社群工作人員最怕什麼投訴?社群最怕什麼投訴

2022-12-11 11:35:19 字數 2137 閱讀 1374

1樓:法妞問答律師**諮詢

社群工作人員最怕居委會的書記或主任投訴。或者向所屬的街道投訴。

社群居民可採用口頭、**、電子郵件或書面等形式進行投訴。

投訴範圍。態度惡劣、語言生硬,訓斥或譏諷社群居民的。按規定應予辦理而不予辦理的。吃、拿、卡、要,及其他變相索取好處的。

工作不認真負責,不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的有關手續、材料,致使居民多次往返的其他違法行為。

投訴處理。

社群負責人對居民投訴事項要高度重視,認真對待,核實相關情況,發現確屬社群工作者違規違紀的,視情節嚴重程度,逐級上報,並按規定對相關責任人進行處理。

社群負責人要將調查核實的情況和投訴處理結果及時告知投訴居民,保證其合法權益。

2樓:光水藍

一,態度惡劣,語言生硬,訓斥或嘲諷社群居民;

(二)按規定應辦理而未辦理的;

(三)吃、拿、吃、要、以其他形式變相索取利益的;

(四)工作不認真負責,不能一次性明確告知居民辦理事項應提交的相關手續和材料,造成居民多次往返的;

(五)其他違法行為。

3樓:八在兵

您好,正在給您打字解答,稍等一下。

首先要明確業主因合法權益受到損害,同物業服務企業發生爭議,其解決的途徑,才能有針對性的打投訴**。本地的消費者協會的**(投訴**號碼是:12315對**違法行為的投訴舉報**號碼是:

市民遇到物業方面問題可以直接撥打市住建局物業公開投訴**2317701。物業管理科**3239823。

物業推進辦公室**為3239864。另外,您還可以向屬地縣市區物業主管部門反映問題,任城區住建局物業科**為5660597,高新區住建局物業科3255053,太白湖新區建設局物業科投訴物業收費**等問題的,撥打12358**舉報投訴**或通過12358**監管平臺網上**舉報系統進行網上舉報。

或者撥打所在地住建局或房管所的投訴**。

4樓:黃昏神皇

應該向紀委、監察局、糾風辦以及這個社群辦事處的上級單位(領導)反映,最好有文字材料。

社群最怕什麼投訴

5樓:謝新律師

社群工作人員最怕有事實依據的投訴。但如果是亂投訴的話,對社群的工作人員肯定是沒有影響的,說明社群的工作人員工作做的是比較好的。如果有事實依據就可以投訴他,那麼他肯定會害怕。

一、 社群工作人員的工作職責:現在社會發展的越來越好了,相應的崗位也在增長。比如說社群工作的,那麼作為社群工作人員,他的工作職責也是比較大的。

社群工作人員是經過一定選拔程式,然後被各街鎮社群的工作者服務站而錄用的。然後會以自然居住的小區為基本服務區域來服務於住在小區內的人群。他可以在**部門的指導下進行資質管理,搞好社群的衛生,社會的屏障、文化、計生等各項管理,而且可以組織志願者隊伍辦好社群服務業,協助**落實城鎮最低生活的保障制度,所以說社群工作人員是能夠為老百姓服務的,也能夠保證老百姓的權益。

二、 關於投訴社群工作人員的相關事項:雖然社群工作人員能夠保障老百姓的權益,但也有的工作人員不作為,那麼就可以進行投訴,可以直接採用口頭**,電子郵件,或者是書面的形式來進行投訴,然後提高社群工作人員的服務水平,加強監督和管理,保護社群居民的合法權益。通常情況下,如果社群工作人員態度惡劣,語言生硬就可以進行投訴。

或者是按照規定應予辦理卻不辦理的;吃、拿、卡、要及其他變相索取好處的工作,也不認真負責,不能夠一次性的明確告知居民辦理事項,應該提交的有關手續材料,使居民多次往返的工作人員都是可以進行投訴。

綜上所述,社群工作人員是能夠保障社群老百姓的權益的,但如果社群工作人員的工作非常的不負責任,是可以進行投訴的。

法律依據】:《物業管理條例》第四十八條:縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

街道辦最怕什麼投訴

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