1樓：迷迭
尊敬的三星使用者您好：
通過您的描述，此種情況，建議您取出外接sd卡測試，若問題依舊，為了更針對性的瞭解並解決您手機出現的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
2樓：網友
手機黑屏可能有以下幾種情況：
1、系統原因；
2、手機有過磕碰硬體損壞；
2、聯絡官方售後或者手機維修店進行檢查維修。
三星手機為什麼打電就會黑屏了？
3樓：太平洋科技
機器支援距離感應器功能，當通話中遮擋了螢幕上方的距離感應器，放在耳邊，此時螢幕將關閉，此現象為正常情況。可以將「啟用距離感應器」關掉，進入系統設定，程式，**，接聽狀態，啟用距離感應器關閉即可。
1.如果在距離感測器前邊用手指遮擋，proximity有變化，近距離遮擋數值變小，遠距離遮擋，數值變大。
2.開啟撥號介面， 桌面左下角的第乙個鎮悔唯圖示，點選單鍵三個橫槓的圖示選設定，點接聽設御培置項來電時前衫的狀態設定，啟用距離感應器即可。
三星。手機有電，突然黑屏，開不了機
4樓：三星問答服務
導致手機出現不能開機的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作：
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星黑屏了按什麼都沒反應
5樓：三星問答服務
黑屏原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象。
建議您嘗試以下操作：
一。如果是一直黑屏：
同時按照電源鍵和下音量鍵超過7秒以重啟嘗試。如果故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
二。如果是有時黑屏：
1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式程式。
2.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-私隱權/重置-恢復出廠設定）
若問題依舊存在，還是需要您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星手機突然沒電之後有電是怎麼回事
6樓：陶思瑩婁兒
我用的也是這個型號，使用了11個月，開始出現類似的問題。
解決方法：1.重啟。
2.換電池。
7樓：康涵涵酈鸞
根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。
或送修檢測一下4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛程式，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修。
若問題依舊，建議您攜帶購機發票、包修卡將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測。
8樓：蕢絹信蕩
我也是7568
也遇到過這個問題。
重啟手機或者。
插上電源。就好了哎破手機。
三星a3手機玩遊戲時突然黑屏 怎麼摁螢幕都不亮 怎麼辦
9樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
三星S3手機充不進電，三星note3手機充不進去電
手機無法充電一般是在使用過程中，資料線金屬pin腳及手機金屬接觸點可能髒汙，出現接觸不良且導致無法充電，建議您使用酒精清潔資料線介面。您好 根據您的描述，建議您嘗試以下操作 1.關機充電測試。2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下4....
三星手機突然黑屏開不了機怎麼辦，三星手機黑屏後怎麼都開不了機怎麼辦
很多原因都能造成這種情況，手機黑屏 建議恢復出廠設定或刷機升級，看看是否還是黑屏。如果還是有問題的話，就要考慮是不是硬體的問題！如果是硬體那一般只能去售後維修了 具體安卓版本的手機黑屏的一些原因。1.很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見，主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年，或者...
三星869手機充不上電，我的三星i889電充不進去這是怎麼回事
手機插口有問題，拿到維修點看看。我的三星i電充不進去這是怎麼回事 您好，根據您的描述，建議您 將手機電池卸下，用橡皮清潔手機與電池觸點後重新充電嘗試 有條件的情況下更換充電器及資料線嘗試以排除充電器故障 有條件的情況下更換電池嘗試以排除電池故障 備份您的手機資料，將手機恢復出廠設定後，重新充電嘗試以...