1樓：網友
一、客戶跟進平臺統籌化管理。
對於企業來說，客戶的維護以及跟進方式，有很多種，比如像**呼叫、郵件聯絡等多種方式，而且往往是多種方式並進，那麼如何進行高效的管理，避免這些平臺反覆的切換呢？不用擔心，在客戶關係管理系統（crm）內，就可以實現各平臺的統籌化管理，避免平臺切換，節省員工時間，提高員工的工作效率，像sap、oracle、智邦國際等企業管理軟體商，就可以實現這項功能。
二、客戶跟進節點提醒。
在客戶跟進中，每個客戶的跟進詳情，可以記錄在洽談進展中，方便下次跟進，同時可以在客戶關係管理系統（crm）內設定跟進頻率，這樣系統就會每天提醒員工跟進該跟進的客戶，實現客戶的準確跟進；除此之外，節假日等節日，系統會提醒聯絡客戶進行關懷，確保維護好與客戶之間的關係，促進成單率。
三、客戶跟進即時點評，跟進過程更科學。
對於企業來說，銷售團隊的管理至關重要，管理者要時刻的把控每個銷售人員的跟進內容，以及跟進情況，但是這麼多員工，怎樣進行快速的瞭解並指導呢，這時候，系統的作用就顯示出來。像在智邦國際客戶關係管理系統內，每個客戶的跟進情況，在洽談進展中都能詳細的體現，而且，還能夠方便管理層根據銷售人員的跟進情況，快捷方便的給出點評指導，幫助部門員工跟進過程更加科學合理。
四、銷售業績龍虎榜激發鬥志，便於下決策。
對企業來說，團隊管理，除了在員工工作、生活以及職業規劃等方面給予指導幫助外，銷售業績更是事關個人績效，即時的銷售業績排行榜更能鼓勵士氣。在系統內，設有業績「龍虎榜」，銷售業績可以方便的進行部門、小組、人員對比排行，極大的激發了員工的鬥志，無論是員工之間，還是小組之間，都可以直接統計出業績排行，能夠幫助員工及時發現同組之間以及組別的差距，進而促進員工的工作積極性。同時，對於管理層來說，可以根據業績波動，及時發現團隊的問題並作出調整，以及為下一階段的業績**和制定提供依據。
五、合同回款提醒，避免呆賬、壞賬。
對於目前的不少企業來說，合同都涉及到尾款的收回，那麼，當面對大量合同回款時，企業應該怎樣來確保尾款等的收回呢，這無論對銷售、財務來說，都確實是個問題。而在客戶關係管理系統（crm）內，可以設定合同尾款應收提醒，尾款到期，系統自動提醒財務人員收款，或提醒銷售人員催收尾款等，可以確保企業資源快速收回，有效避免企業呆賬壞賬，維護好企業效益。
2樓：cyb651小蔡哥
外呼、客戶管理、售後、財務、合同、辦公、人力資源、知識庫、產品管理、專案管理。
進銷存等等這些，雲創這些功能並不全，悟空crm這些功能全部都有，9800元不限制人數，360元/人/年，歡迎和我交流。
3樓：香清槐
crm是customer relationship management的縮寫，即客戶關係管理，雲創辦公crm客戶關係管理，是指企業用於在整個客戶生命週期中管理分析客戶互動和資料的方式和策略，利用相應的資訊科技來協調企業與顧客間在銷售、服務和營銷等方面的互動，向客戶提供創新式的個性化的互動和服務的過程。藉助先進雲解決方案組合，基於同理心和信任打造互聯的客戶之旅，幫助企業開展創新、實現整合、提高敏捷性。
客戶關係管理系統都有什麼功能，客戶關係管理系統的功能是什麼？
1全部能為企業帶來的作用有 1 業務流程系統 規範化 從市場線索,機會 客戶資料建立,商務聯絡活動,簽訂合同,銷售下單,銷售應發 發貨 含贈品管理 銷售應收 收款 開票 2 資料分析，決策支援 超強統計 各業務模組均可統計 可統計周 月 季度 年 半 年 度或任意時間段銷售業績 發貨情況 銷售應收款...
群策crm客戶關係管理軟體全網版什麼功能
軟體介面友好美觀 功能強大而實用 操作簡單易學，輕鬆完成日常經營管理中的客戶管理 客戶跟進 辦公自動化 內部人事管理等經營活動 自動備份 自動壓縮技術 自動升級，確保系統的資料安全 海量資料儲存，支援郵件等增值服務 多渠道整合 網 天貓 京東 拍拍 噹噹 1號店 獨立 等分銷平臺，同步訂單 回寫發貨...
客戶交易記錄包括哪些內容，客戶關係管理都包含什麼內容呢？通常如何來做？
時間，訂單號，訂單狀態，商品名稱，商品數量，單價，金額，付款狀態，物流狀態 金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄儲存管理辦法 的全文是什麼？客戶關係管理都包含什麼內容呢？通常如何來做？客戶關係管理系統是幫助企業 獲取客戶 留住客戶 和 將客戶盈利 最大化的軟體工具。可幫 1 客戶管理 整合企...