1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網 ，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。
2樓：抄雅雋
可能是你手機訊號的解鎖問題，你把手機重啟一下，或者把wifi重啟一下，反正基本上wifi的問題就是需要重啟。如果實在不行的話，你把那個路由器拔了然後等五分鐘之後再戀。或者看一下其他的人手機能不能連上？
用其他人手機也不能連上那就是wifi的問題。我可以連上的話就是你手機的問題。咱們就是重啟。
3樓：旅遊攻略小布老師
您好，wifi訊號不論是否有網路手機等裝置均可以進行連線的，使用者連線wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以檢視下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時使用者致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連線正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼使用者可以將路由器恢復出廠值，然後重新設定下路由器引數看是否可以恢復正常，路由器設定方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連線2、然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理位址和登入密碼。3、登入後臺後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。4、選擇聯網模式一般是pppoe，然後點選下一步輸入寬頻帳號和密碼，點選下一步：
5、寬頻引數設定完後，進入無線設定介面，填寫乙個無線名稱和密碼6、無線設定完畢後，點選儲存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
4樓：36加一度
手機能連線到wifi但不能上網，這種情況只表明路由器與手機之間的連線時正常的，但路由器無法上網，檢查路由器前端的網線、光貓等，如果不能解決問題，打**諮詢網路運營商解決。
5樓：網友
這種情況是你的網路有問題，建議重啟光貓，還不行的話諮詢營業點工作人員！
6樓：網友
顯示感嘆號，應該就是你的網路有問題啊！
7樓：網友
若使用的是vivo手機，wifi訊號圖示旁有一感嘆號，說明裝置當前連線的wifi網路不可用，建議將裝置離wifi訊號源近一點或連線其他wifi網路試試。
若按以上方法操作未改善，可按以下方法排查處理：
1、檢視狀態列是否有wifi圖示，或進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設定--其他網路與連線--（v-p-n）--點選已連線的v-p-n網路--斷開連線，再連線wifi看看。
6、進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。
注：雙卡需選擇對應的sim卡；重置網路設定會將wlan、移動資料網路、藍芽等網路的連線、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下wifi及密碼等資料，可以進入雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務；進入「雲服務」--裝置雲備份--備份資料型別--開啟「系統資料」--返回上乙個頁面--立即備份，對部分系統設定資料進行備份。
7、若手機端沒有「重置網路設定」選單選項，可進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定--還原。
注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定（比如設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式、桌面佈局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了資料安全，操作前建議提前備份手機資料。
可以進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務）
8、若以上方法未能解決，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心。檢測。
8樓：太平洋電腦網
手機連線上wifi卻無網路訪問的原因有：
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
解決方法：1、以oppo k3為例，在桌面上找到設定，點選開啟設定頁面；
2、在設定的頁面中找到並開啟wlan（為保個人私隱，部分割槽域打碼）；
3、在已連線的wifi右邊找到並點選wlan詳情標誌；
4、找到並點選「移除此網路」選項；
5、最後重新輸入wifi密碼連線此wifi即可。
9樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機連線wlan顯示感嘆號圖示提示網路不可用，可以通過以下方法操作：
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設定後重試：開啟設定，在搜尋欄輸入還原網路設定，點選還原網路設定。（此操作會刪除wlan和藍芽的連線記錄，且會還原移動資料網路）
寄修服務。預約服務。
維修備件**查詢。
手機wifi已連線不可上網感嘆號？
10樓：網友
若使用vivo手機，連線wifi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、使用膝上型電腦或其它手機，連線路由器上網試試，或者更換乙個路由裝置，試試能否正常上網；
2、 清除wlan資料和快取，再重新連線wifi試試：
originos/funtouch os ui及以上：進入設定--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統程序--wlan--儲存，選擇清除資料和快取；
安卓11機型：進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--點選重置進行重置；
funtouch os 以下：進入手機設定--更多設定--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統程序」）-找到wlan--點選儲存，選擇清除資料和快取（部分機型進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到wlan）；
3、還原所有設定看看；
originos/funtouch os （monster） ui及以上：進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定；
funtouch os 以下 ：進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定，該操作會導致登入的第三方軟體需要重新登入，但不會清除手機儲存中的**，**等檔案，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設定操作。 避免操作出現異常導致資料丟失，建議您先備份下手機的重要資料。
4、點選忘記網路，再重新輸入密碼連線wifi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，檢視是否禁止了軟體連線wifi網路；
6、若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**，建議去之前**聯絡，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
11樓：乘以冬
首先，檢視光貓的註冊燈或者叫pon燈是否閃爍，如果閃爍就是光衰高，或者光貓資料問題，聯絡運營商處理。
第二檢視光貓的光訊號燈或者叫los燈是否閃爍，如果閃爍就是光纖無訊號，常見為光纖斷了，光纜斷了，或者光纖沒插好之類，檢查光纖正常插好後還是閃爍直接聯絡運營商處理。
第三檢視路由器是否正常連線到光貓，判斷方式為路由器的wan口連線光貓的lan口，一般光貓上面都有指示燈，一般會有lan1口lan2口等對應的燈。當路由器插的對應燈亮起或者閃爍的時候代表正常連線。
第四如果以上皆正常但是還是連線到wifi無法上網。檢查寬頻是否欠費，或者有沒有正常撥上號。
12樓：戈思雨
代表已連上此wifi，但該wifi不能使用；開啟【設定】，選擇【wlan】，點選【開啟wlan】旁邊的按鈕，使其背景顏色由藍色變為灰色，再重新開啟wlan，選中所有連線的wlan，輸入密碼，點選【連線】即可。
13樓：匿名使用者
wifi的問題，重啟下路由器試試。
為什麼華為手機連wifi卻不能上網
wifi有問題，我家的wifi有一次就是特別慢，我手機可以測網速，一測就非常低，你也可以想辦法測測網速，如果非常低就找賣家來修理。我覺得是不是貓沒開，我家是路由器連著貓，路由器開著，貓沒開，所以我的手機雖然顯示連著，但是一點訊號也沒有 你要不重新再試試 那個wifi有問題，不是你手機的問題，您好，w...
wifi連線成功卻不能上網是怎麼了？
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wifi正常。1 請不要遠離路由器 2 請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試 3 如果將路由器設定過黑白名單，則需檢...
小米手機無線網連線上了卻不能上網
您好，建議bai您可以 在設du置 系統 wlan 高階 調整域中選擇11或14頻段，zhi一般可以dao解決。如果依然不能版解決請參考 還有部分權無線網是需要聯網後，在瀏覽器端等登陸賬號才可以使用的。謝謝您的支援！可能是發射無線訊號的ap根本就沒聯網 你的可能是自己固定了ip什麼的吧！換成自動獲取...