「一鍵開箱」快遞包裹被人取走誰該負責?

2022-12-26 19:55:20 字數 4474 閱讀 1668

1樓:風吹短裙mm爽

應該是取走人負責 因為這是偷盜了 偷盜還有幾種:1.誤認為是自己的快遞取走。

2.明知不是自己的快遞照樣取走。 如果被偷的快遞價值金額過大,事情就嚴重提高,就需要報警調取監控等方法追回快遞。

像這種類似的事情經常傳送,價值金額過小的話 一般客戶就和快遞員一人賠一半重新叫發件人發一次。

我有一個包裹,被快遞員私自簽收了,在配發區域也沒有配送,出現問題是誰的責任?下面列了我五個觀點 40

2樓:梅花美鹿

你說的都沒有錯。bai

現在快du遞員派送是有時效的,如zhi果沒有在規定dao的時間內送到版,會影響他們的業績的權。所以他們往往在還沒有實際派送前就已經替客戶簽收了,然後再派送。

這種不顧後果的行為,在出事的時候他們就應該負完全的責任。

3樓:若相依_末

那最後我想知道 你的這個包裹最後收到了嗎,裡面的物品少了或者爛了嗎。

如果你的東西版少了,破碎了或者丟失了權整個包裹,那你可以直接去投訴。

但是如果你東西完整收到,只因為簽收的問題在這糾結,你覺得你有時間和精力也是可以抓著不放去投訴的。

但是整個行業就是存在很多問題,並不能很好的去改正過來,全部按照規定去辦事。全中國多少個包裹在投送,多少快遞員在派送。

4樓:寂夜枯涼

我覺得這也算是常態啊,我這邊一直都是這樣的,至少現在也沒丟過回東西或者怎。

5樓:義鏡花水月

現在動不動就代收 很多人都是上班一族呢 而且開箱驗貨基本上不可能也沒這個習慣啊 所以啊這是常態哦 誰的責任都沒那麼重要了哦 找商家客服解決可能會彌補你的損失吧 但其實或許只是商家賠本買賣咯。

6樓:清風隨言

現在一些快遞行業法律法規意識淡薄侵犯客戶利益行為時有發生。本來快遞應該直送客戶手中由客戶簽收,而現在增加的菜鳥驛站代表客戶簽收明顯的是違法!

7樓:看見花的女孩

直接打**投訴,快遞員還給你發資訊。

8樓:匿名使用者

快遞業的潛規則,為了提高業績時效這是有些快遞公司常用的做法。要說責任肯定是快遞公司的問題。

9樓:匿名使用者

現在都這樣,他們太不負責任了。

10樓:歐華美膚顧問

代收的話,是需要代簽的;不過只要有問題,你可以發起訴訟——

11樓:衛星號

投訴他們 讓快遞公司解決。

富友收件寶快遞櫃輸入提取碼箱卻打不開.3次開箱失敗後就不能開了 顯示我的包裹被取走了 怎麼回事

12樓:魔武狂飛

這個可能是那個系統bug之類的,你要跟快遞員聯絡說一下,讓他幫你開一下櫃門就行了。

我有一個包裹,被快遞員私自簽收了,在配發區域也沒有配送,沒有開箱檢查,出現問題這是誰的責任? 20

13樓:ff老白

你想的都對。

但你想的和實際有一定差距,快遞員趕任務,他會自己先簽收了再慢慢送,為什麼要這樣做,因為這樣對他來說效率高,他比較自私,反正你維權也需要花時間成本的,你交涉的結果一般是儘快給你送來,如果裡面東西已經粉身碎骨了,你申訴來申訴去,快遞最多賠3倍運費,也沒幾個錢。為了這幾個錢你也不值得去起訴他,實在太貴重的東西快遞公司也很難證明不是在路上出的問題,人家快遞員是臨時工,最多不要工資跑了,你能怎樣?

14樓:匿名使用者

快遞員私自簽收肯定是錯的,但你要舉證,或向快遞公司要單據的**,影印件。

15樓:思語新竹

快點員私自簽收,出現問題當然是快遞員的責任了。

16樓:匿名使用者

這個包就是快遞員的問題,為什麼他就私自給簽收了那,所以問題由他來負債認。

17樓:匿名使用者

快遞的責任,他無權替你做決定,自行簽收,事前沒有電聯。一定是他的責任。

18樓:匿名使用者

快遞員好多都是這樣,我沒次網上買的東西,發回來還沒有去取,就在我不知情的情況下簽收了,這快遞還能不能讓人安心了,投訴也不知道找誰投訴,要是買的東西不合適,誰負責呀!

19樓:軒仔他二大媽

快遞公司有規定不允許快遞員代簽快件的,快遞員代簽而快件又出現問題肯定要由快遞公司承擔責任。如果快遞公司拒絕承擔責任,你可以到當地12315去投訴,應該會解決問題的。

20樓:何人執筆多顧及

這種情況你可以向快遞公司舉報快遞員,也可以要求重新配送或是拒籤,如果是購物**上的商品包裹也可以向商家投訴,由商家協調。

21樓:

取得快遞員私自簽收的確定證據,責任在他,沒有證據,協商解決。

22樓:匿名使用者

這個問題是快遞員和快遞公司的責任,現在好多快遞員直接把快遞放在菜鳥驛站那裡,都不和顧客聯絡,經常出現丟件的問題,像這種情況都是由快遞員賠償快遞物品的**。

23樓:匿名使用者

《快遞暫行條例》第二十五條規定:經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

若存在虛構代收人簽收的弄虛作假行為,屬於妨害民事訴訟行為,依照民事訴訟法的規定,是需要承擔責任的。

24樓:有點甜

應該是快遞員的責任,現在的快遞員素質好的沒多少,我的就是他們不打**就隨便給放一店裡了,也不打**先通知一聲。

25樓:匿名使用者

打**給快遞員,他不承認的話,打他公司投訴。

26樓:匿名使用者

肯定快遞公司負責,可以聯絡客服處理,不行就投訴。

27樓:牽藍雅

快遞員的責任,不配送私自簽收實為不妥。

28樓:匿名使用者

顯示配送人員**嗎?你也可以打**問問,有的快遞員配送不到位就愛這麼弄,是挺讓人生氣的。

29樓:離挽初見

快遞公司的責任,如果再不行直接投訴快遞員。

30樓:這個字讀艹

如果在網上買的東西你就找賣家解決就行了,如果是自己的快遞你就打**給客服投訴,或者問問你那個快遞是怎麼回事。

31樓:匿名使用者

找快遞員啊 是他的問題 應該本人親自簽收。

32樓:匿名使用者

快遞員有責任,快遞公司也有連帶責任。

33樓:匿名使用者

快遞公司啊!你可以先打**諮詢,不行就進行投訴。

個人快遞可以開箱驗貨嗎?

34樓:生產管理ehs必備

所有快遞都可以開箱驗貨的。這是國家規定的。但是由於快遞員派件量大,基本都不願意給開箱驗貨的。相互體諒一下吧。

如果壞了,聯絡當面檢視的快遞員。不要先簽字。等快遞員告知怎麼處理,處理完了之後拿到理賠之後再簽字。切記!!!

我是做銷售送貨上門貨到付款的,使用者要求開箱驗貨看看裡面的東西並要拿出來使用被快遞拒絕了使用者就不付款

35樓:網友

驗貨之前跟她說明情況,告訴她使用後沒有質量問題概不退換!

36樓:金牛

這個使用者沒有這個必要,網上不做收貨確認也可以隨時退貨的,只是要付運費的。

37樓:baby你還好嗎

這個事情,你可以說清楚。我只是負責送貨的!有沒有問題,你回頭從網上找相關的人去。再說,他要真堅持這樣。你如果忙的話。可以直接拿走。

順豐快遞好不好?為什麼他們收貨時要開箱檢查?

38樓:匿名使用者

鹽城五星小區這有個快遞員(週末代班),服務態度一流的差,一直合作的那個快遞員就沒有他那麼酸。

然後他讓我在快遞單上籤滿了字。

損壞和順豐無關,這個所有快遞都是一樣的,外包裝完好,誰會沒事找你啊;

還說這個地方順豐不到,我就打**給客戶,客戶說在市區肯定到,他還說不到,讓籤「不到自取」,暈乎的,簽了;

最後收費,一般都是10元,他說12,ok,給,他說你走其它的快遞好了,倒吧!

最後沒讓他取這個件,直接把他趕出我的店。如果不是客戶指定,才懶得理。

順豐碰到這樣的員工,真是不幸中的萬幸啊!

39樓:夏日檸檬草

這個可以放心的、、順豐的信譽度是很好的、、一般2-3天就可以到的、、不過價值高的東東最好保價哦、、、沒事滴 放心吧。

40樓:匿名使用者

碰到惡劣的快遞員,繞路走。

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