1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
2.取出sim，用橡皮清潔sim卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張sim卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
2樓：網友
你說的電腦上顯示吧， 你得安裝軟體kies3（note3鏈結電腦的官方軟體）就好了。
去官網上下吧。
note3 wlan連線時，總是變成掃瞄中
3樓：三星問答服務
若手機無法連線無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：
1.若之前可以連線，現在無法連線：
2）檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
2.若首次無法連線或無法連線公共無線網路：
確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。
3.若無法連線中文名稱的無線網路：
由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。
請檢查路由器連線是否正常（無法連線貓），將手機和路由器關機重啟後再連線嘗試。
5.若以上操作均無效，建議備份重要資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
note3連上wifi後隔幾秒就掃瞄一次，完後就連不上網路
4樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認飢碧路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設定了ip位址過濾/mac位址過濾。
4.如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。
1).若使用的是安卓作業系統，方式：設定-無線和網路-wlan設定-選單鍵-高階-使用靜態ip打鉤。
2).若使用的是安卓或以上作業系統，方式：設定-（連線）-wlan-選擇乙個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-ip設定-靜止-ip位址爛棗舉/閘道器。
5.連線其他路由器嘗試。
6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試：設定-重置/私隱權-恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
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