1樓：匿名使用者
您可以告訴他，貨是交給宅急送來操作的，信任的是一個品牌，而不是針對一個部門或一個人，現在投訴到你們總公司，是要解決問題的，而不是推諉。我建議你還是繼續投訴，如何當事人不解決問題，找他們投訴部門領導人。
還有一個問題是要告訴的是，如果貨要被退回來，你可能要付雙倍的運費，往返的。
2樓：櫻花靜香
網上查詢東西現在在**，打**給當時來你這取件的快遞公司，他再怎麼推諉也該找他，讓他找總公司或那頭的快遞公司，你要是直接打**給總公司或那邊的快遞公司，一般情況人家都愛理不理的，因為人家和你沒有直接的利益關係，你不是從他那發件的，所以這是一定狠追你發件的這家宅急送。
話說現在的民營快遞公司，除了順豐，其他都是分割槽私人承包，每個承包點都以自己利益為重，哪會在乎品牌形象，這行我還是稍微瞭解一些的。
3樓：匿名使用者
大家以後不要用宅急送！**高的要死！慢的像蝸牛！一般最慢的快遞是4天！宅急送六天才到！結果我的樣品過保質期了！
4樓：網友
把單號提供給宅急送，上海公司客服會處理的，放心。
宅急送怎麼退貨？
5樓：
當然可以退貨，收貨時可以驗貨不滿意可當場退貨，不需要付任何費用。如果你已經簽收的貨物，只要你和商家協商好久可以直接打**給送貨給你的宅急送快遞員讓他上門取貨。
6樓：十筒觀態看風
不是一回事 對方發快遞給你 宅急送給你 送來 就結束關係了 退貨是你和發貨賣家的事情 宅急送只是你和賣家雙方之間起傳遞作用的橋樑。
7樓：ss牽手
聯絡你給你送宅急送的**，聯絡一下在他們單位退，郵費是不用出的。
8樓：文得課堂
宅急送只是一個快遞公司，並不負責售後服務，如果想退貨可以聯絡賣家，經過賣家同意後，賣家再聯絡宅急送物流公司進行貨物處理。
購物退貨流程：
1、在滿足上述申請條件的前提下，買家可在「我的**－已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨」或「申請售後」通道向賣家發起「七天無理由退貨」服務的申請；
2、在收到買家「七天無理由退貨」服務申請後，**有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定；
3、當**根據相關規範判定買家「七天無理由退貨」服務申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
注意： 非商品質量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔發貨運費。
kfc 宅急送 怎樣退單
9樓：進擊的荷爺
kfc會有個送達率，如果不是100%的話，上面的頭會和老大（也就是店經理）溝通這是為什麼，他們為什麼不麻煩，會規定員工在30/40分鐘內到達店內，並且結賬。
我們這分30/40分鐘的商圈範圍，按標準只要在30/40+10分鐘回到店裡，達成率就是100%，但一般不會讓你這樣的！！！
如果他在承諾的時間內送不到，你可以再撥打4008退餐，這樣就可以不給錢了。
不過這樣會給外送員帶來麻煩。
肯德基宅急送已經支付寶付錢了怎麼能退單
10樓：匿名使用者
直接聯絡餐廳，或者400，告知退單原因，餐廳值班經理貨400客服會按照流程執行退單，數個工作日之後你就能收到退款了。
11樓：陽光的周小片
打4008，直接說明原因，就可以退了。
12樓：黑不溜秋伱
和肯德基他們聯絡，她們會告訴你具體退單情況。
肯德基宅急送app訂單怎麼撤銷？
13樓：萌寶小琴琴
可以直接打**進行撤銷，具體解決方法如下：
如果你剛剛訂餐不久，你可以直接打**說不想要了的話，餐廳可以在宅急送pos上直接刪單的，你無須操作。
如果諮詢客服說不可以的話，那麼你只能選擇收貨付款了。
肯德基網上訂餐怎麼退貨 20
14樓：a聖女不是天使
可以直接在網上申請退款，快遞送來你跟他說我退款了，直接拒收，應該會收取你的送餐費，因為不是免費送的。
15樓：阿道夫
直接進入網上訂單取消可以吧。
16樓：匿名使用者
打**人工退訂即可~
宅急送快遞號查詢，宅急送是什麼快遞？？？？
日期時間狀態操作人2012 04 01 19 48 58已取件，到達。北京 豐臺營業所 王颶2012 04 01 20 29 54離開。北京 豐臺營業所 發往。北京運轉中心 陸運 張曉偉2012 04 01 22 47 59到達。北京運轉中心 陸運 王正2012 04 02 03 03 45離開。北...
宅急送快遞為啥查詢失敗，單號，宅急送快遞為啥查詢失敗，單號
宅急送快遞5187685425單號查諙 不會失敗的，快遞是2016年的快件，已經是本人簽了的。請看物流資訊 2016年6月25日 下午8 09 50 客戶已簽收 簽收人是本人 2016年6月25日 上午8 54 26 離開 河南 新鄉分撥站 新衛濱b區加盟商 派送中，遞送員 賈豔 136637331...
宅急送忘了幫我送貨怎麼辦？宅急送一般多久到？
你可以要求他們賠償延時的損失，公司規定是3天的，3天后還沒有到，你就可以打 給公司要求賠償，這個他們公司是沒有半點辦法的。至於賠償多少錢要看你送的東西保了多少錢，一般都有金額的，如果他延時或者將要送的東西遺失，你可以提出公司賠償你保證金的3倍做為補償，並且你保留對其申訴的權利。如果沒有保價那就只能賠...