1樓：平皋夜雨
卓越沒問題的。再等等吧。有一次我等到兩個月才發貨，幸好我也不著急。退款的話一般會退到原支付渠道的。以下是卓越幫助中心關於退款的說明，供參考：
支付寶、財付通和國內銀行卡（中國工商銀行和招商銀行暫不支援自動退款）卓越亞馬遜**支付自動退款僅支援單一支付方式支付過的訂單。
2樓：網友
發是一定給我發的，我買的就是等了15天左右才來到的 謝謝。
3樓：網友
看網上可不可以退款，不過也可以等他發給你，我上次也買了兩本書只來一本，另外一本過不久也到了。。。
噹噹和卓越拆分包裹問題
4樓：
噹噹的沒試過被拆包裹，亞馬遜的試過兩次，自動拆分的不用另外支付運費是挺好的，但是在最近的滿200減100的活動中，它竟然把我的包裹拆為三個，搞得我要走三次，唉，你說這到底好還是不好呢？其實我是不是很想亞馬遜拆分我的包裹的，因為我根本不急，而且走那麼多趟，麻煩。說到缺貨這個問題，我比較欣賞亞馬遜，噹噹和京東處於缺貨狀態的書有時候幾年都沒貨的，但是它們還是把那本書擺出來，而亞馬遜的書一般不會缺貨太久，如果很長時間不能拿到貨的話，它就會把這本書下架。
5樓：匿名使用者
噹噹書比較全，卓越服務比較好，京東**比較便宜。
今天又在做滿300-150的活動，挺爽的。
我在卓越網上訂書，今天晚上下的訂單。它居然說要20日～21日才能送達！是說的保險一點還是的確如此？
6樓：苦甜影視
請檢查你設定的配送方式、你所購買的商品是否存在缺貨或者是預售商品。
請問在卓越顯示暫時缺貨，現在可以訂購，下訂單後，預計發貨時間竟然是1個多月後，請問訂單能不能取消？
7樓：帳號已登出
可以取消。
提個建議，卓越網缺貨的商品不要下訂單，很可能一直就這樣沒貨的，這時候就到別的地方看看。這樣更保險。
另外，到他有貨的時候，卓越網也會降價，不過訂單裡的**是你下訂單時的**，而不會是收款時的**，這個要注意。
8樓：網友
是可以取消的。詳細你看看上面的條款就是了。
關於網購,在卓越網上已經下了訂單付了款,還未發貨,但想修改拆分方式,該怎麼改?
9樓：網友
直接打客服說要拆分開來送就可以了，卓越的書我經常買感覺還不錯呀。可以放心購買，從樂益到卓越買東西划算！
10樓：苦甜影視
樓主如果你拆分的話你得多付郵費，我的建議是把那本需要等待的書給取消了，就剩下其它兩本就行了，這樣發貨比較快些，你取消後那本書的錢會返還到你的卓越帳戶裡。
至於缺貨的那本你可以去噹噹、**等平臺看看有沒有貨再購買。
取消訂單裡的商品很簡單，在那個訂單的右側點選「取消商品」，然後勾選要取消的書，確定即可。
在京東買東西，訂單也下了，10月29確認匯款成功，但是卻說「您的訂單暫時缺貨不能出庫「我急用，怎麼辦
11樓：鏜會弄說注益記
缺貨的話也就沒辦法了，去卓越跟噹噹看看吧，當然去**也可以，不過**上的書很多是翻版的。
12樓：網友
誰也無法**什麼時候到貨，所以退貨，到別的地方買。
這種事情投訴是沒用的。
13樓：網友
取消吧 然後投訴。
很多這種情況的。
14樓：他_比煙花_寂寞
京東經常這麼幹的，就那麼件貨，絕對有騙錢的嫌疑，急就別指望京東了。
2月8日在卓越下訂單訂了一套乾隆皇帝，今天在卓越搜尋已顯示缺貨，那到底有沒有貨啊？要不要趁著尚未發貨
15樓：苦甜影視
你好！！！
一般來說你下單時顯示有貨的話應該是有貨的，不過這種情況也表示卓越這個商品貨源不足，所以需要調貨，這樣配送的速度就大大降低，建議你參考一下訂單詳情裡的大概的到貨時間，看看是不是很長，是否在你能承受的範圍內。
我在卓越亞馬遜**下了訂單買東西，他發了乙個確認的電子郵件給我，此時他到底有沒有發貨。
16樓：匿名使用者
先確認是否是卓越亞馬遜發來的，再看內容，若說明已發貨，那就是真發貨了！
我在旅行社買了機票，他說票出來了，但是我臨時有事走不掉，會有什麼後果
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