整頓期滿後經複查產品質量仍不合格的，吊銷營業執照。 監督抽查的產品有嚴重質量問題的，依照本法第五章的有關規定處罰。
第二十六條 生產者應當對其生產的產品質量負責。 產品質量應當符合下列要求： （一）不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準； （二）具備產品應當具備的使用效能，但是，對產品存在使用效能的瑕疵作出說明的除外； （三）符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
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