1樓：沃然網路
追回的可能性極低。
12315可以投訴未成年遊戲消費嗎
2樓：
摘要。親，您好，很高興為您服務~<>
12315可以投訴未成年遊戲消費的哦，12315是全國舉報投訴受理平臺，在舉報投訴處於待受理狀態的期間，會有工作人員通過撥打**的方式向消費者瞭解具體情況，並告知已受理或不受理的理由，在決定受理後，平臺會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。正常情況下，未成年人給手機遊戲充值，能退回來。
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關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》嚴格控制未成年人使用滲蘆野網路遊戲時叢喊段、時長。每日22時至次日8時，網路遊戲企業不得以任何形式為未成年人提供遊戲服務。網路遊戲企業向未成年人提供遊戲服務譁碼的時長，法定節假日每日累計不得超過3小時，其他時間每日累計不得超過小時。
親，希望能夠幫到您，如有做凱轎的不對的地方，您可繼續諮詢，真心希望能夠幫到您！如果我的解答對您有幫助，希望能給評價五星哦，為您答疑解虛孫凳惑是我差旅的榮幸！祝您學業有成，事業大吉！
12315可以投訴未成年遊戲消費嗎
3樓：
摘要。親，您好。12315的可以投訴未成年遊戲消費的。
按照規定。12315是全國舉報投訴受理平臺，在舉報投訴處於待受理狀態的期間，會有工作人員通過撥打**的方式向消費者瞭解具體情況，並告知已受理或不受理的理由，在決定受理後，平臺會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。正常情況下，未成年人給手機遊戲充值，能退回來。
親，您好。12315的可以投訴未成年遊戲消費的。按照規定。
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親，《關於防止未成年人沉迷網路遊戲滑培的通知》嚴格控制未成年人使用網路遊戲時段、時長。每日22時至次日8時，網路遊戲企嫌讓飢業不得以任何形式為未成年人提供遊戲服務。網路遊戲企業向未成年芹返人提供遊戲服務的時長，法定節假日每日累計不得超過3小時，其他時間每日累計不得超過小時。
孩子未成年用我手機充值了一萬塊錢 都乙個月了昨天才發現這個是打**找遊戲那邊客服她們那邊只退一半。
您可以繼續投訴，不接受協商。
看他們怎麼處理。
怎麼投訴他們那邊是打12315 嗎。
是的，您直接用手機撥打12315 就可以了。
把具體情況給他們說明一下 他們會跟進處理您的事情。
好的 那我這邊需要提供什麼嗎？
充值記錄就可以了。
12315可以投訴未成年遊戲消費嗎
4樓：
摘要。起訴流程：一、當事人起訴，提交起訴書。
二、根據誰主張誰舉證原則，原告向法院提交相應材料。三、當事人向法院提交書證。四、立案庭辦理立案手續；對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。
五、當事人預交案件受理費和其他訴訟費用。六、立案手續後，案件由法院排期**。
您好親親，我是平臺的諮詢律師，當前人數較多請稍等片刻，已經收到您的問題~
小殘玩遊戲消費了2萬多怎麼找回？
去和遊戲客服協商，說明是小孩子玩的，是可以退回的。
他它只退3分之一，剩下的他們不退了怎麼辦？
原文化部《網路遊戲管理暫行辦法》第16條明確咐租皮規定，網路遊戲經營單位應當按照國家規定，採取技術措施，禁止未成年人接觸不適宜的遊戲或者遊戲功能，限制未成年人的遊戲時間，預防未成年人沉迷網路。所以，網路遊戲開發公司，也應按規定規範自身經營衡差行為，避免此類糾紛發生型槐。
您這邊可以撥打12315投訴，也可以委託律師進行起訴的。
然後您這邊就實際的損失去計算的話，需要您這邊提供實際損失的部分提供相關的證虛和據的差物盯哦親親，如果身體造成損傷的話，您這邊可以要求對方賠螞陵償的，根據醫院的鑑定或者您這邊的相關收費單據都是可以要求賠償的，協商不一致的起訴處理即可。
起訴流程：一、當事人起訴，提交起訴書。二、根據誰主張誰舉證原則，原告向法院提交相應材料。
三、當事人向法院提交書證。四、立案庭辦理立案手續；對不符合立案條件的，依法裁卜答喚定不予受理。五、當事人預交案件受理費和其他訴訟費用。
六、立案手續後，案件由法院排期**舉耐。型凱。
如果豎穗我的讓派纖隱您覺得滿意的話，可以後贊，或是點開我的頭像關注我，以便後續有問塵廳題可以隨時對我傳送諮詢哦。感謝您的諮詢，祝您生活愉快！
未成年遊戲充值打12315投訴有用嗎?
5樓：匿名使用者
小孩玩遊戲充值能全額，未成年退款諮詢**027-848-80843
未成年消費退款需要看具體情況來確定。我國法律規定，不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定**人**實施民事法律行為；不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定**人**實施民事法律行為；八週歲以上的未成年人不能辨認自己行為的，適用前款規定。無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
二、未成年充值遊戲退款**投訴。
1、可以去官網問一下或者撥打騰訊未成年人保護**諮詢客服，提供資料證明是限制行為能力人充的錢，協商退還部分，一般是可以要回來的。
2、第一時間向充值平臺或者遊戲公司反饋，可以通過應用商店軟體**頁面，或者官方**找到溝通方式，和遊戲公司表述事實情況和需求，儘量能夠在雙方的溝通過程中解決訴求，保護財產損失，如果這個環節無法達成共識，可以通過法律手段來維護合法權益。
法律依據】中華人民共和國民法典》
第一百四十五條 限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效；實施的其他民事法律行為經法定**人同意或者追認後有效。
相對人可以催告法定**人自收到通知之日起三十日內予以追認。法定**人未作表示的，視為拒絕追認。民事法律行為被追認前，善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。
第一百四十四條 無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
第一百四十三條 具備下列條件的民事法律行為有效：
一)行為人具有相應的民事行為能力；
二)意思表示真實；
三)不違反法律、行政法規的強制性規定，不違背公序良俗。
以上是為大家帶來的相關法律知識，如果你的情況比較複雜或有其它疑問，歡迎來進行**諮詢，我們會有專業專業的律師為你提供幫助，當然，如果大家想要更切實的保護自己的合法權益，也可以直接委託律。
中華人民共和國民法典》
第十九條 八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
12315可以投訴未成年遊戲消費嗎，未成年孩子充值我，要不回來怎麼辦？
6樓：網友
律師分析。《民法典》規定不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定**人**實施民事法律行為。自己實施的行為是無效的。
法律依據。《民法典》第十八條。
成年人為完全民事行為能力人，可以獨立實施民事法律行為。
十六週歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活**的，視為完全民事行為能力人。
第十九條。八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條。不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定**人**實施民事法律行為。
7樓：網友
可以的，網上有過投訴成功的案例，只要確定是孩子充值的，成功率很大，不妨試試。
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8樓：
摘要。您好，可以投訴。12315是全國舉報投訴受理平臺，在舉報投訴處於待受理狀態的期間，會有工作人員通過撥打**的方式向消費者瞭解具體情況，並告知已受理或不受理的理由，在決定受理後，平臺會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。
您好，可以投訴。12315是全國舉報投訴受理平臺，在舉報投訴處於待受理狀態的期間，會有工作人員通過撥打**的方式向消費者瞭解具體情況，並告知已受理或不受理的理由，在決定受理後，平臺會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。
可以的。您打**諮詢。
打過**，客服回覆是二次充費，屬於家長監管不力導致，不予辦理。
第一次處理了嗎。
是滴。那您試著投訴一次。
因為數額大，我覺得能申請退費。
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