快遞沒有單號能查詢嗎

2023-01-14 20:10:19 字數 722 閱讀 8778

1樓:小新科普生活

快遞沒有單號可以查詢。

快遞沒有單號可以通過手機號碼查詢,如果是網購的商品物流情況,賣家沒有告訴買家物流資訊,買家可以向賣家索取物流公司及運單號,到快遞公司官網查詢就可以了。

寄件者查快遞如果查件者是主動寄件人,快遞公司或者快遞網點會提供給寄件者一張快遞單,在這個快遞單上有快遞單號,也有條形碼。只要寄件者儲存好這張快遞單,就不用擔心查不到快遞。如果寄件者丟失了這張快遞單,有的快遞網點會有備用資訊,幫助寄件者完成查快遞的要求。

快遞查詢的注意事項

只有快遞公司的攬收記錄沒有走件資訊的話,通知快遞客服在他們倉庫找件儘快安排走件;有可能是走件物流資訊漏掃等到了下一站,站點會有到件資訊上傳,可讓買家再一般到達時效內等等看。

快件在發件中途停留沒有更新,讓發件網點聯絡包裹所在網點核實包裹下落,有反饋訊息後留言告知買家;長時間沒有物流更新的以遺失處理,原件通知快遞客服找到了的話就退回,與買家協商補發或者退款處理。

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