為什麼韻達快遞的口碑不佳?

2023-05-21 18:00:12 字數 5693 閱讀 9023

1樓:深海的魚樂

韻達快遞在快遞行業中屬於送達較慢的,然後更主要的是韻達售後做的特別爛。既然是寄東西,難免會有顧客不滿或者韻達出問題,那如果不悉心處理肯定會給顧客留下不好的口碑。

2樓:後令梓

呵呵,快遞都一樣,都有滿意不滿意的,十個手指還不一樣長,裡面都有順眼的不順眼的,只能說你們是好幾億裡的塵埃而已。為什麼你是幾千萬分之一快遞中挑剔的人呢?出了貨物有損害,消費者不願意,快遞失蹤之外,其中有公司的制度問題,也有中轉站的問題,快遞員都是想按時完成自己手中的任務,他們也不想出現問題來讓公司和買快遞的人找他麻煩。

除了貨物真正有損或者收不到之外,這些挑剔的人為什麼不自己想想自己有沒有問題?為什麼上萬萬的消費者都沒有問題,唯獨你有問題,照照自己問題,不要在這亂噴一通,只能證明你是一個不好接觸自私自利的人。

3樓:冰糖犬

慢是一回事,管理巨差。快遞代簽收不發簡訊通知,打**給業務員說管不了。有次一件快遞來回一個月才打**通知,一問才知道寄回去又發回來了。真搞笑,韻達真是我見過最差的了。

4樓:匿名使用者

因為工作原因接觸的快遞比較多,sf和yz都很負責任,可能和企業管理有很大原因。但所有快遞中印象最差沒有之一的應屬韻達。印象差的原因就是幫媳婦郵寄了一件化妝品,不貴300多塊,郵了10多天還沒到竟發現查無此貨,找他們營業網點,**態度讓我感到意外,大致意思是陪你五十塊錢別在這鬧了,當時很生氣,也很意外,管理到這種程度也沒必要在說啥了!

以上意見只代表個人,也可能我這個是個案!但韻達基本上與我無緣了。

5樓:深塗

10月8日中午本人從三亞發往西安21箱芒果,發的韻達快遞。隔日空運,每箱7公斤70元。外加10元每箱芒果保護包裝費,就在隔天中午,我致電韻達客服查詢我的芒果什麼時候到,韻達客服的是你的芒果還在三亞,預計今天會發出。

我當時就凌亂了,心裡想著完蛋了,要壞事了。就在今天下午,我的21箱芒果終於到了西安。當我激動的開啟一箱芒果的時候,我在想,這絕對不是我買的芒果。

每箱芒果起碼壞掉了快一半。致電韻達客服,客服告訴我水果損耗正常,我21箱芒果快3000塊,運費1600多,你給我運來我賠了一半,韻達這種暴力運輸方式讓人心寒,投訴無門啊。

6樓:鄧飛瑤

那一段我的女朋友提前給我郵了我的生日禮物,女朋友也沒有和我說或許是想給我一個驚喜吧,可是真夠驚喜的,我前幾天生日已經過了,也沒有收到他那個快遞在**!我也沒好意思問女朋友到底給沒給我郵來生日禮物,但每次聊天總感覺很尷尬,感覺他真的不是那樣愛我,連我的生日都忘了,現在的心情真的十分有些低落,可是在昨天他說我的生日禮物怎麼樣!此時心情當然是很疑惑的,哪有禮物啊!

我隨即回了一句挺好的。第二天我就去韻達討說法,可是在一個角落就發現有一個快遞,已經被糟蹋的不成樣子,上面還勉強可以看到我的名字,只是地址和資訊都沒有,這下能不火嗎,不過服務部工作人員還是一直誠懇的道歉,但是過了一會兒氣消了還是選擇原諒他們。

7樓:一週運動五天

因為確實有一些快遞員不夠負責,韻達快遞的服務還是有一些不足之處。但是我個人對韻達還是比較滿意的,沒有出過什麼錯。

8樓:辜噸95926莆恫

韻達也是我們平時用的比較多的快遞,但是還是希望快遞能加強人員選拔條件。就拿今天收貨經歷,昨晚到的貨,沒到我手都敢給我簽收,我要是不要該怎麼辦。當然,很多快遞師傅還是靠譜的。

韻達的話真的讓我受不了的是到貨速度慢的和烏龜有的一拼,希望他能改改。

9樓:在神農源喝可樂的知世

管理混亂,快遞員薪水同行業最低,服務差,運速慢,口碑越來越差,有時夠物時我都提醒商家不要用韻達快遞公司的,

10樓:以心

我寄四條煙少了兩條,還只賠償一半,在郵政局投訴網投訴了一下,原來菸草局有規定超過寄兩條沒收,那些快遞人員肯定是拿出了兩條私吞了,怪也怪收件時沒當面驗收,所以韻達真差。

11樓:敬禕月

任何一家快遞都有人說他好,說他不好。個人認為還是可以的。

12樓:尹朶月

韻達快遞時效特點就是,今天3天到,明天3天到,後天4天到,大後天10天到,然後。然後就沒有然後了,還要什麼然後。

13樓:以心

網購這麼久韻達是我第一次投訴的快遞,結果這次發的韻達直接說客戶拒收,退了回去,連派件**都沒有,難怪這麼多人都說韻達快遞很差。

14樓:快遞小哥老三

韻達快遞不是一般的垃圾,下面公司倒閉了,竟然不管下面人的死活,工資要了幾個月,都不聞不問,公司老總,竟然說了句,跟我沒關係,這種公司,不倒閉天理難容,這樣的領導,不配。

15樓:再次信任

亂收費,送貨不及時。前一陣,我家附近韻達快遞站運單飛7塊了,昨天去寄東西又漲價了說因為雙十一。

韻達快遞為什麼這麼慢,韻達快遞怎麼那麼慢

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韻達快遞為什麼這麼慢

達快遞,它的快遞速度是很快的,這是他給我的服務感覺,但是有可能是你的韻達快遞在途中遇到了什麼意外情況吧,所以才會這麼慢 回答你好,韻達快遞這麼慢的原因 1.人手不足快遞點遭遇用工荒。2.快遞員薪資待遇低不受尊重。3.病態模式,引來陣痛。還有就是如果在鄉下或者需要中轉的地方快遞都是比較慢的哦 更多3條...