1樓：掌心和腳心的痣
上海市消保委被美團和拼多多約談，是因為美團和拼多多侵犯了消費者的合法權益，存在一些值得關注的問題，比如說拼多多的問題，產品質量不合格，銷售假冒偽劣產品，虛假髮貨，還有砍價拉人等等，對市場經濟的良性發展都是不利的，而美團則是一些線下派送，社群生鮮的問題，所以才會被約談。
一、拼多多存在的問題。首先我們來分析一下拼多多存在的問題。拼多多從乙個不起眼的小平臺，做到現在能夠與**抗衡，搶佔了**的一大部分客源，也是非常的了不起的，但是拼多多發展的同時也存在著很多的問題，我們都知道拼多多以**低廉著稱，這是因為拼多多的質量有待提高。
此外，拼多多的營銷模式，；拉人砍價，拉人賺錢，這都是很影響消費者體驗的行為。
二、美團存在的問題。和拼多多不同的是，美團從**的圈子裡跳了出來，開始也線下配送，生鮮配送的模式，這在一定程度上提高了美團的盈利，但是業務發展的前提是要保證業務的質量。顯然美團並不能做到。
對於消費者來說，美團存在著一些訂單取消的問題，除此之外，還有一些生鮮類的配送不履約問題，這些都侵害了消費者的合法權益。
三、希望企業在發展壯大的同時，維護消費者的合法權益。美團和拼多多在被約談之後，都表示要好好的改進，要提高自己的客戶服務理念，要看重消費者的合法權益。我們也希望企業能夠說到做到，在做大做強的同時，也應該保證市場的公平競爭，和企業的良性發展。
2樓：網友
美團我不點評，拼多多還不夠保護消費者？都快吧那些人當祖宗了，太沒良心了吧，
3樓：網友
美團的主要問題：一是取消訂單引發的退款問題；二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題；三是頁面誤導消費者的問題。 拼多多的主要問題：
一是商品質量問題；二是假冒侵權問題；三是強制取消訂單；四是虛假髮貨問題；五是售後服務問題；六是砍價拉新問題。
4樓：周**強強
在拼多多執行方面，裡面會賣一些假冒偽劣侵權產品，強制商家退貨，還有一些售後問題。而美團是騎手經常不按時送達，買家想取消訂單，而賣家不同意。
拼多多、美團被約談，都出現了哪些問題？
5樓：羅恩布萊克園
近日線上平臺消費爭議較多，於是上海消費保障委員會在十號下午約談了拼多多和美團，並提出了相關問題。
拼多多目前存在的主要問題有，第一是商品質量，第二是假冒侵權嚴重，第三訂單有強制取消的情況，第四存在虛假髮貨，第五，售後服務不到位，第六，通過砍價不斷拉新客戶。
另外消費保障委員會要求拼多多。在經營過程中不要只顧著吸引流量，而要切實保障消費者的相關利益，要擔負起作為乙個大流量平臺的責任。他對拼多多提出瞭如下要求，第一，要對新開的商戶進行相關資質稽核，要嚴打假冒偽劣產品。
第二，要誠實守信，面對商家出現的虛假髮貨，強制性砍單的行為零容忍，要及時從重處罰，第三消費者在平臺上應得的權益，應當予以切實保障。接到消費者投訴後要儘快檢視並做出回覆，提供處理。第四，平臺已經佔據了市場地位，不能就此採取壟斷措施，從而增加中間環節的費用，令消費者和商家承擔了不應承擔的費用。
今天不舒服，第五平臺應當遵循相關法律法規，在拉新活動當中不應用虛假廣告誘導新使用者加入拼多多。
接下來談一談美團的問題。美團目前面臨的主要問題有，訂單取消後的退款問題不能及時解決，第二，送餐，生鮮等配送服務不能及時履行，第三，存在誤導消費者消費。
對於上述問題，消費保障委員會同樣要求美團在營業過程中不能流量至上，要真正地將消費者當作上帝看待，切實保障好他們的合法權益。首先，要對頁面的產品和服務條例進行完整的描述，尤其是涉及消費權益的關鍵部分，要以醒目的方式提示消費者。第二，對於已經下達的訂單，如果因為某些情況，使得特殊訂單如住宿，票務等無法交付客戶，平臺應主動和消費者進行溝通，解決此事。
第三，要公平地和商戶進行約定，不要倚仗自己市場老大哥的地位，就對平臺商戶和顧客強加各種不平等的收費。第四，對於社群**等新型購物模式的開展，如其中仍然涉及消費者權益的相關問題，要及時進行討論，出臺相關對策，優化整體的業務流程，形成對社群消費者相關權益的規範化保護措施。
6樓：網友
拼多多的主要問題在於：商品質量、假冒侵權、強制取消訂單、虛假髮貨、售後服務喝砍價拉新。美團的主要問題在於：取消訂單引發的退款、訂送餐和生鮮蔬菜配送不履約、頁面誤導消費者。
7樓：網友
首先是行業壟斷，我國的政策是不允許有哪家公司或者企業對行業壟斷，其次是它們都對消費者權益方面有重大問題，行業內卷嚴重，最後是壓榨勞動力，引起了社會的問題。
8樓：深海玖居na不見若葉
拼多多和美團之所以被約談，主要是因為消費者權益受影響。拼多多問題突出在強制取消訂單、虛假髮貨、砍價拉新、商品質量和售後問題、假冒侵權等方面，而美團問題表現在取消訂單後續問題、頁面誤導消費者和訂送餐等。
9樓：小娜娜嗨
他們都出現了一些商品質量的問題以及一些侵權的問題，所以都被進行約談。
10樓：網友
拼多多平臺亂罰賣家，快遞單號弄錯24小時內沒流程就罰款5元，這是哪條法律規定的？
美團、拼多多被約談，有哪些問題值得關注？
11樓：掌心和腳心的痣
美團，拼多多被約談，有很多問題值得關注。這兩個公司都是做的比較強大的兩個線上平臺，雖然給我們的網購生活帶來了很大的便利性，但是這兩個平臺都存在著很大的問題。就拿拼多多來說吧，產品質量不過關，銷售假冒偽劣產品，虛假髮貨等等，既然企業能依靠這種不正當的手段，競爭到了非常大的市場佔有率，那麼對於那些守法企業來說，是非常的不公平的，所以上海消保委才會約談拼多多和美團。
一、上海消保委約談美團。美團是乙個比較強大的外賣平臺，不僅僅外賣發展的如火如荼，而且還推送優惠的**，社群買菜，線下配送，等等一系列的便利性。但是根據上海消保委的談話內容我們知道，美團存在著很大的問題，取消訂單引起的退款問題，生鮮蔬菜配送不履約的問題，還有一些誤導消費者的頁面，都侵害了消費者的合法權益，所以才會被約談。
二、消保委約談拼多多。除了美團之外，消保委還約談了拼多多，拼多多的問題比美團更嚴重。雖然拼多多的質量不咋地，但是依靠人拉人的宣傳，已經獲得了一大批的使用者。
但是拼多多的發展壯大，並沒有提高拼多多的質量。拼多多的商品質量不過關，存在假冒偽劣產品，還有一些侵權問題，虛假髮貨問題，砍價拉新等等問題，都嚴重的影響了市場秩序的正常發展。
三、二者都表示會妥善處理此事。美團和拼多多被約談了之後，股價都出現了**的現象，這兩個平臺的負責人也表示，會妥善的處理消保委提出的問題，給消費乙個滿意的整改答覆。
12樓：愛唱的英侃
主要是因為這些商家他們對客戶都造成了嚴重的利益影響，行為非常的惡劣，遭到了排斥。
13樓：愛看電影的小毛睿
拼多多主要問題在於商品質量、假冒侵權、強制取消訂單、虛假髮貨、售後服務和砍價拉新。
美團的主要問題包括取消訂單引發的退款、訂送餐和生鮮蔬菜配送不履約、頁面誤導消費者。
14樓：依依很美的
最值得關注的就是一些壟斷的情況，而且現在對於這方面也是進行了乙個嚴格的打擊和處理，所以在遇到此類問題時一定要去解決，不能夠很好的去管理。
15樓：周**強強
拼多多的有商品質量問題，假冒侵權問題。強制取消訂單問題，虛假髮貨問題售後服務問題砍價拉新問題。美團的問題有退款問題，訂餐送餐問題，還有不能按時送達的問題，
16樓：甜豆說娛樂
售後服務、虛假宣傳、拉新使用者砍價、虛假髮貨問題、客服態度問題。這些都是值得關注的，否則消費者利益無法保障。
美團、拼多多被約談，都有哪些問題值得關注？
17樓：職場毛老師
兩家公司都有很多的問題。
第一，美團取消訂單，商家拒絕的問題。
在之前的投訴中，有很多的消費者發現，如果自己不想要之前的訂單了，即使在下單以後的一兩分鐘內，也會遭遇到商家的拒絕。而且在聯絡客服之後都沒有結果，只能被迫接受了這份訂單。
第二，美團對於生鮮果蔬等配送問題不履行承諾。
為了開闢新市場，美團也參與到了社群**，但是當消費者買一些生鮮蔬菜的時候，美團卻沒有按時將食品送到顧客手中，就導致食品出現不新鮮等問題，影響了消費體驗。而這樣的事件還讓消費者投訴無門。
另外，這些在網路平臺上購買蔬菜等，我們無法選擇質量。而且也看不到他人的評價。
第三，拼多多對於質量問題和假冒偽劣產品問題多多。
拼多多以其低價和拼單打拼出一片市場，但是其中有很多商家都存在著虛假廣告和假冒偽劣產品的情況，而且拼多多一直沒有針對還問題進行整治。所以這種問題越演越烈。
第四，拼多多使用砍價，贈送紅包等方式拉新，其中存在很大問題。
拼多多為了吸引很多的顧客，利用人們貪圖小便宜的心理，就出臺了很多分享給好友，就可以免單或者贈送紅包的活動，但是大多數人即使拉了幾十人甚至上百人都拿不到免單的商品或者紅包。我認為這種活動難免有欺詐的嫌疑，還是奉勸大家不要進入陷阱。
通過這次的警告，也看出來呢網購平臺有很多的弊端，只有誠信，才能夠發展的長遠，否則用質量等問題來欺騙消費者，只能慘淡落場。針對於提出來的這些問題，也希望能夠引起重視，給消費者更好的消費體驗，才能發展的更好。
18樓：o情已逝
美團在取消訂單引起的退款問題，生鮮蔬菜配送不履約的問題，還有一些誤導消費者的頁面，都侵害了消費者的合法權益，值得被關注， 拼多多的商品質量不過關，存在假冒偽劣產品，還有一些侵權問題，虛假髮貨問題，砍價拉新等等問題，都嚴重的問題值得關注。
19樓：多多的初心
美團存在著大資料殺熟的問題，拼多多存在的主要問題包括：一、商品質量問題；二、假冒侵權問題；三、強制取消訂單；四、虛假髮貨問題；五、售後服務問題；六、砍價拉新問題。
20樓：周**強強
裡面是有許多問題的，像拼多多有許多賣假貨產品的，還有一些商家強制讓消費者退貨，還有一些售後問題。而美團的問題是，現在有許多騎手都不能按時送達，而且售後也有問題，還有一些商家根本不支援消費者退款。
21樓：秋訾說娛樂
首先，強烈支援這些網際網絡寡頭企業被約談和被處罰！不能指望企業在利益面前自律從良，馬克思的資本論在一百年前就準確的闡述了企業逐利的野心與膨脹。沒有強力的監管，這些大企業的逐利就會無底線的肆意妄為。
看看倒酸奶事件就知道，企業逐利的時候，是不會記得社會責任的。
上海消保委約談美團拼多多，美團拼多多又出現了什麼問題？
22樓：職場導師老吳
據相關人員透露，上海消保委約談美團和拼多多，那麼這一次，美團和拼多多又出現了什麼問題呢？經過進一步的瞭解，我們得知，因為美團和拼多多里面出現了產品質量、誤導消費等行為，對於消費者權益，發生了一跡物穗定的侵犯，所以為了維護消費者權益，消保委，才會出面約談，以此維護市場和諧，是啊，在現實生活中，消費者權益被侵犯的事情時有發生。如果消保委不及時進行制止，那麼可能消費者就會出現一系列的極端行為，這樣對社會，對市場都會產生很大的影響，那麼在日常生活中，當我們出現權益被侵犯的時候，我們該如何正確處理呢。
首先是向商家進行反饋和溝通，當我們的權益受到侵犯的，這個時候對於我們來說，是非常不幸，所以自然，我們需要商家給出一定的說法和交代，這個時候，我們所要做的事情，就是向商家進行反饋，事情的問題，並積極溝通，如何解決這個問題，只有這樣，螞鋒才能使得我們損失最小化，畢竟要想解決問題，我們就必須把訴求告知人家，這樣他們才知道如何滿足我們的需求。<>
其次向消保委進行投訴，無論對於哪個平臺，或者哪個商家，當出現消保委約談的時候，對於他們來說，都是非常不利的，所以，當我們的權益被侵犯的時候，我們可以像消保委進行投訴，這樣他們就會去進行取證，然後，給出處理方案，並要求對應商家進行整改。<>
這種方法就是正確的方法，只有這樣，我們才能真正解決我們的問題，能使姿卜得我們的消費者權益受到保護，才能減低其中所產生的不利影響，希望大家能夠引起重視。
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