蘋果實體店可以退貨嗎?

2023-06-07 12:05:06 字數 2402 閱讀 7560

1樓:生活樂趣達人

蘋果實體店可以退貨。如果是在直營店購買的iphone,在未損壞的情況下是支援14天內退貨的,不過僅限在原店進行退貨。具體可以前往直營店諮詢,或去官網查開apple store零售店的退貨政策。

蘋果直營店簡介:蘋果直營店,一般指美國蘋果公司在中國大陸開設的直營店。

截止2023年8月,美國蘋果公司在中國大陸22座城市開設了直營店。這22座城市分別是北京、上海、深圳、成都、重慶、無錫、鄭州、杭州、寧波、天津、瀋陽、南京、南寧、廈門、濟南、青島、大連、廣州、福州、昆明、蘇州、長沙。

2樓:小金電子生活百科

您好,在蘋果直營店購買的蘋果手機蘋果允許您在購買後14天之內退回貨物,款項會根據原路返還;2.需要注意的是退回的iphone必須帶有原包裝,其中包含所有的配件、手冊和說明書;

同時允許啟用14天內退換操作。

只要是蘋果直營店都會支援的。

提問。在門店購買的蘋果13粉,手機出現通話斷線,無法接通**問題,售後檢測出手機確實存在問題,更換新機,但是門店卻說售後換回來的新機是已經啟用的。

您的機器購買店鋪是在**呢。

可以詳細說一下地址嗎。

提問。貴州省遵義市仁懷市。

如果您購買店鋪不是直營店,是授權店。

就會不支援啟用退換。

稍等為您查一下。

目前為您查詢到貴州省是沒有一家直營店的呢。

您購買的應該是授權店,非官方店鋪。

目前只有這幾個省份擁有直營店。

提問。可以通過什麼途徑進行投訴嗎。

所以啟用以後不支援退換。

可以通過進入蘋果官網進行舉報投訴。

蘋果授權店鋪售賣存在問題機型。

提問。手機本身已經出現問題,而且在七天以內,並不是15天以後。

授權店只要是啟用以後。

七天無理由權利自動失效。

還有**京東店鋪也是。

只有蘋果官網,和直營店支援啟用以後14天內無理由。

提問。官方投訴**是多少呢。

蘋果官方**為400-666-8800

在apple線下商店買了iphone可以退貨嗎?

3樓:清風聊生活

可以。

如果官方的店,也就是官方開的直營店,就是14天無理由退貨。

對購買的產品不滿意,請在購買之日起,十四(14)個日曆日內將產品與原始收據及原始產品包裝一併退回(注:apple遵守中國三包規定,且為消費者提供更長的自購買日起十四(14)個日曆日內的退貨服務)。

如果產品完好未損壞,將對其進行調換或僅根據你的原始付款方式退款。對於以現金或其他等同於現金的支付方式支付的超過1000元人民幣的交易,apple將在十(10)個工作日內在中國大陸地區的銀行帳戶進行電子轉賬。

退貨請注意以下事項:

1、已開啟包裝的軟體、記憶體和其他介質可在同類產品中進行調換,但不能退款。

2、定製配置的產品,(包括個性化ipod/ipad) 不能退貨或調換。

5、產品只能在最初購買國家/地區進行退貨。

7、apple 提供的安全功能可以幫助你在產品丟失或被盜時保護產品。如果這些安全功能已經啟用,而手機持有人無法將其禁用,apple 有權拒絕提供退貨或換貨服務。

8、同意在退回產品之前,有責任自行擦除被退回產品上由建立的所有個人檔案及資料。如果希望保留任何由建立的檔案或資料,應在退回產品之前自行備份。退回產品之後,如有任何檔案或資料仍然保留在被退回產品上或從被退回產品上擦除,apple不承擔任何責任。

請注意,作為特例,如果就apple 軟體,如不接受許可條款,且未保留該軟體的任何備份,包括未在電腦中或其他裝置中儲存該軟體的備份,可以在14 天的退貨期內退回該軟體。

但是,如果軟體包含許可條款且你可以在揭下軟體介質包裝箱上的封條或貼紙之前閱讀軟體中包含的許可條款,則一旦若已將軟體介質包裝箱上的封條或貼紙揭下,將不能退回軟體。

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