1樓：稱千山江婕
根據您的問題，我建議您升級一下您的手機系統請進入設定——關於手機——系統更新——fota更新。如果還是出現這個問題，建議您去努比亞售後網點進行檢修客服中心地址查詢或者撥打400-700-6600諮詢相關問題。
2樓：釋宛白浮景
介紹幾種。自動關機。
的問題和解決方法：
1、確認電池與。
手機電池。聯結器的接觸是否可靠、正常。如果發現比較松，就存在導致自動關機的隱患。可以採用加「墊」的方式改善兩者之間的接觸，簡單說就是擠緊電池，別讓它隨便晃動。
2、電池內部鎳帶或者。
保護板。與。
電芯。間的連結存在。
虛焊。現象，也會導致供電不穩定，自動關機。此事建議更換電池。
3、主機板故障，通常是cpu、儲存器或者pm（電源管理）有問題，導致供電不穩定，此時需要送修。一般人不知道，根據。
手機三包法，手機產品是1年內包修的，如果廠家拒絕，可以打12315投訴或者到消協舉報。
4、軟體故障，因為軟體執行出現bug，內部機制自動判定重新啟動，所以會發現經常自動關機，重新啟動。可以重新升級一版軟體試試看。
努比亞z9 max經常自動關機
3樓：冰玄
建議備份手機資料，雙清手機試試，雙清步驟如下：
1）第一步使手機關機；
2）關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入recovery模式；
3）此時可以使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；
4）使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到yes--delete all user data行，然後按電源鍵選中；
5）手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單，同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；
6）使用電源鍵選中 reboot system now行，手機自動重啟，雙清完畢。
若仍不能解決，建議前往當地售後進行檢測，售後服務客服中心查詢。
4樓：知道君
這是由於手機系統故障或者電池故障導致的。出現這種情況，首先建議您恢復出廠設定或者升級最新系統版本後嘗試，如果仍不能解決，建議攜帶相關產品前往售後服務中心檢測維修。
努比亞z7 max 升級以後為啥停在開機介面不動
5樓：努比亞技術****
hi！您好，出現此問題建議進入recovery模式雙清，雙清教程如下：
1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入recovery模式；
2、使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；
3、使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到yes--delete all user data行，按電源鍵選中；
4、此時手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單；
5、同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；
6、使用電源鍵選中 reset system now行，手機自動重啟，雙清完畢。
努比亞z7max手機用著用著就關機重啟了
6樓：澹臺蝶宿君
hi！建議您檢查是否有。
軟體衝突，如果無法診斷，可進行雙清系統。刷機。
雙清具體操作如下：1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入recovery模式；2、使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe
data/factory
reset行，然後按電源鍵選中；3、使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到yes--delete
alluser
data行，按電源鍵選中；4、此時手機會執行恢復。
出廠設定。操作，然後手機會回到。
主選單。；5、同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipecachepartition
行，然後按電源鍵選中；6、使用電源鍵選中。
resetsystem
now行，手機自動重啟，雙清完畢。
雙清會清除個人資料，建議備份個人重要資訊，如**本，簡訊等。
產品的關注與支援，祝您生活愉快，謝謝。
7樓：努比亞技術****
hi！您好，出現此問題我們建議您備份好資料，然後進入recovery模式雙清，再升級到最新版本。雙清教程如下：
1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入recovery模式；
2、使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；
3、使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到yes--delete all user data行，按電源鍵選中；
4、此時手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單；
5、同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；
6、使用電源鍵選中 reset system now行，手機自動重啟，雙清完畢。
您可以點選這裡檢視。
8樓：匿名使用者
一加的3g記憶體很吸引我，不過我擔心資源過剩，而努比亞3網通殺以很好，求高人指點指點，哪個更實惠一些。
努比亞z9max一碰就關機是怎麼回事
9樓：我是光
應該是系統故障，或者系統快取過多一般雙清解決。
系統故障法如下解決：
1：先把手機徹底關閉手機。
2：徹底關機之後，按住音量增加鍵 + 電源鍵 ，雙鍵一起按，不要松，過一會兒進入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下鍵表示選擇，按電源鍵鍵表示確定。
3：進入recovery模式之後進行雙清，不管你的手機是系統自帶的recovery還是第三方的recovery，不管你是中文的還是英文的，只要有【wipe data/factory reset，中文是：清空所有資料/恢復出廠設定】和【wipe cache partition 中文是：
清空快取】這兩項就可以。
4：按音量鍵選擇【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有資料，也就是恢復出廠設定了），然後按開機鍵確認，再選擇【yes - delete all data】（是的 - 清空所有資料）即可。
5：按音量鍵選擇【wipe cache partition】（中文版的是：清空快取），然後按開機鍵確認，再選擇【yes - wipe cache】（是的 - 清空快取）即可。
6：然後再選擇【reboot system now】，按開機鍵確認後啟動手機就可以了。
努比亞z7mini一直處於開機狀態
10樓：努比亞技術****
hi！你好，請嘗試將手機連線電源介面卡，然後長按手機開機鍵12s強制重啟手機試一下。或者嘗試進入recovery介面雙清手機的系統試一下，雙清具體操作如下：
1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入recovery模式；2、使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；3、使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到yes--delete all user data行，按電源鍵選中；4、此時手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單；5、同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；6、使用電源鍵選中 reset system now行，手機自動重啟，雙清完畢。如果仍不能解決，建議前往就近的客服中心地址查詢檢測處理。
11樓：匿名使用者
系統故障，強制重啟就好了。
努比亞z7max手機用著用著就關機重啟了
12樓：網友
一般發生這種問題是因為cpu溫度過熱保護，沒有問題，請放心使用。
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